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カスタマーサービス/カスタマーサポート の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス/カスタマーサポート

求人掲載言語 :日本語での求人登録

315件中6180件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

As the Client Service Center Advisor, you will be an ambassador of the Brand and be responsible for answering all incoming contacts from customers via phone, email, and ensure that you develop a loyal client base.


Description

As the Client Service Center Advisor, you will be an ambassador of the Brand and be responsible for answering all incoming contacts from customers via phone, email, and ensure that you develop a loyal client base. The main responsibilities involve:

* Ensure customers are provided with an accurate, professional and timely ...

仕事内容

仕事内容:
商品の受発注の管理、資料の作成
顧客対応、問題解決のサポート
チャット・電話・メールでのお問い合わせ対応
営業サポート業務など ...

仕事内容

■業務内容
ご入社いただいた際は、データセンターにてお客様からのシステム運用に関する様々な要求に対応するサービスデスク業務をお任せします。
お客様に多種多様なサービスを提供する世界データセンターでのお仕事ですので英語力がいかせます!

新入社員研修もあるので安心してご就業いただけます!
実際に業務未経験の方も複数名入社し活躍しています!
※英語力はポジションにより異なります ...

仕事内容

■業務内容
ご入社いただいた際は、データセンターにてお客様からのシステム運用に関する様々な要求に対応するサービスデスク業務をお任せします。
お客様に多種多様なサービスを提供する世界データセンターでのお仕事ですので英語力がいかせます!

新入社員研修もあるので安心してご就業いただけます!
実際に業務未経験の方も複数名入社し活躍しています!
※英語力はポジションにより異なります ...

仕事内容

新たに大手フードデリバリーサービス部門を強化するために、カスタマーサポートとしてご活躍いただく新しいチームメンバーを15名以上募集いたします!海外で経験を積みたい方、大歓迎です!

【大手フードデリバリーサービスの窓口対応】

電話もメールも全て日本語での対応です!日本からのお問い合わせに迅速に対応いたします。
日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間がございますので、未経験の ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

世界最大の保険会社の一つでアジャスターとして自動車または不動産部門の保険金請求サービスセンターを担当していただきます。


職務内容

保険金請求の処理

顧客からの報告書、通信、お問い合わせ対応

地域のオフィスとの連携

受け付け、初期の手配と指示を行い、センターでの保険金請求の支払いを解決

顧客から事故情報を正確に入手し、事故登録データを入力する

-担当するケースの調査、 ...

仕事内容

世界中で知られている認定企業のブランドを代表し、特定領域のポリシーやプロセスを説明しながら、卓越したカスタマーサービスを提供していただく、非常にやりがいのあるポジションです。


職務内容

* 記録挑戦の申請、確認
* 新しい記録挑戦に対してのガイドライン作り
* 担当営業のデータ収集
* お問い合わせ対応 など


理想の人材

* ネイティブレベルの英語力
* 流暢な日本語
* 会社への強い ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

The Customer Support Specialist will be involved in handling escalated cases fom BPO center. The position may also be required to perform clerical work such as inputting information, reviewing responses made by the customer support center, and providing feedback reports essential for work flow improvement.


Description

The Customer Support Specialist will be involved in handling escalated cases fom BPO center. The position may also be required to perform clerical work such as inputting information, reviewing responses made by the customer support ...

仕事内容

世界的に有名なパーソナルケアメーカーを親会社に持ち、日本でもシェービング製品で国内トップレベルのシェアを誇る会社でカスタマーサービス/受発注業務を行っていただきます。メンバーの管理や業務改善の提案などでチームを引っ張っていただく非常にやりがいのあるポジションです。


職務内容

* SAPを使用した受発注業務
* 派遣社員のマネジメント
* カスタマーサービスのオペレーション改善
* 3P ...

仕事内容

大手クラウドサービスの ITカスタマーサポートです。
電話、メール、チャットで問い合わせ対応

【主なお仕事内容】

・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

The Adjuster will be responsible for the Claims Service Center in the Automobile or Property department.


Description

The Adjuster will be responsible for the Claims Service Center in the Automobile or Property department, and will have the following main responsibilities:

* Improve customer service by promoting high quality case processing to handle claims
* Respond appropriately to reports, communications, and inquiries from customers, agents, counterparties, and other related parties, as well as in cooperation with regional claims offices ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

As the Client Advisor, you will ensure that you develop a loyal client base and maximizemaximize each sales opportunity by providing professional customer support and advice on the overall product lines. You will be responsible for answering all incoming contacts from customers via phone, emails and chats.


Description

As the Client Advisor, you will ensure that you develop a loyal client base and maximizemaximize each sales opportunity by providing professional customer support and advice on the overall product lines. You will be responsible for ...

仕事内容

【採用企業様情報】
大手アメリカ発外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】
SNS広告の掲載のご契約をされたクライアント様のサポートをしていただきます。
契約中のシステムの不具合やお困りごとなど、テクニカルサポートなども対応いた ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

アメリカに本社がある大手外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】

某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。
日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは ...

仕事内容

【業務内容】
★大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行って頂きます。お客様は全員日本人なので日本語のみを使って働きます

・日本人顧客からの各種問い合わせ対応
・商品購入についてのお問合せや購入商品の変更や返品にともなうサポート
・クレーム対応
・購入商品の返金対応など

※すべての業務は電話、もしくはEメールにてご対応頂きます。
※入社した後はきちんとした ...

仕事内容

お客様対応がメイン業務
・メール、電話にての問い合わせ対応、・センター内での入会説明
・受講生の要望をヒアリングし、講師とレッスン内容のアレンジ
・データ入力業務など
※お客様は日本人の方がメインですが、講師はフィリピン人の方になります。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

CSS 役割の概要:
• CSS はクライアントのブランド、文化、価値観を表します。
• あなたの態度や振る舞いによって、当社のクライアントが顧客にどのように認識されるかが決まります。
• CSS は顧客に対して常に前向きで共感的かつプロフェッショナルな態度を維持することが不可欠です。
• 顧客の懸念には積極的かつ専門的に対処する必要があります
• お客様に代わって対話し、サポートし、フィードバッ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

CSS 役割の概要:
• CSS はクライアントのブランド、文化、価値観を表します。
• あなたの態度や振る舞いによって、当社のクライアントが顧客からどのように認識されるかが決まります。
• CSS は顧客に対して常に前向きで共感的かつプロフェッショナルな態度を維持することが不可欠です。
• 顧客の懸念には積極的かつ専門的に対処する必要があります
• お客様に代わって対話し、サポートし、フィードバ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

CSS 役割の概要:
• CSS はクライアントのブランド、文化、価値観を表します。
• あなたの態度や振る舞いによって、当社のクライアントが顧客からどのように認識されるかが決まります。
• CSS は顧客に対して常に前向きで共感的かつプロフェッショナルな態度を維持することが不可欠です。
• 顧客の懸念には積極的かつ専門的に対処する必要があります
• お客様に代わって対話し、サポートし、フィードバ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

【ポジションの概要】
予約および発券チームは、顧客、旅行代理店、乗客からの問い合わせに関連するサポートを確保する責任を負います。チームはおよそ 90% のインバウンド問い合わせと 10% のバックオフィス業務を処理します。責任は電話、電子メール、チャットを通じて行われます。

【具体的な業務内容】
• 電子メールやチャットなどの着信にタイムリーに応答する
• 顧客のニーズを特定し、情報を明 ...