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インシデントマネージャー | フィデル・コンサルティング株式会社の求人詳細

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更新日 2024-04-25
掲載開始日 2024-04-03

インシデントマネージャー
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この求人の
取扱い会社
フィデル・コンサルティング株式会社
企業名 会社名非公開
職種
フィデル・コンサルティング株式会社
エグゼクティブ/経営 - 管理職(管理部門系)
IT関連(汎用系) - データベースSE
IT関連(オープン・WEB系) - WebアプリケーションSE
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 インシデント対応の取り組みを主導および管理し、重大なインシデント発生時の調整の中心点として機能します。
すべての関係者との明確かつ透明性のあるコミュニケーションを維持し、インシデントの状況と解決計画に関する最新情報を定期的に提供します。
インシデントを文書化して分析して、根本原因を特定し、予防策を開発し、包括的なインシデントレポートを作成します。
部門を超えたチームを動員して調整し、迅速なインシデント解決に必要なリソースと専門知識を確実に利用できるようにします。
インシデント管理プロセスを見直して強化し、関連チームと協力してインシデント対応計画と手順を開発および更新します。
企業について
(社風など)
当社は、支払いや購入の煩わしさを排除することで、消費者に即時の月次統合クレジットを提供します。独自のモデルと機械学習を使用して、数秒で取引を引き受け、販売者への支払いを保証します。当社は、不完全な取引の数を減らし、増加することで販売者の収益を増やしています。
応募条件 情報技術または関連分野の学士号。
インシデント管理または関連する役割における 10 以上の実績のある経験。
Certified Information Security Manager (CISM)、Certified Business Continuity Professional (CBCP)、Certified Incident Handler (EC-CIH) などの業界で認められた認定資格が推奨されます。
インシデント管理のベストプラクティスと方法論についての深い理解。
チームを効果的に管理し、関係者と関わるための優れたコミュニケーションおよびリーダーシップ スキル。
インシデント分析、問題解決、根本原因の特定における熟練度。
業界固有の規制とコンプライアンス基準に関する知識。
インシデント管理ソフトウェアおよび関連ツールの使用に関する技術的専門知識。
インシデントに迅速に対処するために、必要に応じて、ローテーションのオンコール スケジュールや標準時間外でも勤務する意欲があること。
協力的でチーム指向の考え方があり、さまざまなチームと緊密に連携できます。
継続的に学習し、最新のトレンドを常に把握することへの取り組み。
ソフトウェア業界の出身であり、SDLC プロセスの経験がある必要があります。
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 900万円 〜 1100万円   
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