【英語＆在宅】カスタマーサクセス｜外資系輸送テック企業｜語学力を活かせる | EPS Consultants LLCの求人詳細

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更新日 2024-08-08
掲載開始日 2024-08-08

【英語＆在宅】カスタマーサクセス｜外資系輸送テック企業｜語学力を活かせる

人材紹介
スタッフレベル
業界未経験歓迎
服装自由
テレワーク
年間休日120日以上
完全週休2日制
事業拡大
英語を活かせる
スタートアップ企業
外資系企業
急成長企業

この求人の取扱い会社	EPS Consultants LLC
企業名	会社名非公開
職種	事務系 - 国際業務営業 - カスタマーサクセス/クライアントサクセスコンサルティング - ITコンサルティング（その他）
業種	通信・情報サービス関連
勤務地	アジア日本東京都中央区
仕事内容	物流企業向けに配送ルート最適化システム、自治体や交通事業者向けに相乗り送迎アプリを提供する当社にて、顧客がサービスを実際に利用し、継続的に運用するにあたってのサポートをお任せいたします。【主な業務】・オンボーディングトレーニング/立ち上げ支援・カスタマーサクセス/カスタマーサポート・顧客課題に応じて、他ソリューションの提案・顧客からの問い合わせに対する回答やレポートの提出、サービス改善提案など日本でのシステム運用に関する問題点を分析・特定し、シンガポールチームに提案、解決していただきます。業務で英語を使用するため、英語力の活かせる環境です。顧客：市町村、官公庁、バス・タクシー等交通会社、物流企業など
企業について（社風など）	自社開発の特許取得済みルーティング・アルゴリズムは、いかに少ない車両台数と走行距離で、多くの人やモノを輸送させるかという問題を解決する技術です。当社は、東南アジアにおけるルート最適化技術のマーケットリーダーであり、シンガポール、日本、フィリピン、タイなどで事業を展開しています。同社は、世界で最も渋滞が激しい都市で、人の送迎/物の集配送の課題に取り組んでいます。海運、物流、航空、製薬、電気・ガス、銀行、不動産、公共交通機関などさまざまな業界の大企業が、当社のテクノロジーを使用して、従業員の移動の利便性と幸福度を向上させ、コスト削減を実現しています。
勤務時間	9:00～18:00（休憩1時間）
応募条件	【必須（MUST）】・営業・カスタマーサクセス等法人顧客折衝の経験のある方・ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方・スケジュール管理能力に優れ、マルチタスクで業務を遂行できる方・様々な関係者と良好な関係を構築できる方【歓迎（WANT）】・物流・運送業界での就労経験をお持ちの方
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
年収	日本・円 400万円〜 600万円
給与に関する説明	社会保険完備交通費全給
休日	完全週休2日制（土・日・祝祭日）夏期休暇冬期休暇有給休暇慶弔休暇
契約期間	正社員雇用
最寄り駅	四ツ谷駅、麴町駅、半蔵門駅