最近、「会議のやり方」を説明した本が売れています。確かに日本では、トヨタ生産方式に代表されるような、「生産現場におけるムダとり」には成功してきました。しかし、現場を離れた部分、いわゆるホワイトカラーにおける合理化は進んでおらず、特に会議のやり方についてはあまり議論されることがなかったように思います。 そもそも、会議の生

「あなたの仕事は何ですか ?」 私の場合は、外資系コンサルティング会社の IT コンサルタントです。 「あなたの職務は何ですか ?」 …… 職務と言われると答えづらいですね。私の職位は「マネージャー」なのですが、ではマネージャーって何をする人なのか、きちんと答えられるマネージャーは、わが社にもほとんどいないのではないで

みなさんの会社では、「営業活動」を行う上で、どのようなツールを使っていますか ? ひとくちに「営業活動」といっても、以下のように様々な業務があります。 -　潜在顧客を発掘する（マーケティング） -　実際に、顧客に対して提案活動を行う（プレゼンテーション） -　進捗管理や旅費・経費などの精算（管理事務） これら営業担当者

皆さんは「チャーリーズ・エンジェル」という映画をご存知ですか ? この 7 月にも「チャーリーズ・エンジェル －フル・スロットル－」という新作が公開されます。 で、実は映画の話はどうでもよく、先日映画館でこの映画の予告編を見た私はあることに愕然としてしまいました。何にショックを受けたかというと、副題の「フル・スロットル

（ 前回の続き ）今回は、ヘッドハンティングや人材紹介会社との付き合い方についてお話しましょう。これらの会社は、いくつかのタイプに分かれます。 （ タイプ 1 ） 「一本釣り型」 ヘッドハンティング会社 この手のタイプは、ターゲットを特定個人に絞って、いわゆる「一本釣り」を仕掛けます。「ある企業があなたを欲しがっていま

「拝啓　益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。 さて、この度は弊社にご応募いただきありがとうございました。 お送りいただいた書類は慎重に検討させていただきましたが、残念ながら、現時点では弊社として、貴方に相応しいポジションをご用意するのは難しいという結論になりました。（ 中略 ） 貴方の今後一層のご活躍をお祈り申し上げ

最近、企業のメンタルヘルス相談窓口に「パワー・ハラスメント」の被害届け出が急増しているようです。「パワー・ハラスメント」（ 略して「パワハラ」 ） というのは、上司が部下に言葉や態度による暴力をふるったり、できもしない要求で精神的に苦痛を与えることを指します。 パワハラの厄介なところは、業務上の命令や指導育成という名目

『Would like to speak with you…』 先日、私の会社のメールボックスにこんなタイトルのメールがきました。 「うーーぬぅぅぅ……」実はこの手のメールが一番困るのです。何が困るかというと「メールを開けるかどうか ?」ということ。文面からすると「あなたと話したい」と言っているわけですから

“Takashi, You are Concierge !”　……なんじゃこりゃ ! 先日、NY 本社から私のところにこのようなタイトルのメールが来ました。 「コ、コンシャーゲ ? よ、読めん…(T-T)」 “Concierge” の語源はフランス語で「コンシェルジュ」と

「…… ということで、以上が今後 3 年間の経営方針である。OK! 何か質問があれば受け付けるが ……」 今日は当社のマネージャー・ミーティングです。当社は 5 月末というわけのわからない時期に決算をするのですが、マネージャー・ミーティングに関してはそれに合わせるわけでもなく、社長の気まぐれ （ ? ） で不定期に実施