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カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

140件中1〜20件を表示

直接採用 パンダトラベルエージェンシー（JTAグループ）

【ツアー商品企画/販売】VISAサポート有◎ツアー運行管理◎ツアー販売◎第二新卒歓迎！

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 香港 九龍 / アジア タイ Bangkok / アジア シンガポール Singapore

年収

日本・円 400万円 以上

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

◇概要
商品企画担当は、アジアとオーストラリアにあるグループの拠点で働く、地域に根ざした旅行商品企画のスペシャリストです。

◇ 仕事内容
◆現地オプショナルツアーの企画・販売・運行
◆WEBサイト管理・運営
◆カスタマーサービス
◆在留邦人向けのイベント開催
◆ツアー添乗
◆国内外視察
◆法人営業
など
...

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直接採用 Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.

マレーシアの首都・中心地で勤務！旅行予約サイトのカスタマーサポート

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
（月収の目安： マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 ）

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

★魅力ポイント★
1.マレーシアの都会中心地での勤務！
＞または、リゾート地Penangの好きな方から選択可能！（Penangは、海や自然が身近にあるリゾート地）

2.入社後も安心の環境！
＞上下関係がなく、マレーシア生活の相談も、いつでも日本人の仲間や先輩に気軽にできる！
＞渡航費用や家賃補助などバックアップ体制は万全

3.多国籍の友人ができる！
＞日常的にイベントが多く、国際的な環境で友人も ...

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直接採用 Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.

トレーナー募集！マレーシア勤務

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア マレーシア

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

★おすすめ★

【こんな方におすすすめ】
◎多国籍スタッフとともに、グローバルな環境で働いてみたい！
◎オフィスは、多言語が飛び交うので、多国籍の友人を作れる！
◎日本で就職をしたけれど、海外で一度挑戦をしてみたい！
◎海外生活を送りながら、英語スキルを伸ばしてグローバルな人材に成長したい！
◎英語での就業スキル経験を積んで、キャリアアップをしていきたい！

トレーナー (日 ...

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直接採用 Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.

タイ・バンコク勤務！大手動画投稿サイトのクリエイターをサポート！/営業職

  • ★ エントリーレベル
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

経験と能力に基づく
（月収の目安： 経験と能力に基づく ）

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【２職種募集中】
1,　大手動画投稿ストリーミングサイトのクリエイターのサポート

・このポジションでは、担当するコンテンツクリエイターのポートフォリオに対して、信頼されるビジネスパートナーとしての役割を担っていただきます。
・クリエイターがプラットフォームを最大限に活用し、チャンネルの成長と最適化を高められるよう、長期的な視点での支援を行っていただきます。
（プラットフォー ...

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人材紹介 社名非公開

【コールセンター経験者募集/好待遇】チームリーダー＆シニアポジション／クアラルンプール

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア / アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 350万円 〜 500万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【お仕事内容】

• 新人およびスタッフの採用、指導、トレーニング
• ワークフローに従って稼働できるように管理
• パフォーマンス管理
• 実装ライフサイクル全体でクライアントの問題を迅速かつ正確に処理
• チームの勤務表を効率的に管理し、サービスの改善に取り組む
• 品質監査、CSATの詳細な分析、支払い監査など（クライアントの期待に応じる）
• オペレーション計画、予算などの準備をOM/SO ...

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人材紹介 社名非公開

【海外就職のチャンス】SNS広告チャットサポート＠マレーシア

  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
この求人情報
の取扱い会社 		EPS Consultants LLC
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
（月収の目安： マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 ）

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

「グローバルな環境で働きたい」
「英語を活かした仕事に挑戦したい」
「海外でキャリアを築きたい」

そんな方にぴったりのポジションです。

■仕事内容
世界的大手SNSの広告チャットサポートチームで、日本のお客様を対象にサポート業務を担当します。

■日本人のお客様対応（チャット・メールのみ）
1. 広告に関する質問や問題を解決し、適切なサポートを提供
2. 効率的な広告運用のアドバイスを ...

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人材紹介 社名非公開

【マレーシア就職・転職】旅行予約サイト・カスタマーサポート/ 英語力を少しずつ伸ばせるお仕事

  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		EPS Consultants LLC
勤務地

アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

■お仕事内容
・勤務地はマレーシアの首都・クアラルンプール、または美しいビーチで有名なリゾート都市・ペナン。大手外資系の旅行予約サイトに関するカスタマーサポートのお仕事です。お客様からのご予約やご質問に、電話・メール・チャットを使って対応していただきます。対応相手は主に日本のお客様ですが、一部英語でのやりとり（全体の2〜3割程度）もあり、ホテルや航空会社への確認連絡などを通 ...

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人材紹介 社名非公開

【マレーシア就職・ホテル予約サイト・カスタマーサポート】

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		EPS Consultants LLC
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
（月収の目安： マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 ）

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【マレーシア就職・ホテル予約サイト・カスタマーサポート】

■仕事内容
大手ホテル予約サイトのカスタマーサポートとして、旅行者の快適な宿泊体験をサポートする業務です。日本人のお客様対応が中心ですが、海外ホテルとの調整業務も含まれるため、英語スキルを活かす機会があります。

■主な業務内容:
・電話・メール・チャットを通じたお客様対応
・予約の変更、料金の支払い、キャンセル・払 ...

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人材紹介 社名非公開

【その他のサービス業】カスタマーサービス【メキシコ勤務】

  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Leverages Career Mexico
勤務地

北米 メキシコ Mexico

年収

メキシコ・ペソ 28万ペソ 〜 37万ペソ

仕事内容

■■■【カスタマーサービス】■■■

<仕事内容>
・カスタマーサービス
・見積もり作成
・メールでの細かいやり取り
・事務処理

<必須スキル>
・英語またはスペイン語のいずれかがビジネスレベルであること
・顧客と電話やメール等でやりとりを行った経験

<勤務時間>
月曜～金曜　9：00～18：30（休憩60分）

<福利厚生>
・アギナルド15日
・PTU　(業績による)
・IMSS
・有給2年目から12日
・有給手当25% ...

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人材紹介 社名非公開

【グローバル環境】ITサポート・テクニカルサポート業務（バンコク）

  • ★ ★ ★ シニアレベル
この求人情報
の取扱い会社 		キャリアリンクアジア株式会社
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 75万バーツ 〜 100万バーツ

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

サービスデスク業務

グローバル顧客からの問い合わせ・インシデント対応
システムトラブル、アカウント管理、ソフトウェアの技術サポート
チケットシステムを使用したリクエスト・エスカレーション対応
ITインフラサポート

Windows、Linux、SolarisなどのOSに関する基本サポート
ネットワーク障害対応・運用保守業務
MS Office、O365の操作サポート
多言語対応

英語および日本語でのメール・電話サポート
技 ...

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人材紹介 社名非公開

【月給100,000THB以上】デジタルマーケティングマネージャー募集（バンコク勤務）

  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		キャリアリンクアジア株式会社
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 100万バーツ 〜 200万バーツ

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

-デジタル領域全般での事業拡大支援：WEBデジタル広告、WEBデジタルマーケティング、SEO・SEM対策、等

-戦略策定、事業計画、部署のマネージメント（部下はタイ人）

-管理育成、デジタルマーケティング関連の企画・制作

-顧客（日系顧客の日本人）とのトップリレーション管理

（関係構築、ヒアリングから課題の抽出、プロジェクト提案、受注、等）

-マーケティングリサーチ、プロジェクトの企画・資 ...

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人材紹介 社名非公開

【バンコク勤務】日系コールセンターのスーパーバイザー募集！

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		キャリアリンクアジア株式会社
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 55万バーツ 〜 100万バーツ

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

-センターの運営・品質管理

-スタッフ育成・指導・管理/数値管理/運用設計/運用改善/労務管理/クライアントとの交渉・折衝/レポーティング業務などプロジェクトの管理全般



...

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人材紹介 社名非公開

バンコク勤務｜ゲーム好き歓迎！家庭用ゲーム機のカスタマーサポートスタッフ

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		キャリアリンクアジア株式会社
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 40万バーツ 〜 45万バーツ

英語能力 なし
仕事内容

-家庭用ゲーム機のユーザーサポート・テクニカルサポート
-受注伝票入力・会計データ入力

-英語を使った業務など多数 ...

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人材紹介 社名非公開

完全週休2日制＆年間休日124日！EC受注管理・カスタマーサポート職

  • ★ ★ ★ シニアレベル
この求人情報
の取扱い会社 		キャリアリンクアジア株式会社
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 75万バーツ 〜 100万バーツ

英語能力 なし
仕事内容

自社運営ECサイトの受発注管理およびカスタマーサポート業務を担当していただきます。注文処理や配送データ管理に加え、顧客からの問い合わせ対応、サービス改善提案など幅広く対応していただきます。

主な業務内容
お客様からの問い合わせ対応（メール・チャット中心）
注文処理・受発注業務の実施
配送データの管理とスケジュール調整
サービス運用における課題抽出と改善提案
関連管理ツールの利 ...

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人材紹介 社名非公開

「BPO業界のリーダーへ！ハノイ勤務・コンタクトセンターマネージャー募集」

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		キャリアリンクアジア株式会社
勤務地

アジア ベトナム Ha Noi, thu do

年収

US・ドル 2.5万ドル 〜 3.5万ドル

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

今回の募集は今後事業拡大を見据えたマネジメント人材の採用となっております。

①オペレーションマネジメント
・コンタクトセンター業務マネジメント
・業務改善計画策定および実行責任
・社外コミュニケーション窓口（日本語・英語）
・既存顧客への営業対応
・既存顧客へのオペレーション報告
・新規案件の立ち上げ
②営業
・新規顧客への営業活動（英語圏・日本語圏）
・提案資料の作成
・見 ...

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人材紹介 社名非公開

BPO QAポジション｜経験を活かせるチャンスです！【マレーシア勤務】

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur / アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 400万円 〜 550万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【お仕事内容】
• トレーナーの指導のもとで、トレーニングを実施
• パフォーマンスを評価、サービスの品質の向上
• チャット・メールの品質監査と改善を支援
• トレーニングから本番への移行をサポート
• クライアントの問題を処理
• キャリブレーションセッションと品質監査に参加
・その他 ...

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人材紹介 社名非公開

【旅行業界の経験を活かせる/BtoB 危機管理サービス】法人向け旅行サポートの営業もしくは自社コールセンターオペレーター

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

日本・円 300万円 〜 400万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【事業内容】
法人向けに危機管理サービス（現地で困りごとがあった際の利用者へのサポート）を提供。

★営業
日本の企業などが対象（B to Bセールス）
・オンライン商材、コールセンター契約などのセールス
・海外赴任前講習や見守りサービスのセールス
・主に電話やメールでの営業活動
・既存顧客のサポート

★コールセンターオペレーター
主に日本人顧客からの下記お問い合わせ、付随業務に従事 ...

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人材紹介 社名非公開

【初めての海外でも入社に向けて日本語でのサポート充実/日本語対応のみ】コールセンター※英語不問【一年中常夏のマレーシアで】

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア

年収

日本・円 300万円 〜 400万円

仕事内容

フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事です。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。

＜お客様とのやり取り＞
・注文に関しての対応
・お支払いに関しての対応
・お客様のデータ入力／更新
・その他

＜ドライバーとのやり取り＞
・道に迷ったときの対応
・事故に遭ってしまった時の ...

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人材紹介 社名非公開

【旅行好きの人必見！ 7-19時の間のシフト】 旅行体験予約サイトの問い合わせ対応 | 週休二日、駅近

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 350万円 〜 400万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【仕事内容】
基本的にはノンボイス対応です（チャット・メール）

メール、オンラインプラットフォームでお客様にサポートを提供するお仕事です

・現地ツアー
・ホテル予約
・空港送迎
など

・顧客のニーズを理解し、高い満足度を維持する
・お客様からのフィードバックや課題に迅速に対応し、タイムリーな更新や解決策を提供して高い基準を維持する

...

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人材紹介 社名非公開

【クアラルンプール中心地でお仕事♪/日本語対応のみの貴重な求人】ECサイトカスタマーサポート｜英語が苦手な方でも海外就職が実現できるチャンスです！

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

日本・円 300万円 〜 350万円

英語能力 なし
仕事内容

オンラインショッピングサイトを利用している日本人顧客から寄せられる、問合せやトラブルが発生した際の窓口対応を行っていただきます。

・電話、チャット等での問い合わせ対応
・配送に関する問い合わせ
・注文内容の確認や返品、返金対応など

入社後は１か月のトレーニングがありますので、未経験でも安心してお仕事ができます！
...

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