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カスタマーサービスアソシエイト | Cornerstone Recruitment Japan 株式会社の求人詳細
求人検索
| この求人の 取扱い会社 |
Cornerstone Recruitment Japan 株式会社 |
|---|---|
| 企業名 | 会社名非公開 |
| 職種 |
 カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート |
| 勤務地 |
アジア
日本
東京都
|
| 仕事内容 |
- クライアントへの完全なカスタマー サービス ソリューションの提供 - より広範な営業チームと社内の利害関係者へのサポートの提供 - すべての外部顧客対応の最初の窓口となる - 顧客からの問い合わせへの回答 - 電話、インスタント チャット、メールでの顧客とのコミュニケーション - 社内チームのサポート - カスタマー サービス エクスペリエンスと顧客満足度に関する KPI の確保 |
| 企業について （社風など） |
国際バイオテクノロジー研究所 |
| 応募条件 |
- カスタマーサポートで 5 間の経験を持つ学士号 - 営業および顧客対応業務での経験 - Microsoft Office、電子メール、CRM、ERP システムでの経験があれば尚可 - チームワーク |
| 英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
| 日本語能力 | 流暢（日本語能力試験1級又はN1) |
| 年収 | 経験と能力に基づく |
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