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この求人の 取扱い会社 |
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K. |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
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業種 | その他IT関連 |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
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仕事内容 |
VIP顧客向けのヘルプデスク業務を担当していただきます。お客様からの電話、メール、チャット等に対応し、迅速かつ丁寧な問題解決を行います。VIP顧客の満足度向上に貢献したい方、ぜひご応募ください! Description * VIP顧客からの電話、メール、チャット等による問い合わせ対応(Windows/Mac, Printer, Mobile, Office 365, MDM) * 問題を正確に把握、迅速かつ丁寧に解決 * 必要に応じた、関連部署との連携、問題解決 * お客様満足度向上のための改善提案の実施 * ドキュメント作成 Profile * ヘルプデスク、ITサポート経験 * コミュニケーション能力 * VIP顧客対応経験 * パソコンスキル * チームプレイヤー * 英語力 * カスタマーサポート経験 Job Offer * 社会保険完備 * 交通費支給 * 土日祝日休み * 年収:経験、スキルに応じ相談可能です。 * 大手外資系生命保険 * 英語を活かす To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Anno Takeuchion +81 3 6832 8666. |
企業について (社風など) |
業界大手、外資系生命保険会社です。 |
英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
日本語能力 | ネイティヴレベル |
年収 | 日本・円 400万円 〜 650万円 |