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この求人の 取扱い会社 |
株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent) |
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企業名 | (株)羅針盤 |
職種 |
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業種 | 旅行・ホテル・レジャー・外食 |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
|
仕事内容 |
自社で企画から販売まで行っているオプショナルツアーの運営におけるオペレーション業務・業務効率化をご担当いただきます。関係するステークホルダーの満足度を向上しながら、事業部の利益最大化を目指します。 【具体的には】 ■ゲストからの予約管理、問い合わせ対応(電話やメッセージ)■ガイドや店舗などのサプライヤー管理、手配業務■オペレーションマニュアルの作成や業務効率化■ゲストやガイドなどのステークホルダーの満足度を最大化するための施策立案、実行■アルバイトや派遣社員などのシフト管理、育成 |
企業について (社風など) |
■宿泊管理事業/トラベル事業/着物レンタル事業:訪日外国人観光客を中心にサービスを提供■地域プロデュース事業:自治体向けに観光に関する商品造成、ツアー企画などのコンサルティングを実施 従業員数 220名 |
勤務時間 | 09:00〜 18:00 |
応募条件 |
【必須】■業態問わずカスタマーサポートの経験(3年以上)■ITツール(Google系・Office系など)の利用経験■日常会話レベルの英語スキル 【歓迎】■3人以上(雇用形態問わず)の組織マネジメント、管理した経験■新規事業のオペレーション構築経験 【求める人物像】■スピード感を持ってアイデアを実行に移していくことが好きな方■不確実かつ変化が激しい状況下でも、オーナーシップを持って粘り強く取り組める方■自ら何をすべきか考え、行動に移すことができる方■明瞭なコミュニケーションが取れる方 等 |
英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
日本語能力 | 流暢(日本語能力試験1級又はN1) |
年収 | 日本・円 300万円 〜 500万円 |
休日 | 年間休日 122日 |
契約期間 | 正社員 |