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カスタマーサクセスマネージャー - AIプラットフォームを提供するグローバル企業 | マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.の求人詳細

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更新日 2025-04-23
掲載開始日 2025-04-23

カスタマーサクセスマネージャー - AIプラットフォームを提供するグローバル企業

この求人の
取扱い会社
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
企業名 会社名非公開
職種
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
業種 ITコンサルティング
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 APAC地域の顧客アカウントを戦略的に管理し、顧客満足度向上と収益成長を推進。


Description

* APAC地域の顧客アカウントを戦略的に管理し、収益の持続的な成長を促進。
* 顧客サポートサービスを提供し、顧客満足度を高める。
* 顧客のプラットフォーム利用状況を監視し、問題解決を迅速に行う。
* プラットフォームのアップグレードやパッチ対応のための窓口を担当。
* サポートチームの成功を推進し、チームメンバーのキャリア発展をサポート。


Profile

* コンサルティング、プロフェッショナルサービス、またはカスタマーサクセスの経験。
* 計画アプリケーションの使用経験(例:SAP APO、Oracle SCMなど)。
* SSISやSQL Serverの実務経験。
* 高いプロジェクト管理スキルと顧客関係構築能力。
* 英語ビジネスレベル、日本語ネイティブレベルの言語スキル。


Job Offer

* 競争力のある給与と充実した福利厚生。
* 起業家精神が強く、フラットな組織文化。
* 学び合えるチームとのネットワーク。
* 国際的な労働環境での多様性を重視。
* リモートワークやフレックスタイムなど良好なワークライフバランス。


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Hitomi Sasaki at +81 3 6627 6094.
企業について
(社風など)
* AI駆動型プラットフォームを提供し、企業の計画能力を統合する。
* グローバルなプレゼンスを持つ急成長企業。
* 社員が成長し、革新的な取り組みを支援する環境を提供。
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 800万円 〜 1200万円   
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