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この求人の 取扱い会社 |
株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent) |
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企業名 | (同)DMM.com |
職種 |
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業種 | インターネット・プロバイダー関連 |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
|
仕事内容 |
■当社製品を購入いただいた顧客(代理店および消費者)に対するカスタマーサポート■メール・電話によるお取引先や顧客からの問合せ対応、製品トラブル時の商品確認、サンプル・代替品の発送■営業用資料の作成 ■取引先へ共有する製品資料および部内・社内共有資料、定型資料の修正や定型資料を利用した資料作成■海外仕入先(アジア・ヨーロッパ)に対する商品および品質に関する確認・連絡業務)■国内拠点(石川)のサポートスタッフとの連携■チームメンバー業務のヘルプなど多岐にわたる業務をお任せします。※適性を鑑みてご意欲がある方は、販売イベント業務(土日祝あり)をお任せする可能性あり。■変更の範囲:当社指定の業務 |
企業について (社風など) |
■DMMサービス事業を統括 従業員数 2584名 |
応募条件 |
【必須】 ■顧客対応において迅速かつ丁寧に対応できる方 ■基本的なOAスキルをお持ちの方 ワード・パワーポイント 資料・文書作成ができる エクセル 簡単な関数使用できる 【歓迎】 ■日常会話レベルの英語力をお持ちの方※メーカーとのやりとり(製品仕様など)で発生する可能性があります ■カスタマーサポートの経験がある方 ■家電製品、ガジェット全般に興味のある方 |
英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
日本語能力 | 流暢(日本語能力試験1級又はN1) |
年収 | 日本・円 300万円 〜 400万円 |
休日 | 年間休日 120日 |
契約期間 | 契約社員 |