前回は、私の部下の一人で管理職になりたてのＭさんの悩み、「部下を注意できない」に関してコラムを書かせてもらいました。Mさんは、管理職になってからいろんな悩みを相談してくれます。だからとってもネタにしやすくて・・・・（Mさん、ごめんなさい）。

今回のネタはデリゲーションしているのに、なぜか忙しいMさん。なんだか忙しく動き回っているし、「忙しい」を通り越してうまく仕事が回っていない様子・・・・仕事の依頼メールが来ているのに、読んでいない・・・頼まれた調査が進んでいない・・・自分の担当しているプロジェクトの進捗アップデートもできていない・・・ものすご～く頑張ってくれているし、残業もしてくれているし、何よりデリゲーション（彼の部下に仕事を振る行為）しているのに、なぜ彼はこんなに忙しいんでしょう？？？

不思議に思った私は、彼に聞いてみました。

「近頃残業も増えているし、メールも読めていないようだし、どうも仕事が回ってないように見えるけど、どうしたの？」

しばらく考えてから彼はこう答えました。

「チームメンバーのXさんとYさんが質問をして来て大変なんです。いくら仕事を振っても、やり方を逐一聞いてくるので、それを説明しているだけで、時間が経ってしまうんです。」

確かに、Xさんは自分で考えて仕事をするというよりは、言われたを仕事きっちりこなすタイプだよなぁ～。。。でもYさんはもう少し自立して自分で考えながら仕事をこなしてくれるタイプだと思っていたんだけどなぁ～と頭の中で考える私・・・

そこで、こんな質問をＭさんにぶつけてみました。

「ちなみにどんな質問をしてくるの？」

聞いてびっくり。これがかなり細かい！なんでそんな細かい事まで聞かれるんだ？Xさんが聞くのは想像ついたとしても、Yさんまでもそうだとなると、何かがおかしい・・・と更に頭の中で考える私・・・・

そこで、次に、こんな質問をＭさんにぶつけてみました。

「どのようにデリゲーションってしているの？どうやってXさん、Yさんに仕事を頼んでいるの？」

Ｍさんの返事を聞いて、なぜ彼が忙しさから抜け出せないのか原因が見えてきたように思えました・・・・

さて、いったいＭさんはどんな仕事の頼み方をしていたのでしょうか？みなさん想像つきますか？仕事を頼んでも逆に質問攻めにあって自分が忙しくなってしまう・・・もしかしたらあなたも同じようなことをしているかも？？そのあたりは次回お答えすることにしますね。