ヘルプデスク（メンバ及びリーダー） | トップテックインフォマーティックス株式会社 / TopTech Informatics K.Kの求人詳細

English

当サイトに広告掲載をお考えの企業様

求人検索

更新日 2024-06-03
掲載開始日 2024-05-31

ヘルプデスク（メンバ及びリーダー）

人材紹介
スタッフレベル
残業20時間以内
年末年始休暇
完全週休2日制
キャリアアップが見込める
多国籍社員活躍中
英語を活かせる
外資系企業
急募
経験者優遇

この求人の取扱い会社	トップテックインフォマーティックス株式会社 / TopTech Informatics K.K
企業名	会社名非公開
職種	IT関連（その他） - IT　ヘルプデスク
業種	その他
勤務地	アジア日本東京都千代田区
仕事内容	3年経験程度の社内ヘルプデスクを募集します。オンサイト勤務です。都内外資系カンパニー（社員数100名）のヘルプデスクL1サポートエンジニアを募集します。ヘルプデスクチームは3名で1名がリーダー。今回はチームメンバーの募集です。・Microsoft 365などのソフトウェア、PC、コンピュータ周辺機器、ネットワーク全般、セキュリティなどに関するお問い合わせサポート・リモートイベントサポート Zoomウェビナー、Teamsミーティングのサポート、オンサイトイベントサポート、対面サポート、準備、AV 機器の操作、録画を含むハイブリッドイベントまたはセミナートラブルシューティングのサポート・電子メール、チーム通話、またはウォークインによる一次受付。・エスカレーション・故障したノートパソコンや周辺機器の点検、修理依頼の製造・保守状況の確認、ブルームバーグターミナルのエラーやアップデートの確認・IT資産管理在庫管理、注文依頼、価格見積の作成、月次在庫更新の実施・計画停電工事　年に 2 回、本社 IT チームと停止作業スケジュールを調整します・毎週のミーティング毎週の会議に出席し、運用上の懸念事項や他のベンダーや本社との問題について報告および議論します
企業について（社風など）	大手外資系企業
勤務時間	9：00-18：00（休憩1時間）残業ほぼなし
応募条件	・Windows OS、Microsoft 365 アプリケーションに関する確かな知識・イメージングの経験があり、Active Directory の知識がある・オーディオビジュアルサポート、ハイブリッドミーティング、セミナーウェビナー、イベントサポートの経験。・在庫管理、レポート作成、およびプレゼンテーションに関する基本的なネットワーキングスキルの知識。・日常会話レベルの英語
英語能力	最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 400万円〜 450万円
給与に関する説明	社会保険完備交通費支給（上限15000円）残業代別途支給経験とスキルにより給与を決定します。
休日	完全週休2日制（土・日・祝祭日）夏期休暇冬期休暇有給休暇慶弔休暇育児休暇
契約期間	１年更新の契約社員
最寄り駅	虎ノ門