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カスタマーサクセス/クライアントサクセス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサクセス/クライアントサクセス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

73件中120件を表示

仕事内容

◇ポジション:会員サポート
当社のパートナー(会員)のサポート業務を担っていただきます。
パートナーの目標達成を最大のミッションとし、販売・活動状況の分析からアドバイスまで行います。

主な業務内容は以下の通り
◆会員のビジネスサポート
◆会員の販売や活動状況の分析
◆会員向けの講演会・セミナーでのスピーカー

◇担当数:メンバー会員30名前後を担当します。

◇求められるミッション
...

直接採用 株式会社PM-Japan
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

主な業務内容は以下の通り

■会員のビジネスサポート
■会員の販売や活動状況の分析、及びフィードバック、アドバイス
■会員へのトレーニング全般
■会員向けの講演会・セミナーでのスピーカー
■ドイツ本社との定期ミーティング
■チームマネジメント
■海外出張あり
※セミナーで使用する資料の作成なども担っていただきます。

<組織体制>
 営業3名、マーケティング5名=8名在籍 ...

仕事内容

弊社では海外から厳選したプレミアムペットフードを独占輸入・販売しています。

現在、既存の海外取引先との連携、またマーケティング業務をご担当いただく方を募集中です。

【仕事内容】
■輸⼊窓口担当として海外の取引先とのやり取り
→主にオランダ、シンガポール、カナダのクライアントです。
→既存クライアントの対応がメインになります。
→海外メーカーとの連携~商品選定~日本での販売 ...

仕事内容

営業サポートのポジションです。
社内各関連部署(ローカル、グローバル)と連携をとり、既存のお客さまの売り上げをあげるよう社内からサポートします。

【具体的な業務内容】
■見積もりのフォローアップ(電話、メール)、売上増加につながる顧客への働きかけ
■取り扱い商品、その他顧客からの問い合わせへの対応, 関係部署(ローカル、グローバル)との連絡
■マレーシアのDATA入力チームのサポート ...

勤務地

アジア 日本 東京都 港区

年収

日本・円 350万円 〜 600万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 50万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
サービスアパートメントの【セールスエグゼクティブ予約担当/アシスタントマネージャー候補】

予約システムを管理し、顧客にスムーズな予約体験を提供してください。

メールやチャットによる問い合わせの際の
丁寧でわかりやすい対応とプレゼンテーション、
また効果的な予約管理により、客室稼働率、収益、
顧客満足度を最大化していくことがあなたのミッションです。

○電話・メ ...

仕事内容

【どんな仕事か】
販売部門の一員として新たな顧客を獲得して日本の市場を拡大し、顧客企業に対して積極的に製品を売り込み、商談を成立させ取引先と長期的な関係を維持することが求められます。
・新規顧客を発掘して収益を上げ、既存顧客との関係を維持し、販売部門内の事業を成長させる
・主に電話、メールを通じて、あるいは機会があれば実際に訪問し、潜在顧客とコミュニケーションを保つ
・ビジ ...

仕事内容

Crimson Educationはニュージーランド発のEdTech企業です。海外進学サポートに特化し、海外のボーディングスクール・大学・大学院への進学を手助けするオンラインサービスを提供しています。

CrimsonのチューターたちはOnlineプラットフォームを使って、米国、英国や世界のトップ大学への入学を目指している高校生達の指導を行っています。

【Student Success Managerとは?】
本ポジションではCrimsonのプログラムに参加 ...

仕事内容

SpiderAFを利用している顧客と緊密に連携し、課題を見つけ出し解決することで、自社の提供するサービスの品質を向上させると共に、最終的な顧客満足度を向上させるための重要な業務です。また今後、アドフラウド対策について顧客が抱える様々な問題を解決するため、より迅速に、かつ踏み込んだ対応ができるようなCS組織の基盤・仕組みづくりもご担当いただきます。通常のCS業務だけではなく、CS組織の業務プ ...

仕事内容

★経験者歓迎!グローバル人材転職サイト「Daijob.com」利用企業の採用支援・更新継続営業★
Daijob.comサイトのクライアントにおける求職者獲得のためのサービス利用支援や利用促進改善提案を行うことで採用成功へ導き、Daijob.comを利用する採用支援サービスの更新・継続契約獲得を目指します。
クライアントの採用成功、サービス契約更新・継続を目標に活躍いただけます。

※本ポジションでは、新規開拓営業 ...

仕事内容

お客様の対応は主にチャット・メール!
(時折、日本国内や世界のホテルや航空会社に電話で連絡することがあります。)
主に大手旅行予約サイトのお客様対応を担当。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを使って対応します。
お問い合わせ内容は、予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

食品加工工場における品質管理、品質保証としてご勤務を頂き、ハサップとIS022000に準じた食品衛生管理、品質管理を頂きます。
また、お客様からの監査やクレーム時の対応等も頂き、社内での改善業務、維持業務も頂きます。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

金属加工(半導体部品製造)における品質管理部門のマネジメント
お客様対応および報告書作成、日本本社への報告、現場指導など ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

B2B セールス: 優れた人格を持ち、アウトバウンド セールスに熟練し、英語/母国語で雄弁に広告主との相談関係を確立し、広告主があなたの提案を受け入れられるようにします。
義務と責任:
• 毎日電話や電子メールで新規および既存の顧客に連絡し、販売機会を特定し、これらの企業にビジネス目標に最適なソリューションを提供します。
• 収益拡大に責任を持って中小企業顧客のポートフォリオを管理する ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

アパレルメーカーが製造を委託をしている縫製工場にて、自社の検品作業者が入り検品作業を行っております。
新製品の検品における事前対応や量産後の検品対応といった業務を、その作業者とアパレルメーカーと縫製工場の間に立ち、業務管理を頂きます。

ベトナム国内にはお客様のアパレルメーカーが製造を委託している工場が複数あり、
入社当初の仕事が慣れるまではビンズオン工場に出社頂き、その後 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

-既存顧客に対するリレーションの維持向上(主に内勤)

-営業事務全般(提案・見積・オーダー処理・デリバリー調整・フォーキャストなど)

-拡販活動

-チームマネージメント

-営業戦略立案および実施 ...

仕事内容

財務・会計・税務に特化したコンサルティングファームにて、主に顧客対応・提案をご担当いただきます。

<具体的には>
・ベトナム国内の日系企業向けの自社サービス提供
・会計税務サービス、M&A、デューデリジェンス、国際税務アドバイスサービス、現地法人設立・運営にかかる各種支援・アウトソーシングサービスなどの提供及びそのための相談・カウンセリング対応
・サービス関連のリサーチ業務
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。
電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。
単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献し
ます。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

【業務内容】
同社が開発・製造している8Kカメラなどの映像機器をアジア圏や西洋諸国の顧客向けに営業していただきます。ハリウッドなどのメディアに向けた映像機器の販売や、GAFAをはじめとするシリコンバレーの企業群への映像技術提案、大手電機メーカーに向けた計測機器提案などをお任せいたします。

【ミッション】
主には既存顧客とのやり取りからでニーズを獲得し、その後は詳細ヒアリング、自社 ...

仕事内容

カスタマーサクセス部の責任者として、顧客をサクセスに導くカスタマーサービスのチームをリードしていただきます。
 
【顧客】
◇製薬企業/CRO
 
【主な業務内容】
◇カスタマーサクセスの業務や管理手法/KPIの定義し、アクションへの落とし込む
◇新規顧客向け営業提案支援とオンボーディング支援
◇既存顧客をサクセスに導き、アップセルを増加し、Churnを低減
◇既存顧客からの問合せ等への対応( ...

仕事内容

マレーシアにある日系のフィットネスクラブにてトレーナーのお仕事!
日本では50年以上の歴史がる老舗ジムです!

【お仕事内容】

・お客様(日本人・マレーシア人など)への
 パーソナルトレーニングの提供
・日本人フィットネスマネージャーのサポート
・備品管理、顧客管理、スタジオインストラクターの管理
・受付対応
・その他の業務

今回は日本本社での採用となり、
出張ベースでマレーシ ...