面接では、短時間の間に面接官となるべく良い関係を築き、自分をPRする必要があります。つまり、通常の会話より格段上のコミュニケーション力が、求められます。

そのために重要なことは、ふたつ。まずは自分のコミュニケーション・スタイルをしっかり把握しておくこと。そして、相手の好みのコミュニケーション・スタイルを、なるべく早くその場で理解することです。

人間、自分のことは意外に客観的に見られないものですよね。

わかっているようで、実はわかっていない。

Lumina という英国発のアセスメント・ツールがあるのですが、まずは色で４つのタイプに分け、非常にわかりやすいです。

Red: 結果重視型なので、回りくどい挨拶無しで、すぐに核心をついた質問にはいりたいし、ぽんぽんと話して欲しいタイプです。

Blue: 根拠重視型で、細かいところに気がつくし、慎重で会話もゆっくりきちんと進めます。

Green: 人間重視なので、まずは挨拶の会話をして、場を和ませてと気をつかいます。

Yellow: アイディア満載型で、話していると楽しいです。会話があちらこちらに分散する可能性があるので注意が必要です。

皆さんは、どんなコミュニケーション・スタイルでしょうか？

しっかり把握しておいてくださいね。

出てきた面接官は、どのようなコミュニケーション・スタイルが好みそうでしょうか？

明らかにポンポンと話して欲しそうなのに、こちらがのらりくらりしていては、「仕事が遅いかも」と決めつけられてしまうかもしれません。

細部を聞いているのに、こちらが、大雑把な答えばかりしていては、「詰めが甘い人材かもしれない」と思われてしまうかもしれません。

このタイプの面接官に、話の方向が変わる散漫な答え方もNGですね。

自分のコミュニケーション・スタイルが、相手のスタイルといつもイコールとは限らないことを、まずは理解してください。

あがっていて余裕がないかもしれませんが、面接官が出すサインを見逃さずに、相手の好みスタイルで話せたら理想的です。