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企業名 |
株式会社エイチシーエル・ジャパン/HCL JAPAN LTD. |
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職種 |
![]() IT関連(インフラ系) - 通信インフラ (ISP・キャリアを含む) IT関連(インフラ系) - ネットワーク監視 |
業種 | ITコンサルティング |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
千代田区
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仕事内容 |
法人向け固定回線サービスのプロビジョニングおよびアクティベーション業務を担当いただきます。ISP業界でのバックオフィス経験を活かし、サービスオーダーの管理、ネットワーク構成の確認、関係部門との調整を通じて、顧客への安定したサービス提供を支えるポジションです。 主な業務内容 ・法人向けネットワークサービスのプロビジョニングおよび開通作業 ・サービスオーダーの確認、構成情報の登録、ネットワーク機器の設定 ・サイト準備状況や回線状況の確認、技術的なチェック ・オーダー進捗の管理、納期遵守のためのエスカレーション対応 ・社内外の関係者(営業、技術、ベンダーなど)との調整 ・チケットシステム(例:ServiceNow)を用いたインシデント管理 |
企業について (社風など) |
About HCLTech: HCLTech is a global technology company, home to 220,755+ people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering and cloud, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing, Life Sciences and Healthcare, Technology and Services, Telecom and Media, Retail and CPG, and Public Services. Consolidated revenues as of 12 months ending December 2024 totaled $13.8 billion. We have been recognized as a Global Top Employer by the Top Employers Institute for the second time in a row for outstanding HR policies and best practices worldwide. We have also been certified as a Top Employer in 26 countries across three regions, Asia Pacific, Europe & Africa and North America. Out of the 26 countries, HCLTech is ranked number one in 15 countries, including Japan. These accolades re-affirm our commitment to our people by helping them maximize their potential and building an inclusive and progressive workplace that help our employees find their spark. To learn how we can supercharge progress for you, visit hcltech.com/careers We bring together the best of technology and our people to supercharge progress. You can work in a multinational, global environment. |
勤務時間 |
9:00-18:00 |
応募条件 |
ISPまたは通信キャリアでの法人向けネットワークサービスのプロビジョニング経験(3年以上) TCP/IP、BGP、MPLSなどのネットワーク基礎知識 オーダーマネジメントやサービスデリバリーの実務経験 チケット管理ツール(ServiceNow等)の使用経験 ビジネスレベルの英語力 |
英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
年収 | 日本・円 400万円 〜 900万円 |
給与に関する説明 |
社会保険完備 教育研修 |
休日 |
完全週休2日制(土・日・祝祭日) 有給休暇 慶弔休暇 育児休暇 傷病休暇 |
契約期間 | 正社員雇用 |
最寄り駅 | 千代田区丸の内 |