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この求人の 取扱い会社 |
株式会社ワークポート |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
IT関連(インフラ系) - ネットワークエンジニア
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
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仕事内容 |
【職務概要】 バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。 英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。 【職務詳細】 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。 主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。 【プロジェクト例】 ・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務 - 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート - ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく ◇◆…同社で働く魅力…◆◇ 充実のバックアップ体制で、成長を応援。全社員貸与のiPhoneで4600本ものコンテンツから自由に学べる動画学習や、さまざまな資格の取得支援など、エンジニアとしてキャリアアップするためのサポートが充実しています。 |
企業について (社風など) |
屋内禁煙 |
勤務時間 |
9時00分~18時00分(実働8時間) ※プロジェクトによりシフト勤務有 |
応募条件 |
【必須】 ・ヘルプデスクまたはインフラエンジニアとしての経験がある方 ・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方(電話対応、メール、ドキュメント) ・英語を活かしてIT業務に従事したいという方 ・IT技術について学んでいく意欲をお持ちの方 ・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方 【尚可】 ・英語での外資系企業のサポート業務経験(1年以上) ・ITヘルプデスクやユーザーサポートの業務経験(1年以上) ・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験 ・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験 |
日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
年収 | 日本・円 350万円 〜 600万円 |
休日 |
完全週休2日制(土日)、年末年始、有給、慶弔、介護・看護休暇、育児・産前産後休暇※最長6年実績、セルフケア休暇 ※年間休日124日以上 |
契約期間 | 正社員 |