【カスタマーサポート】メール対応が8割/女性を応援する日本ブランド＜kay me> | 株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）の求人詳細

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更新日 2025-05-08
掲載開始日 2025-05-07
ジョブコード: 20250113-045-01-023
企業コード: 96308

【カスタマーサポート】メール対応が8割/女性を応援する日本ブランド＜kay me>

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この求人の取扱い会社	株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）
企業名	ｋａｙ　ｍｅ(株)
職種	企画/マーケティング/PR - その他
業種	ファッション・アパレル・アクセサリー関連
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	エグゼクティブ女性をターゲットとしたアパレルを展開する当社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するためコールセンター業務の効率化・高度化をご担当いただきます。【業務詳細】■お客様からの問合せ対応（受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決）※電話（2割）／E-mail・チャット（8割）　■在庫管理　■社内他部門との連携業務　【入社後、役職がついた場合の業務】・コールセンター／サプライチェーンの業務改善・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施
企業について（社風など）	■アパレル事業『kay me』の企画・製造・販売従業員数 60名
勤務時間	09:30〜 18:30
応募条件	【いずれか必須】■営業系部門での事務の経験　■販売サービス業での店長・リーダー経験　■提案営業や提案販売の経験者（役職経験問わない）　■コールセンターなどでのお客様対応経験【kay meとは】代表の毛見が「働く女性のサポートが何かできないか？」と考え、『挑戦する人を応援する』をミッションに、2011年に設立されたD2Cアパレル会社です。グローバルオンラインサイトでの販売に加え日本で5店舗、シンガポールで1店舗を展開し、「Made in Japan の機能性服を世界へ」を合言葉にアジアや北米へとグローバル展開をおこなっております。
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 500万円〜 700万円
休日	年間休日 113日
契約期間	契約社員

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