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IT　ヘルプデスク の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : IT　ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

161件中61〜80件を表示

人材紹介 社名非公開

Project Manager - Cyber Security Projects in an EC company

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 600万円 〜 800万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

Manage multiple security-focused projects, ensuring the protection and enhancement of user security. Collaborate with security teams to strengthen project management practices.


職務内容

* Develop and execute project plans with security engineers.
* Oversee multiple security engineering projects with varying priorities.
* Manage communication among stakeholders across various departments.
* Provide weekly project status updates to ensure alignment.
* Handle project risk, issues, and assumptions.
* Conduct retrospectives and recommend ...

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人材紹介 社名非公開

◢◤PCオンラインゲームのプレイヤーサポート◢◤英語力活かせる／PCゲーム好き歓迎！！

  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		サクラインターナショナル株式会社　ARUKAS人材サービス事業部
勤務地

アジア 日本 神奈川県 横浜市

年収

日本・円 300万円 〜 350万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

世界大会・eSports大会などPCオンラインゲームのプレーヤーからの問い合わせ対応。
電話対応なし、メールやチャットを使用した非対面対応／横浜本社勤務

同一のMOBA作品から派生したRPG、FPS、カード、アクションなど
世界的に人気のPCオンラインゲームの国内プレイヤーからのお問い合わせに対応。

「ゲームの仕様は？」
「なぜ返金できないの？」
「マッチメイキングの仕組みは？」
などのお問い合わせ ...

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人材紹介 社名非公開

在宅勤務も可 / 10M + 【POS Retail Support】

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 600万円 〜 1100万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

Urgent hiring: Our client is looking for a bilingual(JP/EN) POS Retail support engineer to join their team. You will be in charge of retail store's POS system daily maintenance and operation.


Description

* Daily maintenance and operation of of POS system
* Monitoring system operation status
* System version updates and security measures
* Respond to customer inquiries and support via phone, email, and chat regarding how to operate and set up the POS system
* Investigate causes of problems and present solutions


Profile

* Knowledge ...

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人材派遣 社名非公開

【外資系金融】テクニカルアカウントマネージャー

  • ★ ★ ★ シニアレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ランスタッド株式会社　プロフェッショナル派遣
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 1000万円 以上

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
・ビジネスパートナーの技術的な連絡先として機能し、課題を解決する。
・課題解決までのエスカレーションの管理をする。
・新しい機能の実装を管理し、ガイダンスを提供する。
・新製品の活用方法についてユーザートレーニングを実施する。
...

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人材派遣 社名非公開

ITテクニカルサポート

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ランスタッド株式会社　プロフェッショナル派遣
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

経験と能力に基づく

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
仕事内容

【業務内容】
・システムへのアカウント登録、修正、削除
・対応システム:
　-ActiveDirectory
　-Azure
　-Office365
　-CyberMail
　-複合機、社内システム　など ...

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人材派遣 社名非公開

ITテクニカルサポート

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ランスタッド株式会社　プロフェッショナル派遣
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

経験と能力に基づく

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
仕事内容

【業務内容】
・ユーザから発行される IT サポートチケットの処理(PC,ノートブック、ソフトウェア等のユーザ PC への遠隔サポート)
・再発する問題の調査・特定とチームメンバーへの共有
・ユーザ PC サイクルを回す為、PC キッティングとリプレイス対応。
・基本的な社内インフラの初期トラブルシューティング(疎通確認、影響範囲の有無等)
・資産管理 PC と iPhone、プリンタ(複合機、A4 レーザープリンタ、ラベ ...

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人材紹介 社名非公開

フィールドエンジニア - 快適なオフィス環境を提供する米国企業

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 400万円 〜 650万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

メンバーやコミュニティのネットワーク問題を現地で一次対応し、インフラや無線環境を確認、サポートするポジション。


Description

* ネットワーク問題の解決：現地でメンバーやコミュニティと連携し、ネットワーク問題の一次切り分けを行う。
* インフラ確認：現地でインフラの状況を確認し、問題が発生した場合に一次切り分けを行う。
* 無線環境確認：無線環境の状況を確認し、メンバーに適切な使 ...

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人材紹介 社名非公開

PMO - グローバルに展開するEコマース企業

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 500万円 〜 700万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

データ分析、資料作成、会議のファシリテーションなどを主にしていただきます！


職務内容

・会議の調整、ファシリテーション、議事録作成

・データ分析、資料作成（プレゼンテーションの資料含む）


理想の人材

・データ分析や資料作成をした経験

・Word, Excel（VLOOKUP, Pivot）,PowerPoint

・会議の調整、ファシリテーションをした経験

・英語力：ビジネスレベル/ 日本語力：ビジネスレベル


条 ...

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人材紹介 社名非公開

【年収交渉可能】ITサポート【日中バイリンガル】

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 500万円 〜 750万円

英語能力 なし
仕事内容

積極的に海外展開を進める急成長中上海本社ゲーミングカンパニーで日中バイリンガルのITサポート/ヘルプデスクを募集しております。


職務内容

OS、ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークを含む全般的なITサポート

サーバー設備の配備、ネットアーク環境の管理ならびにメンテナンス

必要に応じた上海本社チームとのエスカレーション


理想の人材

3年以上のITサポート関連経験

WindowsとMacOS ...

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人材紹介 社名非公開

急募【POSサポート】チョコレートで有名な大手外資系 Retail

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 500万円 〜 700万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

店舗で使用されるPOSシステムのサポートを顧客向けに対応して頂きます。


Description

* POSシステムの導入、設定、運用、保守
* システムの動作状況を監視
* システムのバージョンアップやセキュリティ対策
* POSシステムの操作方法や設定方法について、電話、メール、チャットなどを通じて、顧客からの問い合わせやサポートに対応
* トラブル発生時の原因調査し、解決策を提示


Profile

* コミュニケー ...

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人材紹介 社名非公開

IT Helpdesk- Fast Growing American Startup

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 600万円 〜 700万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

IT support for each multiple offices in Tokyo involves providing tailored technical assistance, ensuring all hardware and software are functioning optimally. This includes network troubleshooting to resolve connectivity issues and maintaining effective communication with end users to promptly address their technical concerns.


Description

* Conduct primary assessment of the situation with members and the community.
* Check the status of the infrastructure on site and make a primary assessment depending on the situation.
* Check the status of t ...

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直接採用 エイラシステム株式会社

ITサポート：東京都中央区京橋エリア【英語使用】

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 中央区

年収

日本・円 450万円 〜 750万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

現在エイラシステムでは、「ITサポート（1.5次対応）」を募集しております。
今回ご担当いただくのは再生可能エネルギー事業で環境と地域に貢献する日系グローバル企業です。
エンドユーザーのPCまわりのサポートをいただきます。

サポートチームは3名体制で、今回の募集では1.5次対応をお任せします。
他メンバーは2～3次レベルの対応をします。
わからないことや手順通りの作業でできないことなどはエ ...

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直接採用 エイラシステム株式会社

ITサポートエンジニア（シニアレベル）☆東京・三重・熊本　同時募集！

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 港区 / アジア 日本 三重県 / アジア 日本 熊本県

年収

日本・円 550万円 〜 750万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【ポジション概要】
エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。
クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。
ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。


【業務内容】

インシデント対応：
●エンドユーザーへの技術サポート全般（PCハードウ ...

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直接採用 エイラシステム株式会社

ジュニアITサポートスペシャリスト（これから経験を積みたい方）☆東京・三重・熊本　同時募集！

  • ★ エントリーレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 港区 / アジア 日本 三重県 / アジア 日本 熊本県

年収

日本・円 450万円 〜 550万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【ポジション概要】
エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。
オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。
ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。

【業務内容】

インシデント対応：
●PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルサポートなど、日常的な問題 ...

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人材派遣 社名非公開

【大手外資系企業】POSシステムサポートスペシャリスト

  • ★ ★ ★ シニアレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ランスタッド株式会社　プロフェッショナル派遣
勤務地

アジア 日本 東京都 港区

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

ラグジュアリー業界で世界的に知られるブランドのPOSシステムをサポートするポジションです。主な業務内容は以下の通りです。

・POSシステムのトラブルシューティングと問い合わせ対応
・ユーザーへのPOSシステムの操作方法のトレーニングおよびサポート
・POSシステムの改善提案と実装
・レポート作成およびデータ分析 ...

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人材派遣 社名非公開

【Tableauスキル必須】ユーザーサポートポジション

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ランスタッド株式会社　プロフェッショナル派遣
勤務地

アジア 日本 東京都 港区

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

大手外資系ラグジュアリー企業で、ジュニアレベルのユーザーサポートができる方を募集します。主な業務内容は以下の通りです。

・Tableauを使用したデータ分析およびレポート作成
・ユーザーからの問い合わせ対応およびトラブルシューティング
・ユーザーへのTableau使用方法のトレーニングおよびサポート
・データの可視化およびインサイトの提供 ...

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人材派遣 社名非公開

テクニカルサポート

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		ランスタッド株式会社　プロフェッショナル派遣
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 450万円 〜 650万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

業務内容
・APIテクニカルサポート対応

■サポート対象
・オンライン出店企業
・パートナー企業
・社内関係部署

■対応内容
・API（WEB API SERVICE）におけるテクニカルサポート業務
・APIに関する問い合わせ対応業務
・API仕様ページの新規作成、更新作業、英訳・和訳業務
・仕様確認や検証、リクエスト・レスポンスのログ調査 ...

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人材紹介 社名非公開

【夜勤なし/駅から徒歩圏内の好立地】クラウド系サービスのテクニカルサポート | KL市内駅近好立地 | 日常会話レベルの英語力・未経験でも研修があるので安心してお仕事スタートできます！

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

大手クラウドサービスのテクニカルサポート（BtoC）です。

使用：電話、メール、チャット


【主なお仕事内容】

・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ...

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人材紹介 社名非公開

【ＩＴヘルプデスク】世界中に展開しているアメリカのスタートアップ企業

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

テクノロジーサポートのリーダーシップを発揮し、成長中のテクノロジーチームに参加して、ITサポートを提供します。


職務内容

* 各オフィスのＩＴサポート
* ネットワークに関するトラブルシューティング


理想の人材

* 会話・メール可能な英語力
* チケッティングシステム (JIRAやSalesforce) の経験
* ヘルプデスク・フィールドエンジニアの経験
* ＣＣＮＡなどの資格


条件・待遇

* テクノロジ ...

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人材紹介 社名非公開

システム開発・インフラ系エンジニア

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		株式会社明光キャリアパートナーズ
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 300万円 〜 600万円

仕事内容

【仕事内容】
各種の業務系WEBアプリやインフラ開発業務を担当していただきます。
スキル・経験に基づいて、最適なプロジェクトおよび⼯程にアサインいたします。
・要件定義・基本設計・詳細設計
・単体テスト、結合テスト
・運⽤、保守、開発
・ヘルプデスク、監視業務
⾦融、流通、公共システムやビッグデータ分析など、幅広いプロジェクトが豊富にあります。
希望は最⼤限に考慮しますので、⾯接 ...

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