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勤務地 : アジア-マレーシア

求人掲載言語 :日本語での求人登録

253件中41〜60件を表示

人材紹介 社名非公開

マレーシアのリゾート地での海外勤務体験！カスタマーサポート職（チャット・メール対応）募集 - 旅行予約サイト関連

  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Find Talent Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

お客様の対応は主にチャット・メール！
（時折、日本国内や世界のホテルや航空会社に電話で連絡することがあります。）
主に大手旅行予約サイトのお客様対応を担当。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを使って対応します。
お問い合わせ内容は、予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど。 ...

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人材紹介 社名非公開

【QAマネージャー】高給与&住宅手当・車支給有！自動車部品会社でのQAマネージャー（クアラルンプール郊外）

  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Perkerjaan Job Search Asia Sdn.Bhd.
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 450万円 〜 650万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
★QA（品質保証）部門のトップとして、品質問題の解決や事前防止に努めて頂きます

・ISO監査対応
・検査ラインの構築
・品質問題発生時の顧客対応
・Work Instruction等のチェック
・製造部門向け問題解決方法のトレーニング実施
・不良削減を目的とした会議と報告
・ローカルスタッフの教育
・VDA6.3取得を目指す ...

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人材紹介 社名非公開

【オフィスアワー】クラウド系の ITカスタマーサポート | KL市内好立地 | 未経験応募可能

  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

大手クラウドサービスの ITカスタマーサポートです。
電話、メール、チャットで問い合わせ対応

【主なお仕事内容】

・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ...

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人材紹介 社名非公開

【経験者募集】ITサポート(SNS広告営業プロジェクト)/給与:RM10K＋KPI/勤務地:KLセントラル、日勤のみ、土日休み

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【採用企業様情報】
大手アメリカ発外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！

【具体的な職務内容】
SNS広告の掲載のご契約をされたクライアント様のサポートをしていただきます。
契約中のシステムの不具合やお困りごとなど、テクニカルサポートなども対応いた ...

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人材紹介 社名非公開

【人事・営業経験者採用】リクルーター（採用担当) /勤務地：KL / 日勤土日祝休み / インセンティブ複数あり

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【具体的な職務内容】
日本とマレーシアの採用の架け橋になっていただける方を募集しています。主に日本人または日本語スピーカーのご応募者様へマレーシアでの就業サポートを行っていただきます。

・応募者様の獲得
・応募者の方へ業務詳細の説明、面接手配
・リロケーションサポート
・SNSを活用した募集ならびに自社アカウント更新
・クライアントリレーション

社内共用語は英語のため、異文化 ...

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人材紹介 社名非公開

【新卒・未経験歓迎】SNSチャットサポート/ 月給：RM9,400~9,700+KPI+Nightshift Allowance/ 勤務地：KLセントラル

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

アメリカに本社がある大手外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！

【具体的な職務内容】

某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。
日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは ...

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人材紹介 社名非公開

【カスタマーサポート】英語力不問！マルチカルチャーで個性を活せる就労環境（クアラルンプール郊外）

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Perkerjaan Job Search Asia Sdn.Bhd.
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【業務内容】
★大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行って頂きます。お客様は全員日本人なので日本語のみを使って働きます

・日本人顧客からの各種問い合わせ対応
・商品購入についてのお問合せや購入商品の変更や返品にともなうサポート
・クレーム対応
・購入商品の返金対応など

※すべての業務は電話、もしくはEメールにてご対応頂きます。
※入社した後はきちんとした ...

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人材紹介 社名非公開

カスタマーサクセススペシャリスト

  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 7.8万リンギット 〜 11.8万リンギット

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

CSS 役割の概要:
• CSS はクライアントのブランド、文化、価値観を表します。
• あなたの態度や振る舞いによって、当社のクライアントが顧客にどのように認識されるかが決まります。
• CSS は顧客に対して常に前向きで共感的かつプロフェッショナルな態度を維持することが不可欠です。
• 顧客の懸念には積極的かつ専門的に対処する必要があります
• お客様に代わって対話し、サポートし、フィードバッ ...

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人材紹介 社名非公開

カスタマー サービス アドバイザー - 音声サポート

  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 7.8万リンギット 〜 11.8万リンギット

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

CSS 役割の概要:
• CSS はクライアントのブランド、文化、価値観を表します。
• あなたの態度や振る舞いによって、当社のクライアントが顧客からどのように認識されるかが決まります。
• CSS は顧客に対して常に前向きで共感的かつプロフェッショナルな態度を維持することが不可欠です。
• 顧客の懸念には積極的かつ専門的に対処する必要があります
• お客様に代わって対話し、サポートし、フィードバ ...

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人材紹介 社名非公開

カスタマーサクセススペシャリスト

  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 7.8万リンギット 〜 11.8万リンギット

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

CSS 役割の概要:
• CSS はクライアントのブランド、文化、価値観を表します。
• あなたの態度や振る舞いによって、当社のクライアントが顧客からどのように認識されるかが決まります。
• CSS は顧客に対して常に前向きで共感的かつプロフェッショナルな態度を維持することが不可欠です。
• 顧客の懸念には積極的かつ専門的に対処する必要があります
• お客様に代わって対話し、サポートし、フィードバ ...

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人材紹介 社名非公開

【英語面接１回のみ】航空会社でのカスタマーサービス担当者 ＠マレーシア勤務

  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 15.8万リンギット

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【ポジションの概要】
予約および発券チームは、顧客、旅行代理店、乗客からの問い合わせに関連するサポートを確保する責任を負います。チームはおよそ 90% のインバウンド問い合わせと 10% のバックオフィス業務を処理します。責任は電話、電子メール、チャットを通じて行われます。

【具体的な業務内容】
• 電子メールやチャットなどの着信にタイムリーに応答する
• 顧客のニーズを特定し、情報を明 ...

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人材紹介 社名非公開

カスタマーサービス（日本語対応）

  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 15.8万リンギット

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

職務上の責任:
• 顧客と関わり、ニーズを理解し、このニーズを必要な作業に変換し、納期について適切な期待を設定します。
• 問題を特定し、根本原因分析 (RCA) を実行し、トラブルシューティングを行い、顧客のニーズと要求を必要な作業に変換します (サービスの特定)。
• ケースをクローズするのではなく、顧客の問題を解決することに重点を置きます。要求された内容を超えて真のニーズに目を向け、関 ...

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人材紹介 社名非公開

コンテンツモデレーター

  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 7.8万リンギット 〜 15.8万リンギット

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

▪ さまざまなタイプのビデオ コンテンツをレビューして、高水準の精度と品質を維持しながらコミュニティ ガイドラインを満たしているかどうかを判断します。
▪ ポルノ、暴力、人身売買、麻薬、アルコールなどのデリケートで不適切なコンテンツを徹底的に監視、分類、および/または削除します。
 特定のクライアントの運用によって定義されたパフォーマンス指標またはパラメータに準拠します。
 市 ...

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人材紹介 社名非公開

カスタマーサービス (旅行)

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

ジョブプロファイルの概要:
アドバイザー I のカスタマー サービス職は、クライアントの要件に応じて、インバウンド コール、アウトバウンド コール、またはインターネットを通じて顧客とやり取りします。このポジションは、顧客サービスのサポートと、クライアントの製品またはサービスに関する日常的な問題の解決を提供します。

仕事内容：
• 顧客に提供されるサービスが契約上の重要業績評価指標 ( ...

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人材紹介 社名非公開

コンテンツ モデレーター - 日本語話者

  • ★ エントリーレベル
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の取扱い会社 		Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 7.8万リンギット 〜 13.8万リンギット

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

▪ さまざまな種類のビデオ コンテンツをレビューして、高水準の精度と品質を維持しながらコミュニティ ガイドラインを満たしているかどうかを判断します。
▪ ポルノ、暴力、人身売買、麻薬、アルコールなどのデリケートで不適切なコンテンツを徹底的に監視、分類、および/または削除します。
 特定のクライアントの運用によって定義されたパフォーマンス指標またはパラメータに準拠します。
 市場 ...

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人材紹介 社名非公開

電話セールス - 日本語話者

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 7.8万リンギット 〜 13.8万リンギット

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

仕事内容：
 プレミアムな顧客サービスを提供し、「さらに上を目指す」文化と環境を表現します。
 効果的な時間管理と売上を最大化する機会 (アップセル/クロスセル) を特定することにより、高レベルの生産性を実現します。
 インバウンドおよびアウトバウンドの消費者との接触を利用して、航空券、クルーズ、フライ クルーズ パッケージ、ツアー、レンタカー、鉄道、宿泊施設、およびすべての関連 ...

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人材紹介 社名非公開

技術営業

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 15.8万リンギット

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

B2B セールス: 優れた人格を持ち、アウトバウンド セールスに熟練し、英語/母国語で雄弁に広告主との相談関係を確立し、広告主があなたの提案を受け入れられるようにします。

義務と責任：
- テクニカルサポートとして、アポイントを取った後、電話、チャット、メールで顧客に連絡します。
- 顧客の Web サイト、ストア、またはアカウントの統合をサポートし、技術的な課題の解決を支援します。
- コンテン ...

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人材紹介 社名非公開

顧客サービス

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 15.8万リンギット

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

• 顧客と関わり、ニーズを理解し、このニーズを必要な作業に変換し、納期について適切な期待を設定します。
• 問題を特定し、根本原因分析 (RCA) を実行し、トラブルシューティングを行い、顧客のニーズと要求を必要な作業に変換します (サービスの特定)。
• ケースをクローズするのではなく、顧客の問題を解決することに重点を置きます。要求された内容を超えて真のニーズに目を向け、関連情報と無関係 ...

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人材紹介 社名非公開

チャットサポート

  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 15.8万リンギット

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

• 顧客からの問い合わせを理解し、電子メール、チャット、コールバックなどの適切なチャネルを通じて対応します。
• 顧客からの問い合わせを理解し、回答が得られるか、適切なサポート チャネルを通じて転送されることを確認します。
• 顧客のエスカレーションを管理し、必要に応じて回答、追跡、エスカレーションが確実に行われるようにする
• Facebook に文書化されたコールフロー、作業プロセス、デ ...

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人材紹介 社名非公開

カスタマーサービススペシャリスト

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 15.8万リンギット

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

目的：
カスタマー サクセス スペシャリストとしてのあなたの目標は、顧客を満足させ、生産性を高め、営業、製品、エンジニアリングと協力して働き、顧客へのサービスの提供方法について高い基準を設定し、常に共感と敬意を持ってコミュニケーションをとることです。

職務範囲:
 チャット、電子メール、電話を通じて顧客からの問い合わせを丁寧かつタイムリーに効果的に解決する
 顧客のさまざま ...

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