更新日 2025-04-23
掲載開始日 2025-04-23

＜宿泊サイトのカスタマーサポート/業界経験不問＞外資系企業で日本語対応のお仕事/入社日相談可能/横浜駅近で通勤ラクラク＊オンライン面接

この求人の取扱い会社	Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポートホテル/レジャー/外食系/旅行 - ホテル関連職流通・小売/消費財/ファッション - ショップ販売系・アドバイザー
勤務地	アジア日本神奈川県
仕事内容	お客様の旅行に関するサポートや、宿泊施設（ホスト）とゲストの方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。 ※メール、電話、チャットで対応 ◆予約・キャンセル等の手続きサポート・確認 ◆ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◆ホスト様からの掲載物件の相談対応 ◆オペレーターのエスカレーション対応　等
企業について（社風など）	アジアパシフィックにてサービスを展開しているグローバル企業です。アジアで最も働きたい会社の1つを含む350以上の業界アワードを受賞しています。
勤務時間	8時～21時の間でのシフト制（8時間、9時間拘束）
応募条件	★コールセンター未経験者応募可能　－入社後研修がございます。・接客経験・コミュニケーション能力・タイピングスキル・シフト勤務可能な方〈下記の経験者歓迎！〉旅行業界での経験接客での二次対応経験コールセンター経験
英語能力	なし
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	経験と能力に基づく
給与に関する説明	【給与】基本給 260,000円＋インセンティブ最大35,000円実力とやる気次第で入社後半年後に管理職ポジションへチャレンジ可能！【福利厚生】医療保険 / 入院保険年金プラン健康診断キャリア向上プログラム
休日	◎週休2日（希望提出可能） ◎有給休暇 ◎慶弔 ◎産後休暇、育児休暇（2年目以降より可） ◎介護休暇
契約期間	正社員雇用