【100％在宅可】 外資系ソフトウェア企業 カスタマーサクセスマネージャー | マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.の求人詳細
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更新日 2024-04-25
掲載開始日 2024-04-25
掲載開始日 2024-04-25
【100％在宅可】 外資系ソフトウェア企業 カスタマーサクセスマネージャー
- 人材紹介
- スタッフレベル
| この求人の 取扱い会社 |
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K. |
|---|---|
| 企業名 | 会社名非公開 |
| 職種 |
 カスタマーサービス - その他 営業 - IT・ソフトウェア・通信業界営業 |
| 業種 | ソフトウェアベンダー |
| 勤務地 |
アジア
日本
東京都
|
| 仕事内容 |
現在少ないフルリモートも可能なポジションの新規募集です。米国本社の外資系ソフトウェア企業にてカスタマーサクセスマネージャーとしてクライアントとの関係構築、フォローアップ等を担当していただきます。 職務内容 * カスタマーサクセスプログラム戦略を実現 * 初回契約導入後サポート * ソリューションの特徴や使用方法に関する実用的なアドバイス、コーチング、専門知識を提供し、製品の採用を促進し、アカウント管理チームのライセンス拡大を支援 * クライアントのビジネス目標に貢献 * オンボードクライアントのサクセスプランニング活動（ビジネスレビュー、サクセスレビュー、サクセスパスの作成）の実施 * アカウントプランニング * 他のクライアントのアプリケーション機能の利用拡大を支援 * 顧客紹介のアシスト 等 理想の人材 * カスタマーサクセス経験 5年以上 必須 * ビジネスレベルの英語力 必須 * IT企業経験、SaaS,ERP経験（尚可） 条件・待遇 * 社会保障完備 * 有給休暇有 * 完全週休2日制 * 交通費全額支給 * 残業代別途支給 * 在宅制度有（条件有） * フレックスタイム制度有（条件有） To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Riko Iibuchi at +81 3 6832 8673. |
| 企業について （社風など） |
米国に本社を置くクラウドベースのソフトウェア企業です。業務効率化、コスト削減、内部統制の強化を支援するソリューションを提供されております。 |
| 応募条件 |
カスタマーサクセス経験 5年以上 必須 ビジネスレベルの英語力 必須 IT企業経験、SaaS,ERP経験（尚可） |
| 英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
| 日本語能力 | ネイティヴレベル |
| 年収 | 日本・円 1000万円 〜 2000万円 |
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