※在宅勤務※【予約センタースタッフ】 | リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】の求人詳細

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更新日 2019-09-16
掲載開始日 2019-09-13
ジョブコード: 20181120-104-01-001

※在宅勤務※【予約センタースタッフ】

  • ★★ スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
企業名 日本スターウッド・ホテル(株)
職種
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 店長/店舗管理/スーパーバイザー
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 ■スターウッド、マリオット、リッツカールトンの予約センターの統合に
向け、強化を図るために、新たな仲間を募集します!
入社後は6~10ヶ月後、在宅勤務となります。

【具体的には】◎お客様対応予約センターに寄せられる電話に対応します
。(※お問合せの98%は日本のお客様)◎各ホテルに聞かなければわから
ない質問は、各ホテルの協力を得てお客様に回答するため英語での問い合
わせも発生します。
★「予約獲得率」も意識してご成約につなげていきます★
企業について
(社風など)
世界100カ国に約12,000軒のホテル/リゾートを所有・運営。シェラトン/ウェスティン/セントレジス/JWマリオット/リッツカールトン 等29のブランド

従業員数 70名
応募条件 【必須】■英語・日本語で、電話・メールでのやりとりが可能な方   
     (TOEIC700点以上が目安)
■サービスマインド、ホスピタリティのある方■在宅勤務が可能な方

最初から完璧な英語力は求めません。伝えたいことがきちんと伝えられる
英語力があればご活躍いただけます!※社内システムは全て英語です。

【キャリアステップ】まずは、社内システムの使い方を覚えたり電話応対
の練習からスタートします。◎予約センターからキャリアを積み、他部署
や国内外のホテルで活躍しているスタッフもいます。
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 300万円 〜 400万円   
休日 年間休日 120日
契約期間 契約社員
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