カスタマーサクセス/クライアントサクセス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

求人検索

キービジュアル キービジュアル

検索結果

あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「カスタマーサクセス/クライアントサクセス」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

Daijob.comなら、「カスタマーサクセス/クライアントサクセス」であなたのスキルを最大限に活かせる外資系転職・グローバル転職情報を豊富に取り揃えております。

今すぐには「カスタマーサクセス/クライアントサクセス」への転職を考えていない方も、あなたの希望条件にあった求人の相場観や、外資系企業から求められる経験・スキルなど、今後のキャリアへの参考にしてみてください。

あなたにマッチした求人情報をDaijob.comで探してみましょう!

現在の検索条件

職種 : カスタマーサクセス/クライアントサクセス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

46件中120件を表示

  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

製品やサイボウズの価値観に共感したお客様=ファンをつくり、製品を使いつづけることでお客様のビジネスを成功に導くことが同社カスタマーサービスのミッションです。
製品の魅力だけでなく、お客様とのさまざまな接点をつくり、お客様と共に価値協創(Co-Creation)する活動は、サイボウズの製品を使い続けるお客様にとって特別な価値となります。
従来のカスタマーサービスの域から大きく広がって、ク ...

仕事内容

【業務内容】
今回募集するカスタマーサポートスペシャリストは、ベンダー様からエスカレーションされてきたパートナー企業様からのお問い合わせに対して、適宜該当部門に連絡をとったりとトラブルシューティングを行なっていただきます。

【What You’ll Do】
As a customer support specialist, you’ll act as “source of truth” for edge cases when agents look for information and clarification. You’ll monitor slack and raise issues/questions/feedback to ...

仕事内容

《業務内容》
今回募集するDasher Experience Specialist 、配達員であるDasherさんのオンボーディング・アクティベート寄り添いサポートしていただくポジションです。
海外のメンバーと協働し、Dasherの皆様に対してオリエンテーション/パートナー教育/データ管理/プロジェクトマネジメント等をして頂きます。

《注目ポイント》
海外とのやりとりが日常的に発生する為、英語を日々使用していただけます。
既存メン ...

人材紹介 ユームテクノロジージャパン株式会社
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

■ 同社システム導入後の顧客のサービス活用開始に向けたサポート
  - 顧客ニーズに合わせた活用方法の提案
  - サービス活用に関する顧客向け勉強会の実施
  - 学習コンテンツの作成/編集
■ 契約更新やアップセルの提案
■ グローバル本社(アメリカ)や開発拠点(中国)との顧客からの機能要望に関するコミュニケーション ...

人材紹介 FMCG会社
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

A Sales Executive position is now available at a multinational beverage manufacturing company. The chosen candidate will be accountable for determining business opportunities to boost brand visibility and sales.

Responsibilities:

* Handle relationship-building activities
* Lead brand building
* Demonstrate brand expertise as necessary
* Develop knowledge of assigned territory
* Drive stakeholder engagement success to support business growth
* Conduct negotiations

Requirements:

* Bachelor's degree or above
* 3+ years of sales exp ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

【会社概要】
アジア各地に支社を持つ日系アドテック企業
【職務内容】
• 営業、インサイドセールス、CS部門を統括し、ビジネス目標を達成
• ビジネスプランと市場のセグメンテーションの整理と実行
• 経営陣に向けたビジネスパフォーマンスのレポートと分析の作成
• ビジネスの最適化と拡大のための営業戦略の立案
【応募資格・条件】
• アカウントセールスおよび組織管理の経験
• 予算と計画の ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

【会社概要】
アジア各地に支社を持つ日系アドテック企業
【職務内容】
• KPIを達成し、ビジネスの成長を促進すると共に顧客ロイヤルティを獲得するための施策を実行
• オペレーションプランを実行するためのチームメンバーの管理
• チームのパフォーマンスと効率性の最大化
• ヘルススコアとChurn Rateの向上
• R&DやPdMと連携し、新サービスの開発
【応募資格・条件】
• B-to-Bの導入コンサルティング ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

【会社概要】
国際的な科学コミュニケーション企業

【職務内容】
• クライアントとの関係強化
• 対面、電話、電子メールによるクライアントとのコミュニケーション対応
• 新規クライアントの獲得と既存クライアントの有機的な成長の維持
• クライアントへの提案、RFI作成
• クライアントへの各種出版物や医療コミュニケーションプランの提供
• プロジェクトの企画をサポート
• 地域の業界イベ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

【会社概要】
世界最大級の教育サービスプロバイダー
【職務内容】
• 顧客やパートナーと連携し、サービスを実行
• プロジェクト実行前に、すべての要件が満たされているか確認
• クライアントからの問い合わせやリクエストに対応
• 顧客と連携を取り、サービスや製品を十分に理解していることを確認
• ビジネスディベロップメントマネージャーと連携し、顧客満足度を把握し、契約の更新を実現
...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

【会社概要】
多国籍データ分析企業
【職務内容】
• 日本支社の売上目標維持と営業チームの支援
• 市場シェア拡大のためのアップセル機会の創出
• 定期的な業績報告
• クラウドベースのソフトウェアで、期待や顧客に関する最新の情報を管理する
• 現在の顧客と連絡を取り、関係を改善し、その目的を日々把握する
• お客さまへのサービス向上のため、社内のさまざまなチームと関係を維持する
• ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

The Senior Director of Business Development will shape and drive the Commercial organisation of the company and growing the integrated services to the company potential clients.


Description

* Lead Japan Business Development strategies
* Identifying, prioritising and targeting prospective new business relationships
* Collaborating with Medical, operations, training and resourcing
* Integrated offers in the Pharmaceutical Commercial operations


Profile

* 10+ years of experience in the healthcare industry
* 10+ years on the client fa ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

募集ポジション:カスタマーサクセス

【業務概要】
◆当社の提供する機関投資家向けデータ分析サービスのカスタマーサクセスをご担当いただきます。
◆1人目のカスタマーサクセス担当者として、チャーンレートの改善やアップセルの実現をドライブするポジションです。
◆カスタマーサクセスの業務経験のみならず、データ分析経験や金融・経済分析のノウハウ、金融業界の全般的な業界知見を得ることも ...

人材紹介 化学品サプライヤー
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

A global exporter of chemicals and ingredients is looking for a Senior Account Manager. The ideal candidate will be responsible for implementing strategies for the product portfolio to achieve targets and drive business growth.

Responsibilities:

* Ensure effective communication with suppliers
* Create sales forecasts
* Strengthen customer relationships
* Handle localisation processes of product data and arrange workshops for clients
* Manage product sales and promotion

Requirements:

* 3+ years of technical sales or business developm ...

人材紹介 外資系テクノロジー企業
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

A worldwide manufacturer of electronic equipment is searching for a Sr. Customer Success Manager. The chosen candidate will be responsible for establishing strong customer relationships and ensuring business goals are met.

Responsibilities:

* Manage post-sales activities to create customer value
* Facilitate client onboarding
* Monitor account health to effectively manage risks
* Develop trusted relationships with leads
* Provide mentorship to assigned clients
* Assist in procedure development to enhance organisational effectiveness

R ...

仕事内容

営業拡大に伴う取引先拡大、売上拡大に努めていただきます。
目標数値に対して、戦略的に営業計画を立て、実行に移していただきます。
マンスリー・Q・半期・通期に対しての売上・利益目標を達成する為の戦略・計画的な施策実行をお願いします。
※クライアント先の殆どが全国展開している大手量販店となりますので、本部に対して企画プレゼンを行い
 売上拡大を行う為の状況・情報収集を行い、自社 ...

仕事内容

・新規お客様、既存のテナント様からの問い合わせ、対応業務
・入居されるお客様の契約、更新関係
・行政手続きのサポート、ライセンス関係等、会社設立サポート

※ハナム省、フンイエン省、その他工業団地への出張あり ...

人材紹介 マークラインズ株式会社
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

お客様のニーズを引き出し、既存顧客に同社のプラットフォームのより良い使い方のご提案を実施頂きます。同社の情報プラットフォームでどんなことができるのかをうまく顧客に伝え、サービスの定着/拡大を実施頂くことがミッションです。

■ 新規入会企業への利用説明やその他サービスのご案内
■ 既存顧客への利用促進/契約アップデートの提案活動
■ 新規営業のサポート(対象企業の情報収集等) ...

人材紹介 株式会社バルクオム
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

売上が急拡大している中で、社内の各部署横断での新規プロジェクトや改善プロジェクトなどのマネージャーとして、プロジェクトの全体戦略構築、論点整理、進行管理、確実な推進などを裁量をもって行っていただきます。

具体的には:
■ CSを中心にSCMも管轄する部署を取りまとめていただき、部署の事業計画策定・数値確定
■ 各プロジェクトの推進
■ メンバーマネージメント ...

人材紹介 楽天モバイル株式会社
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

CRM(カスタマーリレーションマネジメント)を戦略の中心としており、重要な機能として、マーケティング、カスタマーサービス、インサイドセールスを組織として設置しています。その中でもブランドの顔として重要な役割を担うのがインサイドセールスです。

■ モバイルをご契約中、もしくはご契約を検討している法人のお客様へ、電話やメール、ウェブミーティング等を活用してコミュニケーションをしま ...

人材紹介 マークラインズ株式会社
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

お客様のニーズを引き出し、既存顧客に同社のプラットフォームのより良い使い方のご提案を実施頂きます。同社の情報プラットフォームでどんなことができるのかをうまく顧客に伝え、サービスの定着/拡大を実施頂くことがミッションです。

具体的な業務内容:
■ 新規入会企業への利用説明やその他サービスのご案内(オンライン説明会がメイン)
■ 既存顧客への利用促進/契約アップデートの提案活動
■ ...