更新日 2025-04-30
掲載開始日 2025-04-30

カスタマーサービス部修理課マネージャーポジション

企業名	メドエルジャパン株式会社
職種	電機（電気/電子/半導体） - セールスエンジニア/サービスエンジニアカスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート営業 - カスタマーサクセス/クライアントサクセス
業種	医療機器メーカー
勤務地	アジア日本東京都千代田区
仕事内容	【業務内容】 - 修理課業務全体のマネージメント（チームスタッフを含む） - 関連部署との連携と対応 - 修理業務プロセスの見直し/情報のアップデート及び情報管理の強化 - マニュアル作成とアップデート - カスタマーからの問い合わせ対応 - 修理見積書関連業務 - 機器修理、メンテナンス - 部品在庫管理 - 代替品貸出管理 - 本社オーストリアへの修理品発送業務 - 関連部署サポート業務 - 社内、社外向けトレーニング - データベース統合プロジェクト - その他上記に付随する業務
企業について（社風など）	■社風について少数精鋭で業務を行っていますので、各部署とコミュニケーションを綿密にとり、チームワークを大切にしています。 ■喫煙環境敷地内全面禁煙
勤務時間	9:00 - 18:00
応募条件	【必須要件】・日本語ネイティブレベル＋英語ビジネスレベル・大卒以上
英語能力	日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 550万円〜 750万円（月収の目安：日本・円 45.8333万円〜 62.5万円 ※年収を12分割）
給与に関する説明	社会保険完備交通費全給
休日	完全週休2日制（土・日・祝祭日）リフレッシュ休暇有給休暇慶弔休暇