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【Sea Logistics, Customer Care Specialist(海上貨物手配)/東京本社】 | 株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent)の求人詳細

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更新日 2024-05-04
掲載開始日 2024-05-04
ジョブコード: 20231203-137-01-038
企業コード: d8814

【Sea Logistics, Customer Care Specialist(海上貨物手配)/東京本社】

  • 人材紹介
  • スタッフレベル
  • 海外勤務あり
  • 新卒歓迎
  • 外資系企業
  • 急募
  • シニア層歓迎
  • 日系グローバル企業
  • 未経験歓迎
この求人の
取扱い会社
株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent)
企業名 キューネ・アンド・ナーゲル(株)
職種
株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent)
事務系 - 物流/資材/購買
業種 運輸・倉庫・物流
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 海上貨物手配に関する顧客とのやり取り全般に責任をもってあたって頂き、その手配を通じてより良いカスタマーエクスペリエンスをお届けすること。

■既存顧客、海上輸送手配に関連する顧客・社内業務部及びKN外地オフィスとのコミュニケーション
■新規受注案件取り扱い開始に伴う手順設定等導入対応
■提供するサービス内容、費用、コストの確認
■定期的な担当顧客とのビジネスレビュー
■問題解決やクレーム対応
■必要に応じ顧客訪問
企業について
(社風など)


従業員数 400名
勤務時間 09:00〜 18:00
応募条件 【魅力ポイント】
成長できる環境、スキルアップできるチャンスが豊富です。

【必須】■円滑なコミュニケーションを図れる方。
■海上貨物手配の経験者、フォワーダー海運部門での勤務経験あれば尚可
■システムを使った業務に抵抗のない方
■英語でのコミュニケーションに抵抗がない方 ※もしくは伸ばしたい方
■環境の変化に柔軟に対応でき、学ぶ意欲の高い方
■論理的な思考が出来、能率的な業務遂行が出来る方
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 250万円 〜 350万円   
休日 年間休日 126日
契約期間 正社員
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