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IT ヘルプデスク の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「IT ヘルプデスク」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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現在の検索条件

職種 : IT ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

161件中4160件を表示

仕事内容

~ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務~

【具体的な業務内容】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
(例:Mail Dealerを使用して対応 ※実際はゲームタイトルによってツールが異なります。)
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成
・社 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ITスキル、サポート経験を活かし、VIP顧客向けITヘルプデスク業務を担当して頂きます。責任感とやりがいをもって業務に従事して頂けるポジションです。


Description

* VIP顧客へのITサポートの提供
* パソコン、スマートフォンなどの各種ハードウェアデバイスに関するサポート
* ネットワーク、セキュリティ、クラウドサービスなどのインフラ関連のサポート
* トラブルシューティング、ITに関わる問題解決 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
株式会社ワークポート
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 400万円 〜 650万円

仕事内容

【職務概要】
当社グループにおける「社内情報システム部門」です。
社内ITに関わるソフトウェア・ハードウェアすべてに責任を持つ部門です。
グループ全社で使用している「Google, Slack, GitHub」などツール提供のほか、
会計・人事などコーポレート領域のシステム運用保守、
及び業務改善も実施しています。
また、社内システムのインフラ運用やPC/モニターの一括管理、
ヘルプデスク業務を実施していま ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

外資系製造業界企業でのITユーザーサポートのお仕事となります。


Description

* エンドユーザーへのITサポート
* グローバルチームとの協業プロジェクトへの参画(スキルによる)
* II機器関連の管理


Profile

* ITサポートの経験
* Windows, MS365の知識
* ビジネス中級レベルの英語(尚良)
* コミュニケーション能力


Job Offer

* 長期派遣契約
* 魅力的な給与制度
* 英語が使える環境
* 残業ほぼ無し
...

仕事内容

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大手自動車系企業様のプロジェクトです。スキルに合わせてサーバーメンテナンス業務に従事頂きます。実務を通して高い専門スキルを身に付けることができます。
================================================================================

【業務内容】
自動車操業グローバル工場のシステム運用保守業務をお任せいたします。
世界各地にある工場のサーバーを24 ...

仕事内容

★ 企業エンドユーザーシステム(ハードウェア&ソフトウェア)の英語使用テクニカルカスタマーサポート
★ キャリアアップのチャンスが豊富!
★ 所在地 : 東京都青梅市

現在、弊社クライアントの青梅市(東京都)にあるオフィスを拠点とするITサポートエンジニア(常駐)を募集しております。
アジア太平洋地域全体で急成長の企業での業務で、会社の成長と発展に貢献できます。

■最寄り駅:青梅線 ...

仕事内容

米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーでITサポートを募集しております。


Description

WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応

ソフトウェア・ツールのインストールと設定

ユーザーアカウント管理


Profile

ITSMツールの使用経験

社内ユーザ向け技術サポート業務経験

WindowsおよびMac両方のOSに対応可能なこと


Job Offer

完全週休二日制

休日・夜勤シフトなし

リモ ...

仕事内容

【ポジション概要】
当企業及び当企業グループ(海外含む)における社内ネットワーク全般の企画、設計、構築、運用、改善の業務担当

【詳細の業務内容】
当企業では、30を超えるオフィスネットワークや複数のデータセンターのネットワークを運営しています。
また、グローバル規模で急成長している当企業事業と共に従業員数が増え、構築、運用するオフィスネットワークも年々増加しています。
社内ネッ ...

仕事内容

【ポジション概要】
当企業及び当企業グループ(海外含む)における社内ネットワーク全般の企画、設計、構築、運用、改善の業務担当

【詳細の業務内容】
当企業では、30を超えるオフィスネットワークや複数のデータセンターのネットワークを運営しています。
また、グローバル規模で急成長している当企業事業と共に従業員数が増え、構築、運用するオフィスネットワークも年々増加しています。
社内ネッ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

You will be responsible for serving general IT support services for mostly multinational clients and contributing to their business performance.


Description

* Provide comprehensive IT support services in a serviced office environment, primarily catering to multinational clients.
* Coordinate with regional IT teams to manage Application and Infrastructure projects.
* Handle IT support and training requirements for internal staff, while also facilitating the deployment of IT services for clients to enhance service revenue.
* Manage vendor rel ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ITヘルプデスクとして、顧客のPCやデジタル環境のモニタリング、オンサイトハードウェアの保守業務等を担当して頂きます。


Description

* ハードウェア機器のセットアップ、設定、メンテナンス
* システム、PC、ルーターの状態の監視
* ITインシデントの管理
* その他付随するITサポート業務


Profile

* ビジネスレベルの日本語力
* 英語による文書および口頭によるコミュニケーション能力
* IT業界での1 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

日本での IT マネージャーのポジションです。 GOISは、 グローバル オペレーション インフラストラクチャ サービスの略で、技術全般の管理、サービスセンター、オフィスオートメーション関連開発、生産スケジューリング、ヘルプデスク、通信ネットワーク (音声とデータ) およびコンピュータ システムの運用と管理。新しいテクノロジーと能力の研究、評価、統合を計画および監督します。計画、トレーニング、 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。

■職務概要:
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。

■プロジェクト例 ...

仕事内容

【採用企業様情報】
フランスで2000年に設立、現在は50ヶ国以上140のオフィスを拠点にBPO
(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを提供している企業様です。
職場はマレーシアのクアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境も国際色豊かでアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。

【具体的な職務内容】
某外資系大手テッ ...

仕事内容

【採用企業様情報】
​​​​​​​
フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。
マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナン島にある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。
業務中は日本語と英語でのご対応となります。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。

【具体的な職務内容】

世界的に有名な某ソーシャルメディアのプラットフォームを使用する ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 200万円 〜 300万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

超大手日系通信回線会社です。
職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。

【具体的な職務内容】

IT関連のシェアードヘルプデスク/ヘルプデスクとして、グループ企業ならびに大手企業様からの問い合わせ(BtoB)に対応して頂くお仕事です。
Teams ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

This position mainly handle the setup, configuration, maintenance, coordination, processes, monitoring, and support of digital advertising equipment, with a focus on incident follow-ups. The role involves extensive error monitoring, troubleshooting, and some on-site maintenance, working closely with subcontractors and regional operation staff.


Description

* Support Deployment and installation of digital systems
* Digital project updates, documentation and reporting
* Technical support regarding incidents
* On-site maintenance
* Troublesho ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

The role focuses on delivering comprehensive solutions, optimizing Point of Sale (POS) systems, and emphasizing retail systems within a dynamic retail environment. It also involves providing remote and onsite first-level application support for a diverse array of applications and interfaces used in retail solutions.


Description

This role involves implementing, maintaining, and enhancing retail systems to ensure optimal performance and alignment with business goals. It entails collaborating with various stakeholders to drive efficient retail opera ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

グローバルSaaS企業と一緒に、ITソリューションを通じてを実現させるカスタマーサクセスのポジションがオープンしました!

■仕事内容
クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。
電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。
単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に ...

仕事内容

ITサポート業務(運用管理、監視等)
・テクニカルサポート(IT関連の問い合わせ対応)
・PCセットアップ、キッティング
・運用監視業務(ネットワーク/サーバ/システム管理)

※法定による業務内容の変更の範囲の明示:将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。 ...