【Azureクラウドサポートエンジニア】東京不定期出社/経験者優遇 | 株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）の求人詳細

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更新日 2025-05-07
掲載開始日 2025-05-04
ジョブコード: 20250417-117-01-044
企業コード: b6847

【Azureクラウドサポートエンジニア】東京不定期出社/経験者優遇

この求人の取扱い会社	株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）
企業名	アイレット(株)
職種	IT関連（オープン・WEB系） - 業務アプリケーションSE
業種	システムインテグレーター
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	■Microsoft Azure環境の構築/運用/サポート ■チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応 ■チケットキュー管理とチケットのトリアージ(必要に応じエスカレ/引き渡し) ■タイムクリティカルインシデントとしてのパフォーマンス低下やサービス喪失のトラブルシューティング ■サーバーやサービスのバックアップ/パッチ適用/監視の設定における顧客サポート ■効率性と拡張性のために自動化/配信メカニズムを活用した顧客ソリューションの構築 ■ファナティカルサポートによる高い顧客満足度(NPS)の推進 ■他チームとの協力/エスカレーション含む問題のオーナーシップ ■メンバーの成功/育成支援
企業について（社風など）	◆クラウドを活用したインフラ設計・構築・運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供（提案/構築/サポート）◆Webシステム開発、スマホアプリ開発・運用　◆グラフィック、UI/UXデザイン制作従業員数 1215名
応募条件	【必須】■技術的な達成感と強い労働倫理/創造性/協調性/チームプレーヤー ■AZ-104 Microsoft Azure Administrator 認定資格or同等の専門知識 ■優れたコミュニケーション能力(文書および口頭) ■技術への情熱と学習意欲 ■プレッシャーの中で優先順位をつけることができる ■健全な問題解決能力 ■優れた文書作成能力 ■ビジネスレベルの日本語と英語（※歓迎要件は、勤務条件備考参照）
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 400万円〜 600万円
休日	年間休日 120日
契約期間	正社員

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