【ユーザーサポート】未経験者歓迎！英語が使えるオフィスワーク

更新日 2025-04-28
掲載開始日 2025-04-28
ジョブコード: 20250107-117-01-055
企業コード: a0783

この求人の取扱い会社	株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）
企業名	アディッシュ(株)
職種	ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 店長/店舗管理/スーパーバイザー
業種	その他IT関連
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	私たちアディッシュのクライアントが展開している、グローバルな決済サービスに対して、電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。丁寧な対応を大事にしているため、対応件数は、1日8?10件程度です。ひとつひとつのお問い合わせに向き合い、決済サービスを導入してくれているユーザーの方との関係を大事にしています。そのため「単なる回答をする」ではなく、ユーザーの本当のニーズが何なのかを把握して、最適な提案を行うことを心がけています。
企業について（社風など）	■カスタマーリレーションサービス　■企業及び学校向けインターネットモニタリング　サービスカスタマーサポートサービス　■SNS運用代行・Web接客従業員数 570名
応募条件	【必須】 ■日本語でビジネスメールが書ける ■英語スキル：　TOEIC650点以上、読み書きのみで可 ■顧客の対応をした経験（営業、事務、接客業、など） ■ビジネスPCスキル、ITリテラシー ■タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word（作成・入力） ■ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 300万円〜 400万円
休日	年間休日 120日
契約期間	正社員

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