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カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

191件中120件を表示

仕事内容

私たちのエレガンス、スタイル、サービスの卓越性は世界中で認められており、象徴的なキュナードの客船で働く機会があります。日本語を話す受付係が当社のチームに参加する素晴らしい機会を提供しています。私たちと一緒にキュナードで新しいキャリアを始めませんか。

<業務内容>
・レセプショニストとして、キュナードの豪華客船に乗船するフロント オブ ハウス チームでの業務
・乗船中のゲストの ...

仕事内容

弊社の商品企画担当は、アジアとオーストラリアにあるグループの拠点で働く、地域に根ざした旅行商品企画のスペシャリストです。

◇ 仕事内容
◆現地オプショナルツアーの企画・販売・運行
◆WEBサイト管理
◆カスタマーサービス
◆在留邦人向けのイベント開催
◆ツアー添乗
◆国内外視察
◆法人営業
など
...

勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

日本・円 300万円 〜 500万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 41.6667万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
・電話、チャット、メールでの E-payment ユーザーへの優れたカスタマーサポートの提供
・ユーザーが直面している問題について調査を行い原因を明らかにすると共にバグがあった場合には速やかに問題をエスカレートし早期解決を促す
・業務効率の改善などについての考察、考案
・ユーザーの代弁者としてより良いアイデアやアクションをチームへ共有
・チームメンバーや E-payment ユーザーとの良 ...

仕事内容

この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

人気旅行サイトのコールセンター業務です。

予約の状況やツアーに関するお問い合わせに電話をメインに、メールやチャットを使用してお客様の問題を解決していただきます。

旅行好きの方やこの分野で経験を積みたい方には最適です。
就業場所はマレーシア・サイバージャヤ。

首都クアラルンプールより50㎞ほど離れた場所で、自然が多くのんびりした雰囲気。コンドミニアムもKLより安く借りられます ...

仕事内容

仕事内容:
大手顧客の窓口対応業務
定期訪問、要求対応
上海、武漢、深セン出張あり

   ...

仕事内容

仕事内容:
大手顧客の窓口対応業務
定期訪問、要求対応
北京、武漢、深セン出張あり

   ...

仕事内容

お客様対応がメイン業務
・メール、電話にての問い合わせ対応、・センター内での入会説明
・受講生の要望をヒアリングし、講師とレッスン内容のアレンジ
・データ入力業務など
※お客様は日本人の方がメインですが、講師はフィリピン人の方になります。 ...

仕事内容

フィンランドのロヴァニエミに設立された旅行会社で、
「総務コーディネーター」職を募集中!

【業務内容】
◎顧客対応
◎ソーシャルメディアのコメント/ レビューへの返信
◎TripAdvisorやGoogle等の第三者サイトの管理
◎お問い合わせメールへの対応
◎必要時ツアーガイドのアシスタント
◎その他のオフィス業務 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

常夏の国マレーシアで大手旅行サイトのカスタマーサポート業務を行っていただきます。バイリンガルスキルを活かして、世界中の旅行者により快適、お手頃、安心な旅を提供できる非常にやりがいのあるポジションです。


職務内容

* お問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
* 航空会社やホテルなど、各所とのやりとり
* 航空券の予約確認・変更対応
* システム登録などの事務作業


理想の人材
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

Job Role:

顧客からの問い合わせを理解し、チャットで対応します。
顧客からの問い合わせを理解し、回答されるか、問い合わせが確実にルーティングされるようにします。
顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。
すべての SLA が適切に満たされていることを確認する
強力な顧客サービス志向を示し、顧客を確 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

Job Title: Japanese Customer Service for Airlines industry

Job Role:
The Reservation and Ticketing team are responsible for ensuring support, relating to client, travel agents and passenger’s inquiries. The team roughly handles 90% inbound inquiries and 10% back office work. Responsibilities are conducted via phone, email and chat.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Primary Job Functions:

Answer incoming calls including email and chat in a timely manner
Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solu ...

勤務地

アジア タイ

年収

タイ・バーツ 70万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 5.8333万バーツ 〜 6.25万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドの、バケーションオーナーシップ社です。

タイ・バンコクの中心地にあるオフィスで、『バケーションオーナーシップ・アドバイザー』の募集です。

当クラブのオーナー様に、バケーションシッププログラムを最大に活用し、より充実した休暇をお楽しみいただくことを目的に、ご質問やご要望に対して電話とメールで対応していただきます。

【具体的には】
...

勤務地

アジア タイ Bangkok / アジア タイ Phuket

年収

タイ・バーツ 75万バーツ 〜 150万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 6.25万バーツ 〜 12.5万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドが展開する、バケーションオーナーシップ社です。

■主な仕事内容
・お電話にて日本人のお客様にコンタクトします。
↓ 
・プーケット島マリオットリゾートの宿泊パッケージのご案内、予約成約をします。

ご予約手続き。

チェックインまでのフォロー(お問合せ対応など)

☆マリオットリゾートとプーケットの魅力をお客様にお伝えください。お ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
REERACOEN VIETNAM CO.,LTD.
勤務地

アジア ベトナム Ho Chi Minh

年収

日本・円 400万円 〜 750万円

英語能力 なし
仕事内容

【求人概要】
ベトナムの日系縫製検品会社にて、営業及び工場管理業務を担っていただける人材をお探ししています。
ご紹介先は自社の検品センターを持っている企業となり、様々な工場にスタッフを派遣させています。
本ポジションではそのスタッフのマネジメント、及び現場のオペレーションが正しく行われているかの管理を頂きます。

【具体的には】
・既存営業へのフォローアップ業務(工場のお客 ...

仕事内容

【業務内容】
・電話、チャット、メールでを使用し、デバイスユーザーへ優れたカスタマーサポートの提供
・ユーザーが直面している問題について調査を行い原因を明らかにすると共にバグがあった場合には速やかに問題をエスカレートし早期解決を促す
・業務効率の改善などについての考察、考案
・ユーザーの代弁者としてより良いアイデアやアクションをチームへ共有
・チームメンバーやユーザーとの良 ...

仕事内容

<業務内容>
*クライアントにHTML・CSS・PHP・JavaScriptの観点からアドバイスします。
*ショッピング広告キャンペーンや動的なリマーケティング広告をするため、テクニカルサポートを行っていただきます。
*Google広告/アナリティクスに関して、テクニカルサポート・ヒアリング・実装を行うスペシャリストです。
*オンライン広告に関係するタグ実装、モバイル広告の最適化、並びにテクニカルサポートを行ってい ...

仕事内容

【採用企業様情報】
シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】
世界最大級の製薬・ヘルスケア企業のカスタマーサポートのお仕事です。
・電話、チャット、メールを使用し、デ ...

仕事内容

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで働いて英語を身に着けたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事です。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。

<お客様とのやり取り ...

仕事内容

★英語力不問
★駅徒歩圏内の好立地(レストラン、スーパー、コンドミニアムも会社周辺にあります。)

誰もが知っているオンラインショップのカスタマーサポートのお仕事です。

【お仕事内容】
電話/Emailで日本人顧客からの問い合わせ対応

・購入について
・配送について
・ドライバーへの連絡、確認
・返金/返品について
その他

現在5月、7月採用枠の募集を行っています!
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