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IT ヘルプデスク の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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現在の検索条件

職種 : IT ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

161件中4160件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
株式会社ワークポート
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 400万円 〜 650万円

仕事内容

【職務概要】
当社グループにおける「社内情報システム部門」です。
社内ITに関わるソフトウェア・ハードウェアすべてに責任を持つ部門です。
グループ全社で使用している「Google, Slack, GitHub」などツール提供のほか、
会計・人事などコーポレート領域のシステム運用保守、
及び業務改善も実施しています。
また、社内システムのインフラ運用やPC/モニターの一括管理、
ヘルプデスク業務を実施していま ...

この求人情報
の取扱い会社
株式会社ワークポート
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 350万円 〜 600万円

仕事内容

【職務概要】
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。

【職務詳細】
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。
日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

As an IT Operation Engineer, you will ensure the smooth technical operations of our trading floor. This full-time, permanent role offers a chance to work closely with a multinational team!


Description

* Manage day-to-day technical operations and desktop support on the trading floor.
* Deliver exceptional user support for Windows OS and end-user applications.
* Drive issue escalation and problem management processes.
* Ensure compliance with company and regulatory requirements.
* Communicate effectively with the regional Infra team and oth ...

仕事内容

【採用企業様情報】
大手アメリカ発外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】
SNS広告の掲載のご契約をされたクライアント様のサポートをしていただきます。
契約中のシステムの不具合やお困りごとなど、テクニカルサポートなども対応いた ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

高いスキルと経験を活かし、VIP顧客へのITサポートを提供して頂きます!組織の中でも重要なポジションとして、責任感とやりがいをもって業務に従事して頂きます。


Description

* 役員や経営層などのVIP顧客へのITサポート
* パソコン、スマートフォン、タブレットなどの各種デバイスに関するサポート
* ネットワーク、セキュリティ、クラウドサービスなどのインフラ関連のサポート
* トラブルシューティ ...

仕事内容

大手通信企業内でのITサポート業務(日本語・英語)

企業からの下記のような問合せに、対応していただきます。
※メール対応がメインですが、一部電話対応もあります。

・一般的なPC操作、トラブル対応
・業務で使用するアプリケーションに関しての質問
・IDやパスワードなどアカウント関連
・サーバー状況の監視、報告

<ドレスコード>
男性:スーツ(ジャケット・ネクタイ不要)、女性:ビジネ ...

仕事内容

★☆_____________________
《急募》英語を使ってお仕事をしたい方必見!!
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄★☆

大手自動車系企業様のプロジェクトにご参画頂きます。フルリモート♪
日本国内で使用するシステムと海外で使用しているシステムの同期を支援するためのサポート業務を行って頂きます。
「セキュリティ関連のシステム」でございますが、技術的な事 ...

仕事内容

【お仕事内容】
• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応(電話はほとんどありません)
• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案
• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告
• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務

★本ポジションの魅力★

◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、ク ...

仕事内容

【採用企業様情報】
フランスで2000年に設立、現在は50ヶ国以上140のオフィスを拠点にBPO
(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを提供している企業様です。
職場はマレーシアのクアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境も国際色豊かでアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。

【具体的な職務内容】
某外資系大手テッ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

As an IT support, you will work with a small team of IT engineers and will ensure smooth support of day to day technical operations of trading floor which will be the core component of your role, with desktop support, Windows OS, and End-User Application support. You will work closely with offshore Infra team, so if you are passionate for learning more about server and network technology they can also offer careers abroad in order to develop those skills.


Description

Job Description:

The successful candidate will be responsible for

-Handlin ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

デスクトップサポートテクニシャンとして、社内ユーザーへのITサポートを行って頂きます。グローバルとの関わりも毎週あり、英語も使って頂くポジションとなります。


Description

* Windows, Office365に関する一次問い合わせ対応
* PC, モバイルに関する一次問い合わせ対応
* グローバルITへのエスカレーション
* IT機器管理、PCキッティング


Profile

* ITサポートの経験
* 中級以上の英語力(目安TOEIC500〜等 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

A foreign automotive parts manufacturing company based in Saitama is looking for a junior IT help desk support candidate. As an L1 IT Help desk support, you will be responsible for IT troubleshooting and PC kitting for internal team.


Description

* Mainly handle PC kitting and PC support as an internal IT help desk support.
* Troubleshoot L1 support to internal team and communicate with other team members in Japanese.


Profile

* Candidate with good Japanese language ability.
* Person who can take good cares of others is a big plus since ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

As a Desktop Support Technician you will provide technical assistance, support and advice to users. Troubleshooting desktop computers, applications, networking problems, communication devices & video conferencing equipment. Communicate solutions and educate users of policy, procedure and best practices pertaining to information technology.


Description

* You will provide technical support to traders and other end-users mainly in Japan including hardware, software, and connectivity issues.
* This role will provide day to day IT support to users a ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【夜勤シフト】英語のITヘルプデスク
お客様の社内のユーザーITシステムや、PC関連のサポート業務を行います。
・ITヘルプデスク業務
①顧客からの社内ITシステムの問い合わせ一次受付(社用PC/プリンター/サーバー/業務アプリケーション)
②障害時の緊急エスカレーション対応
※ほとんどが国内のエスカレーション(担当チームへの連絡)で完了します。
※国内で対応できない場合は、海外サポートチ ...

仕事内容

☆オープニングメンバーの募集☆

機械設計に関わるアプリケーション、インフラ設備のサービスデスク業務

<具体的にはこんな仕事を担当します>
操作、仕様に関する問い合わせ対応、ベンダーエスカレーション

お問い合わせ対応は基本、日本語のでの対応となりますが、
海外のベンダー先へエスカレーションする際は、英語での対応となります。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

◆業務内容◆
【品川エリア】時短もOK!少人数オフィス★営業事務&修理受付のお仕事☆彡
■配送スケジュール調整・Excelでの管理
■受注、倉庫への出荷指示
■請求書・納品書などの書類作成(フォーマットあり)
■備品発注などの総務業務・来客対応
■修理の一次対応(メール・電話)
■修理の状況を本社に連絡(英文メール)など

◆魅力ポイント◆
・少人数オフィス×アットホームな環境でハタラコ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

金融取引環境での技術オペレーションを担当し、デスクトップサポートやシステムメンテナンスなどを行います。


Description

* 金融取引環境における技術オペレーションを円滑に運用
* ユーザーサポート、Windows OS、エンドユーザーアプリケーションのサポート
* 問題の所有権を持ち、ユーザーの問題を迅速に解決
* 日々の問題エスカレーションと管理の提供
* 運用のメンテナンスとサポートのための運用マ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーで国内のエンドユーザーをサポートいただくITサポートスペシャリストを募集しております。


職務内容

WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応

ソフトウェア・ツールのインストールと設定

ユーザーアカウント管理


理想の人材

ITSMツールの使用経験

社内ユーザ向け技術サポート業務経験

WindowsおよびMac両方のOSに対応可能なこ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

社内ユーザーのIT環境を快適に維持するため、デスクトップサポート業務を担当いただきます。パソコンやネットワークに関するトラブルシューティング、ソフトウェアの導入・設定、セキュリティ対策など、幅広い業務を担っていただきます。


Description

* パソコン・ネットワークに関するトラブルシューティング
* ユーザーからのパソコンやネットワークに関する問い合わせに対応
* 問題の原因を分析、解 ...

人材紹介 社名非公開
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仕事内容

クルマに搭載される制御システムやデジタルサービスのセキュリティ対策企画をしていただきます

インシデント対応をしていただきます


Description

クルマに搭載される制御システムやデジタルサービスのセキュリティをライフサイルにわたって確保する為のセキュリティ対策をしていただきます


Profile

リーダーとして、セキュリティマネジメントシステムを構築した実務経験をお持ちの方

製品/製造/IT ...