【事務】 Customer Account Representative◎未経験可◎ 世界中27ヵ所に拠点を展開 | Mouser Japan合同会社の求人詳細

English

当サイトに広告掲載をお考えの企業様

東京

2024.5.24 [Fri.]

AKIBA_SQUARE 秋葉原UDX 2F

求人検索

更新日 2024-04-11
掲載開始日 2024-04-11

【事務】 Customer Account Representative◎未経験可◎ 世界中27ヵ所に拠点を展開

直接採用
エントリーレベル
女性が活躍
年末年始休暇
完全週休2日制
語学を活かせる
英語を活かせる
第二新卒歓迎
外資系企業
シニア層歓迎
未経験歓迎

企業名	Mouser Japan合同会社
職種	事務系 - 営業事務/アシスタント/一般事務/受付財務/会計 - 会計/財務事務系 - 国際業務
業種	半導体・電気・電子部品メーカー
勤務地	アジア日本東京都港区
仕事内容	未経験者でもチームワークの良さでサポート・カバーしますので安心して働けます。外資企業特有のアットホーム感があり、個人を尊重しながらチームで仕事に取り組んでいきます。【主な仕事内容】【Customer Account Representative】は事務として、サービス＆セールスチームおよび米国テキサス州のカスタマーアカウント部門と連携して、お客様に可能な限り最高のサービスとサポートを提供します。【具体的には】・優れたサービスをお客様に提供する。・注文書の発行、新規アカウントの設定を行い、問題のあるアカウントについては適切な担当者とコミュニケーションをとる・電信送金の照合、および/または支払いの不一致を解決する。必要に応じて信用調査や回収のためのエスカレーションを行う。・さまざまなコンピュータプログラム、ワープロ、スプレッドシート、またはデータベースコマンドを使用して、正確かつ効率的にデータ入力を行い、必要に応じて資料をフォーマットする。・品質と生産性の目標を維持しながら、緊迫感をもって日々の生産性目標を達成する。・入力された資料の確認や、必要に応じてデータレポートを作成する。受け取ったデータの不一致を確認し、データに関連する問題について説明を求めたり、上司に報告し、会社の手順に従ってデータ検証をする。・複数の通貨を理解し、正しく扱う。・必要に応じて、ファイル、記録、ファクシミリ、郵便、電子メール、レポートの作成を行う。あらゆるリソースを活用して、データ入力プロセスに関する知識を深める。・目標達成のために高いレベルのコミットメントを維持し、高水準で質の高い仕事を促進する。効果的にタイムマネジメントする。・社内外とのコミュニケーションにおいて、プロフェッショナルな態度と積極性をもち、効果的なコミュニケーションをとる。整理整頓ができ、複数のタスクに優先順位をつけて管理する。会社の総合的な品質管理プロセスをサポートし、信頼性があり、機密を保持する。
企業について（社風など）	【Mouser について】マウザーは、1,200を超える電子部品ブランドの正規代理店として、世界中に半導体と電子部品を提供するディストリビュータです。バークシャー・ハサウェイ社のグループ企業であり、提携する大手メーカーの新製品のいち早い販売に注力しています。現在、世界中27ヵ所に拠点を構えており、21言語と34通貨に対応しています。【受動喫煙防止のための措置】屋内原則禁煙
勤務時間	月～金曜日 8時間/ 1日（+1時間の昼休憩）
応募条件	【応募条件】・2年以上の社会人経験・日本語と英語でのコミュニケーションスキル【歓迎条件とスキル】・基本的なPC使用、タイピングやライティング、データ入力のスキル・優れた顧客サービスを提供する能力と意欲・すべての対応を丁寧に行うことができる・個人でもチームでも協力して仕事を行うことができる・時間や締切を守るタイムマネジメント能力【人物像】・積極的なサービスの姿勢・責任感・誠実さ・他の従業員へのポジティブな影響力
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 400万円〜 450万円
給与に関する説明	交通費全給社会保険完備
休日	完全週休2日制（土・日・祝祭日）夏期休暇冬期休暇慶弔休暇有給休暇傷病休暇
契約期間	正社員
最寄り駅	都営大江戸線　赤羽橋駅より徒歩5分都営三田線　芝公園駅より徒歩8分都営三田線、都営浅草線　三田駅より徒歩12分 JR　田町駅より徒歩13分