“怒り” を記録する !

（前回の続き）　前回のコラムでは、「アンガー・マネジメント」の短期策である「（心では怒っていても）怒りの行動に出ないようにする」ための策についてお話しました。今回は、中長期策としての「根本的に、怒らないような思考構造を作る」ための策に話を移したいと思います。

みなさんもお気付きの通り、上記の短期策と中長期策は、難易度がかなり違います。短期策は、表面に出さなければ心の中で怒っていてもいいわけですが、一方の中長期策は、「そもそも怒ってはイカン ! 」と言っているわけです。このことは、言うは易し、しかし実践は非常に難しい。「アンガー・マネジメント」の世界でも、時間をかけてゆっくり実践していきましょう・・・ということで、中長期策に位置づけられているのも納得です。

では、怒らないためにはどうするか ?　アンガー・マネジメントでは、まずは、自分が怒ったことを記録する「アンガー・ログ（anger log）」をつけるべし、となっています。アンガー・ログとは、怒りに関する日記帳みたいなものだと考えてください。「○月○日、部下 A の言動に怒る」「△日、妻の行動に対して嫌味を言う」・・・等々。

アンガー・ログの目的は、自分の怒りの傾向を把握することにあるのですが、ログをつけること自体、直接的に怒りの削減に効果があります。例えば、「あいつ、ムカつくなぁ～」と怒りを感じると同時に、「あ、怒ったから、アンガー・ログつけなきゃ ! 」と考える自分を想像してみてください。ある意味、冷静で客観的な自分が登場することで、怒りそのものが収まってくるような気がしませんか ?

また、怒るたびにアンガー・ログをつけなければならないと思うと、怒ること自体が面倒になるという効果もあります。これは、何かを食べるたびにログをつけていくことでダイエットを進める「レコーディング・ダイエット」にも通ずる部分があります。

いずれにしても、アンガー・ログを記録することで、いくらかの怒りは削減されるわけですが、それでもなくならない怒りが存在します。それについては、アンガー・ログを分析して、「自分は、どんな時間帯に、どんな場面で、どんな相手に対して、怒る傾向にあるのか ? 」を洗い出してみるわけです。

タカシ、その “怒り” の傾向

実は私、社内のトレーニングでアンガー・マネジメントを受講した直後の1週間ぐらい、アンガー・ログをつけてみたことがあります。結果、ログの個数は 40 個。なんと、1 日当たり、5 回以上も怒っていたことになります。怒るたびに、相手が部下ならば説教をたれ、家族ならば気まずい雰囲気を経験しているわけですから、精神衛生上よくないのはもちろんのこと、非効率なこと甚だしい !　「怒るってことは、本当に人生を損しているよなぁ・・・トホホ・・・（Ｔ－Ｔ）」　こう感じることも、アンガー・ログをつける効用として現れます。

では、私はどのような局面で怒る傾向にあるのか ?　これについては、以下の通り、一定の傾向が見られました。

(1) 部下との関係において　・・・　仕事に関する指示・方針を仰ぎに来た際、「そんなこともわからねぇのか ! 」と怒ることが多い
(2) 妻との関係において　・・・　夜遅く帰宅した際、妻から何か話しかけられた場合に、意味もなく怒ることが多い
(3) 社会一般の事象において　・・・　駅や雑踏などで、すれ違いざまに肩がぶつかったとき（というか、肩がこすれた程度でも）は、ほぼ 100 %怒っている

まず (1) ですが、上記の理由だけを見ると、何となく私が正しいように見えなくもありません。しかし、よくよく考えてみると、私が部下に指示・方針を伝えるのは当たり前のことであって、一方的に怒られる筋合いのものではないでしょう。私の言い分は、「そんなこともわからねぇのか ! 」なのですが、部下にしてみれば、わからんから私のところに来ているわけですから。また、私自身がわかっているのも当たり前でして、部下よりも知識と経験があるから、マネージャーという地位にいる。そのように見ると、かなり身勝手かつ一方的な言い分で怒っていることがわかります。

“怒り” の大半は、自己の歪んだ基準が原因