ホテルカスタマーサービスエージェント | 合同会社H-SUMMITの求人詳細

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更新日 2025-04-25
掲載開始日 2025-04-25

ホテルカスタマーサービスエージェント

企業名	合同会社H-SUMMIT
職種	ホテル/レジャー/外食系/旅行 - ホテル関連職ホテル/レジャー/外食系/旅行 - フード系ホール/フロアスタッフホテル/レジャー/外食系/旅行 - コンシェルジュ
業種	旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地	アジア日本北海道その他
仕事内容	フロントオフィスエージェントは、フロントデスクで優れたゲストサービスを提供する責任があります。主な職務には、ゲストのチェックインとチェックアウト、予約の処理、ゲストからの問い合わせへの対応、部門間の円滑なコミュニケーションの確保などがあります。この職務には、優れたコミュニケーションスキル、細部への注意力、そして変化の激しいホテル環境で複数のタスクを効率的に管理する能力が必要です。
企業について（社風など）	MUWA NISEKO は、世界的に有名なニセコスキーリゾートに位置する、プロフェッショナルでダイナミックな職場です。当社の顧客は国際的であり、真にグローバルな体験を提供しています。当社のチームの一員として、私たちはワークライフバランスを最優先し、週 5 日営業しています。さらに、全員が十分な休暇を取れるよう、ホテルはに 2 回休業します。ピークシーズン中に残業が必要な場合は、すべての残業時間に対して割増賃金を支払います。
勤務時間	1日9時間勤務（昼休み1時間を含む）シフト：08:30～17:30 業務に応じてその他の時間も必要
応募条件	• 5 つ星ホテルまたはフルサービス施設で、１年以上の就業経験がある方。
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円上限 300万円（月収の目安：日本・円上限 25万円 ※年収を12分割）
給与に関する説明	社会保険家賃補助食事手当冬季手当
休日	週休2日制有給休暇リフレッシュ休暇慶弔休暇
契約期間	正社員（試用期間あり）
最寄り駅	新千歳空港から車で120分札幌から車で100分新千歳空港からバスで150分～180分（12月～3月のみ）