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IT ヘルプデスク の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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現在の検索条件

職種 : IT ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

162件中2140件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ITヘルプデスクとして、顧客のPCやデジタル環境のモニタリング、オンサイトハードウェアの保守業務等を担当して頂きます。


Description

* ハードウェア機器のセットアップ、設定、メンテナンス
* システム、PC、ルーターの状態の監視
* ITインシデントの管理
* その他付随するITサポート業務


Profile

* ビジネスレベルの日本語力
* 英語による文書および口頭によるコミュニケーション能力
* IT業界での1 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

日本での IT マネージャーのポジションです。 GOISは、 グローバル オペレーション インフラストラクチャ サービスの略で、技術全般の管理、サービスセンター、オフィスオートメーション関連開発、生産スケジューリング、ヘルプデスク、通信ネットワーク (音声とデータ) およびコンピュータ システムの運用と管理。新しいテクノロジーと能力の研究、評価、統合を計画および監督します。計画、トレーニング、 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。

■職務概要:
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。

■プロジェクト例 ...

仕事内容

【採用企業様情報】
フランスで2000年に設立、現在は50ヶ国以上140のオフィスを拠点にBPO
(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを提供している企業様です。
職場はマレーシアのクアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境も国際色豊かでアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。

【具体的な職務内容】
某外資系大手テッ ...

仕事内容

【採用企業様情報】
​​​​​​​
フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。
マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナン島にある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。
業務中は日本語と英語でのご対応となります。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。

【具体的な職務内容】

世界的に有名な某ソーシャルメディアのプラットフォームを使用する ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 200万円 〜 300万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

超大手日系通信回線会社です。
職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。

【具体的な職務内容】

IT関連のシェアードヘルプデスク/ヘルプデスクとして、グループ企業ならびに大手企業様からの問い合わせ(BtoB)に対応して頂くお仕事です。
Teams ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

This position mainly handle the setup, configuration, maintenance, coordination, processes, monitoring, and support of digital advertising equipment, with a focus on incident follow-ups. The role involves extensive error monitoring, troubleshooting, and some on-site maintenance, working closely with subcontractors and regional operation staff.


Description

* Support Deployment and installation of digital systems
* Digital project updates, documentation and reporting
* Technical support regarding incidents
* On-site maintenance
* Troublesho ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

The role focuses on delivering comprehensive solutions, optimizing Point of Sale (POS) systems, and emphasizing retail systems within a dynamic retail environment. It also involves providing remote and onsite first-level application support for a diverse array of applications and interfaces used in retail solutions.


Description

This role involves implementing, maintaining, and enhancing retail systems to ensure optimal performance and alignment with business goals. It entails collaborating with various stakeholders to drive efficient retail opera ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

グローバルSaaS企業と一緒に、ITソリューションを通じてを実現させるカスタマーサクセスのポジションがオープンしました!

■仕事内容
クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。
電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。
単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に ...

仕事内容

ITサポート業務(運用管理、監視等)
・テクニカルサポート(IT関連の問い合わせ対応)
・PCセットアップ、キッティング
・運用監視業務(ネットワーク/サーバ/システム管理)

※法定による業務内容の変更の範囲の明示:将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

Manage multiple security-focused projects, ensuring the protection and enhancement of user security. Collaborate with security teams to strengthen project management practices.


職務内容

* Develop and execute project plans with security engineers.
* Oversee multiple security engineering projects with varying priorities.
* Manage communication among stakeholders across various departments.
* Provide weekly project status updates to ensure alignment.
* Handle project risk, issues, and assumptions.
* Conduct retrospectives and recommend ...

仕事内容

世界大会・eSports大会などPCオンラインゲームのプレーヤーからの問い合わせ対応。
電話対応なし、メールやチャットを使用した非対面対応/横浜本社勤務

同一のMOBA作品から派生したRPG、FPS、カード、アクションなど
世界的に人気のPCオンラインゲームの国内プレイヤーからのお問い合わせに対応。

「ゲームの仕様は?」
「なぜ返金できないの?」
「マッチメイキングの仕組みは?」
などのお問い合わせ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

Urgent hiring: Our client is looking for a bilingual(JP/EN) POS Retail support engineer to join their team. You will be in charge of retail store's POS system daily maintenance and operation.


Description

* Daily maintenance and operation of of POS system
* Monitoring system operation status
* System version updates and security measures
* Respond to customer inquiries and support via phone, email, and chat regarding how to operate and set up the POS system
* Investigate causes of problems and present solutions


Profile

* Knowledge ...

仕事内容

業務拡大につきAssociate Production engineer を募集します!
Job Summary
As part of a global engineering team, provide white-glove break/fix response, fulfill requests, maintain ticket SLAs, write knowledge base articles, and maintain edit stations, booth systems
and other studio equipment in a mixed Macintosh / Windows-based environment

Responsibilities
・Deliver white-glove service to instructors and editors, both on-site and remote.
・Custom-configure booth Macs, PCs and other equipment to meet course requirements.
・Manage tem ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

【業務内容】
・ビジネスパートナーの技術的な連絡先として機能し、課題を解決する。
・課題解決までのエスカレーションの管理をする。
・新しい機能の実装を管理し、ガイダンスを提供する。
・新製品の活用方法についてユーザートレーニングを実施する。
...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務内容】
・システムへのアカウント登録、修正、削除
・対応システム:
 -ActiveDirectory
 -Azure
 -Office365
 -CyberMail
 -複合機、社内システム など ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務内容】
・ユーザから発行される IT サポートチケットの処理(PC,ノートブック、ソフトウェア等のユーザ PC への遠隔サポート)
・再発する問題の調査・特定とチームメンバーへの共有
・ユーザ PC サイクルを回す為、PC キッティングとリプレイス対応。
・基本的な社内インフラの初期トラブルシューティング(疎通確認、影響範囲の有無等)
・資産管理 PC と iPhone、プリンタ(複合機、A4 レーザープリンタ、ラベ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

メンバーやコミュニティのネットワーク問題を現地で一次対応し、インフラや無線環境を確認、サポートするポジション。


Description

* ネットワーク問題の解決:現地でメンバーやコミュニティと連携し、ネットワーク問題の一次切り分けを行う。
* インフラ確認:現地でインフラの状況を確認し、問題が発生した場合に一次切り分けを行う。
* 無線環境確認:無線環境の状況を確認し、メンバーに適切な使 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

データ分析、資料作成、会議のファシリテーションなどを主にしていただきます!


職務内容

・会議の調整、ファシリテーション、議事録作成

・データ分析、資料作成(プレゼンテーションの資料含む)


理想の人材

・データ分析や資料作成をした経験

・Word, Excel(VLOOKUP, Pivot),PowerPoint

・会議の調整、ファシリテーションをした経験

・英語力:ビジネスレベル/ 日本語力:ビジネスレベル


条 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

積極的に海外展開を進める急成長中上海本社ゲーミングカンパニーで日中バイリンガルのITサポート/ヘルプデスクを募集しております。


職務内容

OS、ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークを含む全般的なITサポート

サーバー設備の配備、ネットアーク環境の管理ならびにメンテナンス

必要に応じた上海本社チームとのエスカレーション


理想の人材

3年以上のITサポート関連経験

WindowsとMacOS ...