カスタマーサービス/カスタマーサポート の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「カスタマーサービス/カスタマーサポート」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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職種 : カスタマーサービス/カスタマーサポート

求人掲載言語 :日本語での求人登録

195件中81100件を表示

仕事内容

【おすすめポイント】
日本チーム立ち上げによる募集、ハイブリッド勤務(週3日出勤、週2日在宅)勤務です。

【業務内容】
■消費者からの商品・デリバリーに対する問い合わせ

■ディストリビューターが会社の方針やコンプライアンスに則して商品を販売しているかのチェック

■メールでの対応がメイン ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

【おすすめポイント】
多国籍環境、事業拡大中の外資系FXブローカー

【業務内容】
■ライブチャットをメイン(8~9 割)に、メール電話で顧客の問題解決(オペレーションシステムが正常に動いていないなど)
■その他問い合わせ全般対応、適切な部門へのエスカレート
■顧客からのリクエストに関するステータスのアップデート
■顧客から提出された書類の確認
■社内向けセミナーへの参加
■その他マ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【おすすめポイント】
《事業拡大につき増員募集》
日本式のサービス提供に共感いただける方、ホスピタリティ業界経験者歓迎のポジションです。

【業務内容】
・患者と医師との調整業務・通訳業務
・問い合わせ対応、関係医療施設との調整業務、事務処理など
※状況に応じて幅広い業務に携わっていただきます。 ...

仕事内容

【職務内容】
北アジアカスタマーサポートエンジニアと地域テクニカルサポートチームのマネジメントポジションにて積極採用中です。
日本・韓国におけるカスタマーサポートエンジニアとテクニカルサポートチームを統括し クライアントのサポートを行います。
また、こちらのポジションでは、クライアントとの持続的な関係を構築することを期待しています。

【主な仕事内容】
- 顧客満足度の管理(損 ...

仕事内容

A global entertainment firm is searching for a Consumer Service Specialist. The ideal applicant will be responsible for digital asset production and distribution to the company's direct-to-consumer services. This is a long-term contract position.

Responsibilities:

* Work closely with stakeholders to resolve operational or technical issues
* Create schedules for broadcasts, license start date and first availability date
* Place orders for the development and distribution of audio, video, descriptive metadata, and creative arts
* Collaborate w ...

人材紹介 多国籍コンサルティングファーム
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

A multinational consulting firm is looking for an Associate. In this role, you will be accountable for all aspects of client engagement.

Responsibilities:

* Collect and analyse information
* Formulate and test hypotheses
* Develop and communicate recommendations
* Deliver results to client management and drive recommendations with colleagues
* Take part in clients' operations, including policy and strategy, service transformation and implementation
* Assist in client development and workshops for new and current clients
* Conduct data ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

◆◇◆保険会社の顧客対応◆◇◆
・保険商品を購入する顧客のデータ及び書類を確認し、
 システムへのアップデート及び社内共有する。
・不足する情報があれば顧客に問い合わせ(主にメール、必要があれば電話での対応)、必要書類を依頼する。
・顧客からの一般的な質問に対応する。
・主に日本人顧客に対応するポジションですが、
 他国からの顧客情報管理にも対応頂くので英語力は必須です。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

超安定的な外資系高級洋酒企業での受発注業務管理ポジションです。これまでのご経験だけでなく人物重視の採用方法なので、とにかく人を大事にしている企業です。また働きやすい環境を社員に提供しています。


Description

* FAXやSAPを使用した受発注業務管理
* ステークホルダーとの情報共有など


Profile

* FAXやSAPを使用した受発注業務経験をお持ちの方
* 言語力(読み書きレベル)
* ネイティブレベ ...

仕事内容

ネットサポートのリーディングカンパニーである当社。クライアントから熱い信頼を寄せられており、業績好調!
当センターも拡大を続けており、先月栄駅チカ(徒歩5分)に移転・拡大オープンします!
休憩室はのんびりできる環境で食事をとれて、ネット環境も抜群!仮眠室や給茶機もあり、オフィスの環境も充実ですよ!

<得意を仕事に!>

当センター(名古屋)では、その中でも海外向けサービスの ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

【業務内容】
■顧客やその本社との連絡(接客、電話・メール対応)
■顧客からの問い合わせ対応
■書類の取り扱いと書類に不備があった際の顧客への連絡
■各業務部門と連携し、出金/決済/利息の支払い手続き、必要な書類の作成 .
■日本の個人のお客様からのお問い合わせへの対応
■ 他支店への取引報告
■ データ入力・管理 ...

仕事内容

「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします(日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署)となります。

トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。

【具体的には】
問い合わせ内容は、「商品が届かない」「領収書がほしい」「届け先を変更したい」など ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

本社シンガポール、世界の主要都市53か所以上にオフィスをおく外資系OTA(オンライン旅行代理店)企業です。外資系企業では珍しく、社内でのキャリアアップや昇給がしやすいため、成長できるスピードが速いです。また、教育・トレーニング制度も整っているため、未経験の方でも安心して仕事を始めることができます。


Description

* チャットや電話でお客様をサポート
* お客様からの質問や問題に迅速対 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Leverages Career Mexico
勤務地

北米 メキシコ Aguascalientes

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

■■■【カスタマーサポート】アグアスカリエンテス勤務■■■

<☆おすすめポイント☆>
・治安のいいエリア!
・物流大手での経験がつめます!
・福利厚生豊富です!

<仕事内容>
・日系企業の新規・既存顧客へのセールス・カスタマーサービス業務
・見積作成
・海外現地法人とのメールでのコンタクト(英語)

<必須条件>
・PC(ワード、エクセル、パワーポイント)
・英語ビジネスレベル
・ス ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
仕事内容

オンラインショップでの業務です。
日本人顧客向けのカスタマーサービス(電話/Email)

【主な問い合わせ】
・オーダーの受注について
・受注商品の配送状況について
・返金/返品について
・サイト内出店者について
・その他
...

この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで英語力を活かしたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪
※英語力不問のポジションもあり

フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務(英語)に従事して頂きます。
お客様及びドライバーの方々とのや ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

多国籍な方々が働く、大手外資系企業の日本人チームでのお仕事です。
世界中の誰もが知る有名外資系企業(ホスピタリティ系)のサービスについての顧客からの問い合わせに対応して頂くお仕事です。
対応方法は電話、Email、アプリ内チャットになります。
...

人材派遣 資生堂ジャパン株式会社
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
株式会社ディンプル
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

日本・円 300万円 以上

英語能力 なし
中国語能力 流暢
仕事内容

<お仕事内容>
・中華圏からのお客様と日本人スタッフの間で通訳
・化粧品のご案内、販売
・商品整理
・サンプリング
など

まずは通訳業務からスタート!
ブランドが行う商品研修を行った後は
販売サポートのお仕事も徐々にお任せしていきます。
慣れてきたらリピート購入や大量購入を希望のお客様への接客を主にご担当いただく予定です。

お会計は百貨店の集合レジを利用しますので
レジ業務は ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

-Provide customer support to our exisitng customers [internationally & in Japan]

-Communicate internally to solve the issue in a timely manner


Description

* Ensuring Legal Compliance
* Handle customer complaints and provide appropriate solutions and alternatives within the SLA.
* Follow up to ensure resolution
* Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
* Follow communication procedures, guidelines and policies
* Take extra mile to engage to customers


Profile

* Has BA Degree and minim ...

仕事内容

この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のメンバーを募集いたします。
こちらは、日本語でのお客様対応メインとなりますが、一部お客様のお問合せをもとに該当ホテルへのコンタクトや情報連携などを行う場合もあり、その際は英語でご対応が求められます。
トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。

・ホ ...

仕事内容

【採用企業様情報】
有名外資系企業にてカスタマーサービススペシャリストとして活躍しませんか?
スバンジャヤにあるオフィスにてご勤務頂きます。
社内共用後は英語のため、語学力を伸ばしたい方や多国籍な環境で就業をされたい方にはピッタリな職場環境です。

【どんな仕事?】
航空会社のオペレーションをエンドツーエンドで担当していただくポジションです。
・フライトに関する、カスタマーケ ...