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カスタマーサービス/カスタマーサポート の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス/カスタマーサポート

求人掲載言語 :日本語での求人登録

347件中4160件を表示

この求人情報
の取扱い会社
株式会社SK Global
勤務地

アジア 日本 東京都 / アジア 日本

年収

日本・円 300万円 〜 500万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 41.6667万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

グローバルカスタマーサクセス
※急募 日本人と外国人 日本語と英語ができる方

世界各国で利用されているペイメントサービスを提供している外資系企業の日本市場拡大をサポートするカスタマーサクセスのポジションです。
一緒にチームを拡大し、世界に挑戦するメンバーを募集します!
2022年、現在50名体制のチームから100名体制になる見込みです。

■具体的な業務
主に、ペイメントサービスを利用 ...

仕事内容

【業務概要】
ゲームの海外バージョン用、プレイヤーサポートのお仕事です。プレイヤーからのお問い合わせにメールにてご対応いただきます。
入社後にしっかり研修もあるので、安心です。分からない事があれば、すぐに先輩にも聞ける環境です。

【具体的な仕事内容】
■操作についてのお問い合わせ
■アカウントや料金についてのお問い合わせ
■サービス内容についてのお問い合わせ
■不具合に対す ...

勤務地

アジア タイ

年収

タイ・バーツ 70万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 5.8333万バーツ 〜 6.25万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドの、バケーションオーナーシップ社です。

タイ・バンコクの中心地にあるオフィスで、『バケーションオーナーシップ・アドバイザー』の募集です。

当クラブのオーナー様に、バケーションシッププログラムを最大に活用し、より充実した休暇をお楽しみいただくことを目的に、ご質問やご要望に対して電話とメールで対応していただきます。

【具体的には】
...

仕事内容

業界をリードするあと払い決済サービスを提供しています。
ユーザーの苦情に対する対応(苦情のカテゴリ分け、原因究明、社内調査、回答、改善活動等)をとりまとめ、関係各所と調整していただきます。

【具体的には】
◆ユーザー苦情に対する調査、対応方法の指示指導
◆苦情に起因する社内調査全体のとりまとめ、◆進捗管理、報告書作成
◆公的機関からの照会やコミュニケーションの◆窓口責任者
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
REERACOEN VIETNAM CO.,LTD.
勤務地

アジア ベトナム Ho Chi Minh

年収

日本・円 400万円 〜 750万円

英語能力 なし
仕事内容

【求人概要】
ベトナムの日系縫製検品会社にて、営業及び工場管理業務を担っていただける人材をお探ししています。
ご紹介先は自社の検品センターを持っている企業となり、様々な工場にスタッフを派遣させています。
本ポジションではそのスタッフのマネジメント、及び現場のオペレーションが正しく行われているかの管理を頂きます。

【具体的には】
・既存営業へのフォローアップ業務(工場のお客 ...

仕事内容

【業務内容】

カスタマーサービスチームのサポート(データ入力、顧客電話及びメール対応)、
オフィスの管理業務全般、事務処理、、外国人訪問客のサポート、スケジューリング、ミーティング設定等のアシスタント業全般

【仕事内容】

①カスタマーサービスチームのサポート 
②社内システムに顧客情報・注文・見積書等のデータ入力のサポートを中心に、当社のHPをご覧になったお客様、及び、法 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

You will have the unique responsibility of managing inquiries from Japanese clients via email and phone calls, primarily within the B2B sector. While the majority of your interactions will be with Japanese clients, you'll also have the opportunity to engage with foreign clients. This makes proficiency in English communication an essential requirement for this role.


Description

* Manage inquiries from Japanese clients via email, phone calls, and in-person meetings, ensuring exceptional service at every touchpoint.
* Build and maintain strong rel ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

You will be part of the customer support team, preparing reports and handling the Team's schedules and checking performance, occasionally assisting clients on account related inquiries.


Description

You will be part of the customer support team, preparing reports and handling the Team's schedules and checking performance, occasionally assisting clients on account related inquiries.

Among the Main Responsibilities:

* Supervision and control of Team's performance, providing feedback and improvement plans
* Team scheduling
* Providing cus ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

As a Client Relations Representative, you will be dealing with requests for information, queries and issues from clients, develop and maintain a thorough understanding of the company's products and services in order to meet the clients' demands.


Description

As a Client Relations Representative, you will be dealing with requests for information, queries and issues from clients, develop and maintain a thorough understanding of the company's products and services in order to meet the clients' demands. Among the main responsibilities:



・ Sup ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

As the Customer Support Representative, you will respond to institutional clients inquiries/subscribers of the company's institutional software products. You will combine a thorough understanding of the products, investment knowledge, and a strong dedication to the clients to help maximize their returns on investments.


Description

As the Customer Support Representative, you will respond to institutional clients inquiries/subscribers of the company's institutional software products. You will combine a thorough understanding of the products, invest ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

As the Client Advisor, you will ensure that you develop a loyal client base and maximizemaximize each sales opportunity by providing professional customer support and advice on the overall product lines. You will be responsible for answering all incoming contacts from customers via phone, emails and chats.


Description

As the Client Advisor, you will ensure that you develop a loyal client base and maximizemaximize each sales opportunity by providing professional customer support and advice on the overall product lines. You will be responsible for ...

仕事内容

【業務内容】
・電話、チャット、メールでを使用し、デバイスユーザーへ優れたカスタマーサポートの提供
・ユーザーが直面している問題について調査を行い原因を明らかにすると共にバグがあった場合には速やかに問題をエスカレートし早期解決を促す
・業務効率の改善などについての考察、考案
・ユーザーの代弁者としてより良いアイデアやアクションをチームへ共有
・チームメンバーやユーザーとの良 ...

仕事内容

<業務内容>
*クライアントにHTML・CSS・PHP・JavaScriptの観点からアドバイスします。
*ショッピング広告キャンペーンや動的なリマーケティング広告をするため、テクニカルサポートを行っていただきます。
*Google広告/アナリティクスに関して、テクニカルサポート・ヒアリング・実装を行うスペシャリストです。
*オンライン広告に関係するタグ実装、モバイル広告の最適化、並びにテクニカルサポートを行ってい ...

仕事内容

【採用企業様情報】
シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】
世界最大級の製薬・ヘルスケア企業のカスタマーサポートのお仕事です。
・電話、チャット、メールを使用し、デ ...

仕事内容

【世界利用者200万人突破のWeb3アプリサービス】

<事業内容>
買物をするだけで仮想通貨(暗号資産)が貯まるアプリを開発!

<仕事内容>
・アプリ、マーケティングに関するサポート業務
・カスタマーサポート
・ソーシャルメディア運用等
※自身の母国語(生まれや育った環境で使っていた言語)を使って得意な言語圏(英語ドイツ語フランス語スペイン語ポルトガル語ヒンディー語)のカスタマーサポ ...

仕事内容

世界176ヶ国に1000万人超の会員を擁するソーシャルショッピングサイトを運営しています!
出品商品の審査やモニタリングを始めとしたオペレーション業務を担当いただきます。
【具体的には】
◆審査・モニタリングなどのオペレーション運用
◆出品者からの問い合わせや社内問い合わせのエスカレーション対応
◆データ分析結果を用いた施策立案やオペレーション改善施策の実行 ...

仕事内容

◎越境EC事業を展開しています!
◎ファッション、アニメ、趣味など、1000を超える日本のECサイトをサポートし、世界中に日本の様々な商品をお届けています!

募集職種
カスタマーサポート

仕事内容
国境を気にせず、海外にいても自由に日本の商品をネットショッピングできる!という、画期的な越境ECサービスを提供しています。 その中で、英語圏のお客様からの問い合わせメールを対応してもらいます ...

仕事内容

【お仕事内容】
・フロントデスクでのお客様対応
・入居/退去のサポート
・各種お問い合わせへの対応
・システムへのデータ入力、帳票作成
・各種手配業務(クリーニング、郵便物、点検・清掃の調整等) ...

仕事内容

~誰もが自由に空を利用できる社会へ~

【お仕事内容】

・全国のヘリコプター運航拠点での運営およびマネジメント業務
・ホテルや旅行代理店などへのインバウンド集客のための企画提案、関係構築
・英語力を活かし、海外の旅行会社へ企画提案やツアーの調整業務
・ツアー当日のインバウンド顧客のアテンド
・イベント企画や顧客対応などの業務
 
※toB、toC 両方経験できるお仕事です!
※前職の ...

仕事内容

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで働いて英語を身に着けたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事です。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。

<お客様とのやり取り ...