【カスタマーサクセスマネージャー】東京不定期出社/経験者優遇 | 株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）の求人詳細

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更新日 2025-04-28
掲載開始日 2025-04-22
ジョブコード: 20250417-117-01-038
企業コード: b6847

【カスタマーサクセスマネージャー】東京不定期出社/経験者優遇

この求人の取扱い会社	株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）
企業名	アイレット(株)
職種	営業 - その他
業種	システムインテグレーター
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	顧客と強固なビジネス関係を構築し、第一線でサポートインフラストラクチャ間のインターフェースとしてのサービスを提供し、価値を最大化。既存アカウントマネジメントに従事し、顧客の成功を導く活動を行います。日々のコミュニケーションと、定例会議の計画/開催、既存顧客の契約を維持/管理、新サービス提案/販売活動を行います。 ■プロダクトのユースケース発掘と改善貢献による顧客満足度の向上 ■顧客と共にニーズを検討し、適切なソリューション提案と問題の解決 ■ サポート要件に対する適切な書類作成 ■エンタープライズレベルのアカウントサポートと管理 ■品質チェックのスケジューリングと管理（※他、勤務条件備考参照）
企業について（社風など）	◆クラウドを活用したインフラ設計・構築・運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供（提案/構築/サポート）◆Webシステム開発、スマホアプリ開発・運用　◆グラフィック、UI/UXデザイン制作従業員数 1215名
応募条件	【必須】■クラウド上もしくはオンプレミス上での運用経験 ■Linuxの基礎知識 ■ビジネスレベルの日本語力 ■ビジネスレベルの英語力【歓迎】■AWS認定、ITIL Foundation以上の資格保持 ■IT業界での法人アカウントマネジメント経験 ■クラウドベンダーでのカスタマーサクセス経験 ■コンサルティング業界でのコンサルタント経験 ■Web開発経験 ■競合他社の業界製品やトレンド/金融用語に深い知識 ■アプリ/プラットフォーム分析ツールの知識 ■オペレーティングシステムの知識 ■OpenStack/Vmware/Hyper-V/Azureの知識 ■1つ以上のプログラミング言語の知識
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 400万円〜 1100万円
休日	年間休日 120日
契約期間	正社員

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