パソコン機器の英語ヘルプデスク | 株式会社綜合キャリアオプションの求人詳細

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2024.5.24 [Fri.]

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更新日 2024-04-25
掲載開始日 2024-04-17

パソコン機器の英語ヘルプデスク

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多国籍社員活躍中
英語を活かせる
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この求人の取扱い会社	株式会社綜合キャリアオプション
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインターカスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種	精密・測定機器メーカー
勤務地	アジア日本東京都千代田区
仕事内容	【パソコン機器の英語ヘルプデスク】ヨーロッパの企業からPC機器に関して問い合わせが入るので、英語で対応します。・PC、Mac、プリンターなどの周辺機器のヘルプデスク対応（アプリのインストール、アップグレード、トラブルシューティング）・診断ツールを使用して、NW接続やHW・SWに関連する問題のトラブルシューティング実施・その他、関連する対応（ベンダーとの協力）・エスカレーション先あり
企業について（社風など）	高時給！PCやプリンターなど英語での問い合わせ対応！フォローザサンサポートを行っています。英語のスキルやヘルプデスクの経験を活かして働けます。さまざまな国籍の方が活躍しています。ヘルプデスクの経験者が活躍しています。 ★服装はオフィスカジュアルOK！ピアスやネイルもOKなので、オシャレが楽しめます！
勤務時間	【日勤】 9：00～17：30（実働7時間30分） ※勤務は週5日 ※残業は月10～20時間程度あり（繁忙期は20時間程度）
応募条件	技術・人文知識・国際業務ヘルプデスク・ヘルプデスクでの業務経験（3年程度）※必須・英語がビジネスレベル以上（会話重視）・日本語がビジネスレベル・日本語で読み書きができること・日本語でビジネス敬語が使えること・Windows／MacのOSの基本的な知識・PC基本操作（Word、Excel、PowerPoint）・ネットワーク、サーバ、プリンターなどの基本的かつ幅広い知識 ※技術・人文知識・国際業務など、該当の業務に関して対応可能な方 ※日本で勤務可能な方
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
時給	日本・円 1850円
見込み年収	経験と能力に基づく
給与に関する説明	【基本時給】1,850円／交通費なし【月収例】312,188円 ※月収例は、残業月15時間で算出しています。（残業代34,688円が含まれています） ※所得税や市民税などにより、給与額と手取り額に相違があります。【福利厚生】社会保険・雇用保険・労災保険年次有給休暇
休日	土日休み（週休2日）
最寄り駅	・JR山手線　東京駅から　徒歩1分・東京メトロ千代田線　二重橋前から　徒歩3分・東京メトロ有楽町線　有楽町駅から　徒歩6分 ※交通費の支給はございません。