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カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

165件中101120件を表示

仕事内容

・お問い合わせ業務

└料金の支払い・キャンセル・払い戻し、航空券・ホテルに関するアドバイスなど

・航空会社やホテル、観光・アクティビティ・ツアーなどの催行会社とのやりとり

└基本的に英語で会話をします

・航空券の予約確認・変更対応

・システムへの登録やデータ入力などの事務作業 ...

仕事内容

仕事内容:
会員からの医療に関する電話の対応、
病院手配、アテンド手配など。 ...

仕事内容

世界大手動画サイト提供会社の顧客対応業務。
チームリーダーポジションです。

チームリーダーとして目標を設定し、戦略の実行、進捗状況の測定、結果の共有について直属の部下と協力する。

管理していただくチームの業務内容
・チャット、メール、電話にて広告などの掲載、
投稿に関してのサポート、アドバイス業務
・顧客からのフィードバックをもとにレポート作成業務
・その他付随業務
...

仕事内容

日本で旅行サイトを使用している一般顧客や、旅行会社やホテルからのお問合せに対して日本語、英語両方を使用してお答えいただきます。


職務内容

* B2B、B2C両方からくるお問合せ対応


理想の人材

* カスタマーサービスのご経験
* 日本語ネイティブ
* 英語ビジネスレベル


条件・待遇

* 渡航費用支給
* 現地の生活サポート
* オフィスまでの交通機関(バス手配)
* インセンティブ制度


To a ...

仕事内容

フードデリバリーに関するお問合せに関して日本語対応者として主にチャットでのお問合せにこたえていただきます。


職務内容

* 日本語でのカスタマーサポート


理想の人材

* 顧客対応経験をお持ちの方
* 大卒資格保持の方


条件・待遇

* 渡航費用支給
* 現地の生活サポート
* オフィスまでの交通機関(バス手配)
* インセンティブ制度


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidentia ...

仕事内容

【お仕事内容】

• 新人およびスタッフの採用、指導、トレーニング
• スムーズなスキルの運用と日常業務ワークフローに従って稼働できるように
• パフォーマンス管理
• 実装ライフサイクル全体でクライアントの問題を迅速かつ正確に処理
• チームの勤務表を効率的に管理し、サービスの改善に取り組む
• 品質監査、CSATの詳細な分析、支払い監査など(クライアントの期待に応じる)
• オペレーシ ...

仕事内容

• 電話、オンラインチャット、電子メールを通じて、顧客からの問い合わせや苦情に対応する
• 顧客からの問い合わせ、問題、苦情を、会社の業務プロセスと手順に従って解決することを確実にする
• 難しく複雑な問題については上級チームメンバーにエスカレーションする
• 顧客に対して前向きで、共感し、プロフェッショナルな態度を維持する
• 顧客との対話、取引、コメント、苦情の正確な情 ...

仕事内容

• 問題解決能力、クリティカルシンキング、分析能力、技術能力の向上を通じて、より深く、よりスケーラブルなソリューションの開発を可能にする
• 高業績のチームをリードし、定量分析、業界リサーチ、戦略開発を含むプロジェクトを遂行する
• グローバルなクロスファンクショナルチームと連携し、分析アプローチの問題解決とソリューションの開発を行う
• 実行可能な洞察を特定し、推奨事項を提案 ...

仕事内容

新たに大手フードデリバリーサービス部門を強化するために、カスタマーサポートとしてご活躍いただく新しいチームメンバーを15名以上募集いたします!海外で経験を積みたい方、大歓迎です!

【大手フードデリバリーサービスの窓口対応】

電話もメールも全て日本語での対応です!日本からのお問い合わせに迅速に対応いたします。
日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間がございますので、未経験の ...

仕事内容

Eコマースのカスタマーサポート業務全般・電話やメール、チャットでのお問い合わせに対して、日本語で対応していただきます。 ...

仕事内容

お客様の対応は主にチャット・メール!
(時折、日本国内や世界のホテルや航空会社に電話で連絡することがあります。)
主に大手旅行予約サイトのお客様対応を担当。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを使って対応します。
お問い合わせ内容は、予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

オンラインショッピングのカスタマサポートのお仕事をお任せいたします。

・顧客対応及び問合せ対応(電話、メール、チャット対応)
・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成
・顧客からの依頼や質問に対しての回答

※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。

...

この求人情報
の取扱い会社
ICONIC Co., Ltd.
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

■エンドカスタマーから受け取ったオンライン動画のレビュー/コンテンツ/苦情/著作権作品/素材に関連して誤った判断をされたものに関しての法的通知を行う
■インターネット上の不適切なコンテンツを監視する業務(コンテンツモデレーション) ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

フードデリバリーのカスタマサポートのお仕事をお任せいたします。

・顧客対応及び問合せ対応(電話、メール、チャット対応)
・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成
・顧客からの依頼や質問に対しての回答

※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。 ...

仕事内容

仕事内容:
商品の受発注の管理、資料の作成
顧客対応、問題解決のサポート
チャット・電話・メールでのお問い合わせ対応
営業サポート業務など ...

仕事内容

【ポジション詳細】
某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。
■お仕事内容
*電話・メール等を使用した問い合わせ対応
*ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる
*チームリーダーへのエスカレーション業務
具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客 ...

仕事内容

具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる

★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス!
・高給!!
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地! ...

仕事内容

経済成長著しく、日本人の移住したい国1位にも選ばれるマレーシアで就労経験を積むことが可能です。充実の研修と手厚い待遇で初の海外勤務でも安心して働ける環境です。

【業務内容】
・お客様からのアプリ使用や決済方法等に関する問合せ対応。
・お客様の抱える問題・要望の把握し、正確な情報を提供する。
・お問い合わせ内容に合わせ、飲食店などと調整業務。
・社内システムへのデータ入力。

...

仕事内容

移住地として人気を集めるタイでのお仕事案件です。
「グローバルにキャリアアップしたい」、「海外生活に挑戦したい」、「語学力を活かしたい」そんなご希望を実現できる機会です!

初めての海外就職の方もご安心ください!
海外で働くリクルーターがサポートいたします!

◆お仕事内容◆
職種名:カスタマーサービスチームリード

【業務内容】
・チームメンバーの管理、指導、キャリア開発を行 ...

仕事内容

移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか?

初めての海外就職の方もご案内ください!
海外で働くリクルーターが現地生活情報や選考情報を共有させて頂き、ご入社までサポートいたします!

【マレーシア就職・転職の流れ】
1. ご登録・応募
2. 日本人リクルーターによるオンライン面談
3.お仕事の紹介
4. 企業様への応募・選考・面接
5. 内定・入社

マレーシア就職・転職にご興 ...