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横浜みなとみらい【カスタマーサクセス/ポートフォリオ マネジメント】建設機械ファイナンス企業 / アメリカ企業 | キャタピラー・ファンナンス株式会社の求人詳細

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更新日 2024-06-14
掲載開始日 2024-06-06

横浜みなとみらい【カスタマーサクセス/ポートフォリオ マネジメント】建設機械ファイナンス企業 / アメリカ企業

  • 直接採用
  • スタッフレベル
  • 女性が活躍
  • 評価制度
  • ワークライフバランス
  • フレックスタイム制
  • キャリアアップが見込める
  • 語学を活かせる
  • 英語を活かせる
  • 外資系企業
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 経験者優遇
企業名

キャタピラー・ファンナンス株式会社

職種
キャタピラー・ファンナンス株式会社
金融/銀行/証券/投資 - 与信管理・審査
資産/不動産資産/不動産 - リース
金融/銀行/証券/投資 - 金融事務(銀行/証券/商品取引/信販系)
業種 その他金融
勤務地 アジア 日本 神奈川県 横浜市

仕事内容 【募集背景】
新設および組織変更に伴い、Customer Success部門でのポートフォリオ管理業務を担当するスタッフを募集します。

【部署情報】
チーム構成:12名
上長: 外国籍(日本語流暢)

【業務内容】
・契約中の顧客に対して契約延長や変更について、社内ポリシーと照らし合わせてリスクの有無を判断。
・ 契約後の買い取りに関する判断を、会社のポリシーに基づいて実施。
・サービスの初期サポートを提供し、問題解決や推奨事項を伝える。
・顧客とのやり取りは日本語で行い、海外関連部署とは英語でコミュニケーションを行う。
企業について
(社風など)
Caterpillarは90年以上に渡り、建設機械をはじめ、鉱業用機械、ディーゼルおよび天然ガス・エンジン、産業用ガス・タービン、ディーゼル電気機関車などの製造において、世界の業界をリードし続けています。
Caterpillar FinanceはCaterpillar専属の金融会社として設立され、卓越したファイナンスサービスを提供し続けています。
日本法人は、ローン、リーズ、延長保証、コマーシャルアカウント等の多様な金融サービスソリューションを提供しています。

【受動喫煙対策】
施設内禁煙 喫煙所あり
勤務時間 8:30-17:30 or 9:00-18:00
応募条件 【応募に必要な経験/スキル】
※下記いずれかのご経験
・リスクマネージメントに関する経験。
・金融またはリース業界での実務経験、もしくは関連知識。

【歓迎する経験/スキル】
・英語に抵抗がない方(顧客対応は日本語、社内コミュニケーションは英語)
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 500万円 〜 800万円   
給与に関する説明 年収520万円~800万円(業績連動手当込み)
※経験・スキルに応じます
※年俸制の為、月給×12か月分の給与です。
※会社の業績が良ければ四半期ごとに業績手当があります。
休日 【休日/休暇】
完全週休二日(土日)
夏季2日
年末年始6日
リフレッシュ休暇
有給休暇:有(15~22日)
契約期間 正社員
最寄り駅 神奈川県, 横浜市西区
みなとみらい線駅
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