【東京】カスタマーサポート(マネジャー)/車載ソフト開発ツール/在宅/残業20h | 株式会社リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）の求人詳細

English

当サイトに広告掲載をお考えの企業様

東京

2024.5.24 [Fri.]

AKIBA_SQUARE 秋葉原UDX 2F

求人検索

更新日 2024-04-24
掲載開始日 2024-04-22
ジョブコード: 20240113-010-01-026
企業コード: 78195

【東京】カスタマーサポート(マネジャー)/車載ソフト開発ツール/在宅/残業20h

人材紹介
マネージャーレベル
採用枠5名以上
上場企業
急募
シニア層歓迎
日系グローバル企業
未経験歓迎

この求人の取扱い会社	株式会社リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）
企業名	ベクター・ジャパン(株)
職種	IT関連（組込み/制御系） - プログラマー
業種	ソフトウェアベンダー
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	世界中の自動車業界に組込開発に必要なツールを幅広く提供している世界的企業である当社にて、ソフトウェアツール製品の技術サポートを提供するカスタマーサポート部のプレイングマネージャをご担当いただきます。【概要】マネージャーとして、自社チーム運営全般からドイツ本社へのレポートや会議・顧客満足度などのKPI達成に向けた施策を担当頂きます。プレイヤーとして、製品購入後の顧客からの電話・メールに対する問合せ対応からソフトウェア製品の使用方法に関するアドバイス・故障時の対応などをお任せします。また解決ができない場合は担当部署または本社への報告/対応依頼もお任せします。
企業について（社風など）	■日本国内における以下の製品の販売・技術サポート・トレーニング・カスタマイズ・自動車内部の制御通信ネットワークに関するソフトウェア開発ツール・ECU組込みソフトウエア従業員数 147名
応募条件	【必須】1. C（C#,C++も可）言語でのアプリケーション開発・設計・実装経験 2. ビジネスレベルの英語力（TOEIC730 以上、特に会話能力） 3. 日本語ネイティブレベルまたは日本語能力試験 N1 【歓迎】1. BtoB カスタマーサポートのチームマネージメント経験が 1 年以上 2. 当社製品の利用経験がある方 3. カスタマーサポートやカスタマーサクセスの経験がある方 4. 自動車業界以外のメーカー・ソフトウェアベンダー出身の方も歓迎
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 800万円〜 1400万円
休日	年間休日 127日
契約期間	正社員

リクルートエージェントへエントリーする

気になる

気になる印刷[PDFダウンロード]

※Daijob.comを通じての求人への応募は、この求人を保有しているリクルートエージェント転職支援サービスへのエントリーとなります。転職支援サービス利用規約・プライバシーポリシーに同意の上、エントリーしてください。
※既にリクルートエージェントにご登録いただいている方は、「リクルートエージェントへエントリーする」を押さずに、担当のアドバイザーにご相談ください。
※リクルートエージェントへのエントリーには日本語のレジュメの登録を必須とさせていただいております。

戻る