【マレーシア就職】大手動画ストリーミングサービス・カスタマーサポート | EPS Consultants LLCの求人詳細

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更新日 2024-04-19
掲載開始日 2024-04-19

【マレーシア就職】大手動画ストリーミングサービス・カスタマーサポート

人材紹介
エントリーレベル
語学を活かせる
英語を活かせる
新卒歓迎

この求人の取扱い会社	EPS Consultants LLC
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインターカスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザーその他の職種 - 新卒＆未経験者
業種	旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地	アジアマレーシアアジア日本
仕事内容	グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか？ EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアの生活情報や求人情報のご案内から、内定後に安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします! 【マレーシア就職・転職の流れ】 1. ご登録・応募 2. リクルーターによるオンライン面談 3. お仕事の紹介 4. 企業への応募・選考・面接 5. 内定・入社マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。 EPSコンサルタンツ・マレーシア ▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪ ◆お仕事内容◆ マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手動画ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事です。お電話、メール、チャットのツールを用いて、お客様からのお問い合わせに対応いただきます。【具体的なお仕事内容】・動画が「再生できない」などの、ディバイスの問い合わせ対応（特にソフトウェアの機能やシステム構成やネットワーク設定のトラブルシューティング）アカウント管理、お支払いに関する問い合わせ対応・コンテンツ、基本的なサイトやアプリケーションの使用方法などについての問い合わせ対応・キャンペーンのご案内など
企業について（社風など）	★カスタマーサポート未経験の方でも安心してお仕事をはじめられます！ ★毎月のパフォーマンスによって手当が支給されるため、具体的な目標を目指してお仕事に取り組めます。
勤務時間	・週休2日（月～日曜日）・8:00am～8:00pmまでの間で、シフト制の勤務になります。(実働時間：8時間)
応募条件	・新卒・未経験応募可・カスタマーサポート経験者歓迎・英語を使ってお仕事をしたい方・初めて海外・マレーシアでお仕事したい方
英語能力	日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	マレーシア・リンギット 11.8万リンギット〜 13.8万リンギット
給与に関する説明	基本給：RM8,700-9,000（27万円ほど）夜勤手当：RM200-300（6,000円～9,000円ほど） KPI手当：RM200-500（6,000円～15,000円ほど）
休日	完全週休2日制有給休暇慶弔休暇傷病休暇