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現在の検索条件

勤務地 : アジア-マレーシア

求人掲載言語 :日本語での求人登録

253件中6180件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

• 顧客と関わり、ニーズを理解し、このニーズを必要な作業に変換し、納期について適切な期待を設定します。
• 問題を特定し、根本原因分析 (RCA) を実行し、トラブルシューティングを行い、顧客のニーズと要求を必要な作業に変換します (サービスの特定)。
• ケースをクローズするのではなく、顧客の問題を解決することに重点を置きます。要求された内容を超えて真のニーズに目を向け、関連情報と無関係 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ポジションの概要:
予約および発券チームは、顧客、旅行代理店、乗客からの問い合わせに関連するサポートを確保する責任を負います。チームはおよそ 90% のインバウンド問い合わせと 10% のバックオフィス業務を処理します。

仕事内容:
• 責任は電話、電子メール、チャットを通じて行われます。
• 電子メールやチャットなどの着信にタイムリーに応答する
• 顧客のニーズを特定し、情報を明確にし、あ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

チームメイトとして、次のことを行います。
- 私たちはお客様に満足していただける体験を提供します。
- クライアントが要求する KPI (主要業績評価指標) を満たし、それを超えます。
- 会社のポリシーを理解し、機密性を維持します。
- 問題点と改善点について経営陣にフィードバックを提供します。
- 仕事のパフォーマンスを向上させるための研修に参加します。

私たちは、次のような方を求めています: ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ポジションの概要:
予約および発券チームは、顧客、旅行代理店、乗客からの問い合わせに関連するサポートを確保する責任を負います。チームはおよそ 90% のインバウンド問い合わせと 10% のバックオフィス業務を処理します。責任は電話、電子メール、チャットを通じて行われます。

義務と責任:
 電子メールやチャットなどの着信にタイムリーに応答する
 顧客のニーズを特定し、情報を明確にし、あら ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

B2B セールス: 優れた人格を持ち、アウトバウンド セールスに熟練し、英語/母国語で雄弁に広告主との相談関係を確立し、広告主があなたの提案を受け入れられるようにします。
義務と責任:
• 毎日電話や電子メールで新規および既存の顧客に連絡し、販売機会を特定し、これらの企業にビジネス目標に最適なソリューションを提供します。
• 収益拡大に責任を持って中小企業顧客のポートフォリオを管理する ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

• 電子メールやチャットなどの着信にタイムリーに応答する
• 顧客のニーズを特定し、情報を明確にし、あらゆる問題を調査し、解決策や代替案を提供します。
• さらなる努力をすることで持続可能な関係を構築し、顧客を引き付ける
• 顧客のプライバシーを守り、顧客情報を保護する
• 個人/チームの定性的および定量的目標を達成する
• 一定期間内に簡単な問い合わせから難しい問い合わせまで対応す ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

• 著作権作品/素材に関連して下された誤った決定に関してエンドカスタマーから受け取ったオンラインビデオ/コンテンツ/苦情/法的通知を確認する
• 人気のソーシャルメディアプラットフォーム上のコンテンツのレビュー/更新
• ソーシャルメディアアップロード汎用の受信および共有コンテンツの監査
• 母国語の熟練度(読み書き)
• 英語の口頭および書き言葉に優れた能力
• LPO/規制業務、ソーシャル ...

仕事内容

クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。

<いずれか>
・不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除
・ゲーム内チャット等の確認、不適切なものを報告(文字)

・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整
・業 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
仕事内容

【職務概要】
当社のEコマースサイトをご利用いただくお客様に、迅速かつ丁寧なサポートを提供するカスタマーサービス担当者を募集しています。お客様からのお問い合わせに対応し、問題を解決することで、高い顧客満足度を維持する役割を担います。

主な業務内容:

1. お客様対応:
-電話、メール、チャットなどを通じたお客様からの問い合わせ対応
-注文状況、返品・交換手続き、商品情報などに関する ...

仕事内容

日系および外資系案件の設備施工管理全般をご担当いただきます。
具体的には
(1)電気及び機械設備の施工管理業務全般
・施工計画の立案
・日々の現場巡回、安全管理
・工程及び進捗管理
・出来高査定
・見積チェック
・打合への参加
・納入仕様書、施工要領書、施工図チェック
・各種書類作成
(2)社内標準仕様書の活用及び、専門知識を活かした現場スタッフに対しての教育

(3)入札業務の ...

仕事内容

【お仕事内容】
SNSの広告主からの問い合わせ対応(チャット・Eメール・電話)

・適切なツールを使ってお問い合わせに対応する
・データ入力
・エスカレーション対応
・SLA値の保証

※電話対応は2~3割ほどです。 ...

仕事内容

・電話、チャット、メールでを使用し、デバイスユーザーへ優れたカスタマーサポートの提供
・ユーザーが直面している問題について調査を行い原因を明らかにすると共にバグがあった場合には速やかに問題をエスカレートし早期解決を促す
・業務効率の改善などについての考察、考案
・ユーザーの代弁者としてより良いアイデアやアクションをチームへ共有
・チームメンバーやユーザーとの良好な関係の構築 ...

仕事内容

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで働いて英語を身に着けたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事です。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。

<お客様とのやり取り ...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 13.8万リンギット 〜 15.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 1.15万リンギット 〜 1.3167万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

職務概要: 旅行サイトカスタマーサービスチームのチームリーダーは、チーム全体の運営を指導し、高品質のカスタマーサービスを提供する役割を担います。日本語と英語のスキルを活用し、顧客とチームメンバーとの円滑なコミュニケーションを確保します。

主な職務内容:
1. チームマネジメント: カスタマーサービスチームを指導し、目標達成と品質向上のための指導とサポートを提供します。
2. カスタマー ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
EPS Consultants LLC
勤務地

アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

海外でキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか?


EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアでの生活情報や求人情報のご案内から、安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!

【マ ...

仕事内容

【仕事内容】
・新規ヘルスケアチャネル顧客の獲得(病院、クリニック、介護施設、薬局など)
・新規法人顧客の獲得(FMCG、食品・飲料会社、オーラルケア、スキンケア、アイケア、シニアケア製品など)
・当社のマーケティングおよび広告ソリューションの販売
・マレーシア及びAPAC地域の顧客開拓
・新規プロジェクトのサポート
・上長のサポート、アドホックタスク等 ...

仕事内容

【仕事内容】
・クリニックのオンライン受付業務
・日本側、マレーシア側での保険確認
・医療通訳としてドクターと患者の間に入るサポート業務
・提携薬局との提携、連絡
・薬の準備、発送業務
・日時、月次の経理業務
・その他クリニック運営に関する業務全般

※医療用語の知識や経験は不要です。
※医療未経験でもご安心ください。研修を通し指導致します。 ...

仕事内容

【業務内容】
・採用に関する業務(面接設定、入社準備、人事評価など)
・人事に関する問い合わせ対応、スタッフのサポート、コンプライアンス順守の呼びかけ&確認
・書類の作成やビザの申請やキャンセルなどのアドミン業務
・トレーニングの提供
・給与関係に関する業務(パートナーとのやり取り、確認)
・ファイナンスレポートの作成、固定資産の管理、オフィスの契約の管理など
・その他関連チ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 13.8万リンギット 〜 17.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 1.15万リンギット 〜 1.4833万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】

1. 見込み顧客の発掘およびフォローアップ
2. 電話やメールを通じた顧客とのコミュニケーション
3. 製品やサービスに関する情報提供および説明
4. 顧客のニーズに合わせた提案書の作成
5. CRMシステムを活用した顧客情報の管理およびデータ分析
6. セールスチームとの連携による売上目標の達成
7. ウェビナーやオンラインデモの企画・実施
8. マーケティング活動のサポートおよびリードジェネ ...

仕事内容

お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
ほとんどの方が未経験からのスタート!
【メール、電話、チャットで対応】

-お客様対応
-ホテルや航空会社への連絡
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認(英語使用)

★研修トレーナー(~RM15,000)、QA(~RM13000)も募集 ...