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この求人の 取扱い会社 |
一般社団法人 在日フランス商工会議所 |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
![]() 総務/人事 - 人事(人材開発、組織開発) 教育/トレーニング/語学系 - 企業研修/ITトレーナー |
業種 | 化粧品メーカー |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
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仕事内容 |
フレグランス研修マネージャーは、ビューティーアンバサダーおよびフレグランスエキスパートの知識・スキル・販売実績を向上させるためのトレーニングプログラムを企画・実施する責任を担います。本ポジションは、スタッフがフレグランスブランドを的確に表現・販売できるようにする上で重要な役割を果たし、売上の成長とブランドロイヤルティの向上に貢献します。 【カリキュラム開発】 ・ビューティーアンバサダー(BA)およびエキスパートの生産性向上を目的に、クライアント対応、販売手法、カウンター活動、製品知識に関する効果的なトレーニングプログラムを、当社アカデミーのガイドラインおよび教材に基づいて開発・実施します。 ・マーケティングカレンダーおよび本社ガイドラインと連動した年間トレーニングカレンダーを策定し、関連するマーケティングメッセージを組み込みます。中央チームおよび地域チームと協働し、トレーニング実施の調整を行います。 ・MBC小売業者向けに、アカデミーモジュールおよび最新のブランドワークショップを実施します。 ・自社製品を含むデジタルツールの運用支援を行います。 【トレーニングの実施】 ・対面型ワークショップ、オンラインウェビナー、現場でのコーチングなど、さまざまな手法を用いて、BA、エキスパート、および営業担当向けにインタラクティブなトレーニングを実施します。 ・エキスパートレベルのBAを対象とした「マスタークラス」の実施。 ・フレグランスファミリー、香りの構成要素、使用テクニック、販売戦略、顧客対応、ブランドストーリーテリングなどのトピックを扱う、魅力的で有益なトレーニング資料(プレゼン資料、マニュアル、オンライン教材、インタラクティブな演習)を設計・開発します。 【パフォーマンス評価】 ・エキスパートプログラムおよびその他の教育施策における評価支援を行います。 ・定期的にトレーニングニーズを評価し、特定のスキルギャップや知識不足に対応したプログラムを設計します。また、業界動向、新製品の発売、競合の活動に関する情報を常に把握します。 ・小売チームと連携しながら、戦略的なカウンター訪問を実施し、販売技術向上のための現場トレーニングおよびカウンターマネージャー(CM)へのカウンター運営指導を行います。 【イベントおよび販促活動のサポート】 ・各種イベントや販促活動(アニメーション)の円滑な実行を支援し、以下のような活動を行います: ・BA、エキスパート、営業チームに対する製品知識、販売技術、顧客対応の指導・コーチング ・マニュアル、クイックリファレンスガイド、製品情報シート、販売用スクリプトなどのツール・資料の開発 ・特定アクティビティの実施と促進、BAおよびCMに対する現地でのイベント支援 【その他】 ・マーケティング、デジタル、営業チームと密に連携し、ブランド戦略や新製品発売とトレーニングの整合性を図ります。 ・小売パートナーと協力してトレーニングを実施し、ブランドメッセージの一貫性を確保します。 ・すべてのフレグランストレーニングプログラムを監督し、予算を効果的に管理。支出を追跡し、コスト効率を確保します。 ・新入社員向けのオンボーディングプログラムを企画・提供し、基礎的な知識とスキルを習得させます。 |
企業について (社風など) |
【レポートライン】 教育・人材開発ディレクター(部門責任者)に報告 【関係部署・関係者】 ・セールス、マーケティング&コミュニケーション部門 ・各部門の責任者および全スタッフ ・全カウンターマネージャーおよびビューティーアンバサダー ・本社トレーニング部門 【キャリア開発の機会(将来的なキャリアパス)】 教育・人材開発マネージャー 当社またはグループ企業におけるトレーニングマネージャー職 |
応募条件 |
【求められるスキルおよび経験】 ・教育、ビジネス、マーケティングなどの関連分野における学士号 ・トレーニングおよび人材育成に関する実務経験(フレグランスまたは化粧品業界での経験があれば尚可) ・優れたコミュニケーション能力およびプレゼンテーションスキル ・高い組織運営力とタイムマネジメント能力 ・実績のあるカスタマーサービス対応力 ・優れた問題解決能力 ・化粧品業界に関する知識 ・Microsoft Office製品をはじめとしたPCアプリケーションの操作スキル 【語学力】 ・日本語:ビジネスレベル(母国語レベル)※JLPT N1相当 ・英語:中級~ビジネスレベル(TOEIC 650点 / TOEFL iBT 71点 目安) 【人物像】 ・前向きで熱意のある姿勢 ・他者の成長に対する関心と情熱 ・戦略的思考および計画立案能力 ・あらゆるレベルの同僚と協調して働けるスタイル ・自己成長への意欲と、フィードバックを柔軟に受け入れる姿勢 |
英語能力 | 日常会話(TOEIC 475-730) |
日本語能力 | 流暢(日本語能力試験1級又はN1) |
年収 | 日本・円 850万円 〜 1000万円 |
給与に関する説明 |
社会保険完備 交通費全給 |
休日 |
完全週休2日制(土・日・祝祭日) 有給休暇 |
契約期間 | 正社員雇用 |