横浜みなとみらい【カスタマーサクセス/ポートフォリオマネジメント】建設機械ファイナンス企業 / アメリカ企業 | キャタピラー・ファイナンス株式会社の求人詳細

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更新日 2024-06-14
掲載開始日 2024-06-06

横浜みなとみらい【カスタマーサクセス/ポートフォリオマネジメント】建設機械ファイナンス企業 / アメリカ企業

直接採用
スタッフレベル
女性が活躍
評価制度
ワークライフバランス
フレックスタイム制
キャリアアップが見込める
語学を活かせる
英語を活かせる
外資系企業
Uターン・Iターン歓迎
経験者優遇

企業名	キャタピラー・ファイナンス株式会社
職種	金融/銀行/証券/投資 - 与信管理・審査資産/不動産資産/不動産 - リース金融/銀行/証券/投資 - 金融事務(銀行/証券/商品取引/信販系)
業種	その他金融
勤務地	アジア日本神奈川県横浜市
仕事内容	【募集背景】新設および組織変更に伴い、Customer Success部門でのポートフォリオ管理業務を担当するスタッフを募集します。【部署情報】チーム構成：12名上長：外国籍（日本語流暢）【業務内容】・契約中の顧客に対して契約延長や変更について、社内ポリシーと照らし合わせてリスクの有無を判断。・契約後の買い取りに関する判断を、会社のポリシーに基づいて実施。・サービスの初期サポートを提供し、問題解決や推奨事項を伝える。・顧客とのやり取りは日本語で行い、海外関連部署とは英語でコミュニケーションを行う。
企業について（社風など）	Caterpillarは90年以上に渡り、建設機械をはじめ、鉱業用機械、ディーゼルおよび天然ガス・エンジン、産業用ガス・タービン、ディーゼル電気機関車などの製造において、世界の業界をリードし続けています。 Caterpillar FinanceはCaterpillar専属の金融会社として設立され、卓越したファイナンスサービスを提供し続けています。日本法人は、ローン、リーズ、延長保証、コマーシャルアカウント等の多様な金融サービスソリューションを提供しています。【受動喫煙対策】施設内禁煙　喫煙所あり
勤務時間	8:30-17:30 or 9:00-18:00
応募条件	【応募に必要な経験/スキル】 ※下記いずれかのご経験・リスクマネージメントに関する経験。・金融またはリース業界での実務経験、もしくは関連知識。【歓迎する経験/スキル】・英語に抵抗がない方（顧客対応は日本語、社内コミュニケーションは英語）
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 500万円〜 800万円
給与に関する説明	年収520万円～800万円（業績連動手当込み） ※経験・スキルに応じます ※年俸制の為、月給×12か月分の給与です。 ※会社の業績が良ければ四半期ごとに業績手当があります。
休日	【休日/休暇】完全週休二日（土日）夏季2日年末年始6日リフレッシュ休暇有給休暇：有（15～22日）
契約期間	正社員
最寄り駅	神奈川県, 横浜市西区みなとみらい線駅