トレーナー募集！マレーシア勤務 | Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.の求人詳細

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更新日 2025-04-25
掲載開始日 2025-04-15

トレーナー募集！マレーシア勤務

企業名	Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポートカスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインターホテル/レジャー/外食系/旅行 - コンシェルジュ
業種	アウトソーシング
勤務地	アジアマレーシア
仕事内容	★おすすめ★ 【こんな方におすすすめ】 ◎多国籍スタッフとともに、グローバルな環境で働いてみたい！ ◎オフィスは、多言語が飛び交うので、多国籍の友人を作れる！ ◎日本で就職をしたけれど、海外で一度挑戦をしてみたい！ ◎海外生活を送りながら、英語スキルを伸ばしてグローバルな人材に成長したい！ ◎英語での就業スキル経験を積んで、キャリアアップをしていきたい！トレーナー (日英) クレジットカードのカスタマーサポートチームに所属する新入社員向けの研修や、事前準備、その他チームのスキル維持を担って頂きます。【具体的には】・オペレーション部門や他部署と協力し、知識テストを作成・実施する・新入社員に対する研修、試用期間中のパフォーマンスに関するコーチングを行う・既存スタッフや試用期間中の新入社員のパフォーマンスを評価し、必要に応じて適切なアドバイスを行う・オンボーディング後30〜60日後のパフォーマンスを基に、トレーニングニーズ分析（TNA）を実施する・マネージャーまたはスーパーバイザーと連携し、カリキュラムの調整を行う・必要に応じて、トレーニング資料の作成および開発をサポートする・BEST T&D（社内のトレーニング＆開発プロセス）の全ステップを遵守する
企業について（社風など）	Teleperformanceは1978年にパリで設立された、世界最大のBPO企業です。160以上の国・地域、1,000社以上のクライアントに60種類以上の言語でサービスを提供しています。 Teleperformance Malaysiaでは、多言語環境で働きながら英語力を伸ばし、国際的なキャリアを築くチャンスがあります。豊富な海外就職サポート実績を持つ人事担当者があなたの挑戦を全力でバックアップ。「海外挑戦」「英語力向上」「グローバルキャリア構築」を目指す方、ぜひご応募ください！ <選考～入社までの流れ> ・選考フロー応募→電話面談→書類提出→Skype面接→内定・入社フロービザ関連書類提出→ビザ取得→マレーシア到着→入社→物件探しの不動産エージェントの紹介
勤務時間	勤務時間：月～金　9:00-18:00　※フレックスタイム制あり休日：週休二日制
応募条件	3. トレーナー（日英） ■語学：英語ビジネスレベル以上 ■経験：BPO、コールセンターで３年以上の経験、またはBPOでのトレーナーやTL,QA等の経験者少しでも気になるというかた、まずはお気軽に面談からいかがでしょうか？ご応募、心から楽しみにしています！
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	経験と能力に基づく
給与に関する説明	3. トレーナー (日英) 月給(税込)：11,600～12,600リンギット内訳：10,000～11,000リンギット+言語手当（1,000MYR ）+住宅手当（600MYR）日本円換算：約38～41万円 ※1MYR＝約33円での計算した場合
休日	3. トレーナー (日英) 勤務時間：月～金　9:00-18:00　※フレックスタイム制あり休日：週休二日制
契約期間	正社員雇用 ===全ポジション共通＝＝＝試用期間：3～6カ月昇給：年1回（査定により）【福利厚生など】ビザサポート：あり（取得費用会社負担）夜勤手当：あり残業手当：あり（残業はほぼないが、発生した場合は手当あり）渡航手当：入国時の片道航空チケットは会社負担(食事、荷物30キロ含む) ※入国後6泊7日の間、会社の近くのホテルを会社負担【その他社内制度・環境】多国籍の仲間との社内イベントが頻繁にあります！服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) 安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など) 社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり（一部オフィスのみ）屋外喫煙可（喫煙スペースでの業務なし）【医療保険など】マレーシア国内で使える健康保険あり ※基本の診察は、お金のことを心配せず、診察可能です。【今後の流れ】・応募後、ご登録メールアドレス宛に「@teleperformance.com」からご連絡します。書類選考(履歴書・職務経歴書提出)→電話面接→タイピングテスト・適正テスト等実施→オンライン面接→内定 ☆ご内定後は、ビザ取得や物件探しエージェントの紹介など、サポートいたしますのでご安心ください！
最寄り駅	クアラルンプール（マレーシア） G tower, 199, Jalan Tun Razak 50450 Kuala Lumpur City Federal Territory of Kuala Lumpur ー首都KLツインタワーから１駅のAmpang Park駅から徒歩３分の所に位置しているGタワーというビルの27階にオフィスがあります。 --徒歩圏内にショッピングモールやスーパー、銀行、ジムなどなんでも揃っているとても便利なエリアです。