英語／バイリンガルエンジニア（ヘルプデスク・ユーザーサポート）【英語を使ったIT業務・福利厚生充実】 | 株式会社グローバルリーフの求人詳細

English

当サイトに広告掲載をお考えの企業様

東京

2024.5.24 [Fri.]

AKIBA_SQUARE 秋葉原UDX 2F

求人検索

更新日 2023-12-15
掲載開始日 2023-12-15

英語／バイリンガルエンジニア（ヘルプデスク・ユーザーサポート）【英語を使ったIT業務・福利厚生充実】

人材紹介
スタッフレベル
業界未経験歓迎
ワークライフバランス
事業拡大
多国籍社員活躍中
英語を活かせる
急募
急成長企業
日系グローバル企業
経験者優遇
ビザサポート

この求人の取扱い会社	株式会社グローバルリーフ
企業名	会社名非公開
職種	IT関連（インフラ系） - ネットワークエンジニア IT関連（インフラ系） - サーバー・マシン運用・保守 IT関連（その他） - IT　ヘルプデスク
業種	アウトソーシング
勤務地	アジア日本東京都港区
仕事内容	【業務概要】バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。【プロジェクト例】都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務 ■主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート ■ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。【働く魅力】 ■英語力を活かした業務をご紹介可能です。 ■社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。
企業について（社風など）	【会社の特徴】当企業は「ITインフラエンジニアの理想郷へ」というスローガンを掲げていることからも分かるように、ネットワークやサーバーなどのITインフラ技術に強い会社です。今、世の中はあらゆるシステムがクラウドへと移行し、私たちの生活に大きな利便性をもたらしていますが、その安定的な運用にはITインフラ技術が欠かせません。また、昨今のテレワーク普及も、Web会議システムを安定的に動作させるITインフラがあるからこそです。当企業は、そんなITインフラサービスに特化し、実績を積み重ねてきた会社です。クラウドや仮想化、セキュリティ、IoT、テレワーク環境導入など、多彩なITニーズに応える技術とグローバルなサポート体制を武器に、お客さまのITに関する課題を解決し、社会に貢献しています。【人材育成】人材育成に力を入れているのも当企業の特徴の一つです。これまで3,000名以上のITインフラエンジニアを育成してきた実績があり、豊富な研修カリキュラムに基づくキャリアサポート体制を通じて、自分の指向に応じたキャリアプランを描くことができます。資格取得サポートにも力を入れており、CCNAやCCNP、LPIC、ネットワークスペシャリストをはじめ、ほとんどのエンジニアがITインフラに関連した資格を取得しています。
勤務時間	＜標準的な労働時間＞ 9時00分～18時00分（所定労働時間：8時間0分）＜その他就業時間補足＞・プロジェクトによりシフト勤務あり（夜勤あり）
応募条件	【必須スキル/経験】 ■英語：ビジネスレベル（電話対応、メール、ドキュメント） ※外国籍の方は、日本語ビジネスレベル。（日本語能力検定N2以上目安） ■下記のいずれかのご経験がある方 ①1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験 ②1年以上のITヘルプデスクやユーザーサポート業務経験 ③クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験 ④海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収	日本・円 300万円〜 500万円
給与に関する説明	【給与】想定年収：340万円～500万円（月給制） ■月給：280,000円～(以下一律手当を含む) 基本給：225,000円～みなし残業代：30,000円地域手当：地域A（東京）：25,000円　 ≪年収例≫ ◆400万円…月給28万円＋IRP賞与/入社2年目(25歳) ◆550万円…月給40万円＋IRP賞与/管理職/入社4年目(30歳) 【各種手当・福利厚生】 ■交通費全額支給　■役職手当 ■家族手当（対象扶養家族：配偶者1万円、子5,000円、親3,000円／入社2年目より適用） ■テレワーク手当（諸経費に対する一部補助／社員の声から実現！） ■永年勤続報奨金（勤続10年目、同20年目の対象者に支給）
休日	■完全週休2日制（土・日） ■祝日休み　※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります ■年末年始休暇（5日）　■慶弔休暇 ■有給休暇（全社平均取得日数：11.25日／年・取得率：81％） ■産前・産後休暇（実績あり） ■育児休暇（取得率：女性100％、男性25％） ※2018年実績 ■セルフケア休暇 ■傷病休暇（入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能） ■アニバーサリー休暇（年次有給休暇取得奨励） ■リフレッシュ休暇（勤続10年目、同20年目の対象者に、5日～6日を付与）
契約期間	雇用形態：正社員（無期雇用）試用期間：3ヶ月 ※試用期間中の待遇に変更ありません