【マネージャー/カスタマーサクセス】フルリモート/フルフレックス/評価制度◎

更新日 2024-06-01
掲載開始日 2024-06-01
ジョブコード: 20240317-110-01-008
企業コード: d4026

人材紹介
マネージャーレベル
採用枠5名以上
上場企業
急募
シニア層歓迎
日系グローバル企業
未経験歓迎

この求人の取扱い会社	株式会社リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）
企業名	オーティファイ(株)
職種	営業 - その他
業種	ソフトウェアベンダー
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	企業の経営課題や戦略・ビジネスを理解した上で最適な提案を行い、顧客と伴走しながら共に解決手法を考えていただきます。また横展開に向けたアカウントプランニングを行い、グループ全体でのアウトカム創出を最大化していただきます。【業務内容】■エンタープライズ領域の顧客に対するカスタマーサクセス体制の構築、運用の確立 ■顧客の業務課題だけでなく、より本質的な経営課題解決とアウトカム創出に向けた提案 ■利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）■リニューアルに向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
企業について（社風など）	従業員数 80名
応募条件	【必須】■ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、またはそれに準ずる業務経験 ■カスタマーライフサイクル(導入準備・導入・利用・定着・活用)における戦略設計や構築経験 ■エンタープライズ企業に対しての営業経験 ■隣接部署と連携してプロジェクトを進行した経験 ■一定規模（5?10名程度）で1年以上のピープルマネジメント経験 ■OKR等を用いた目標設定・管理のご経験 ■事業や組織の変化が早い環境において、曖昧さに対応し、優先度を適宜変更できる適応力
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 850万円〜 1300万円
休日	年間休日 122日
契約期間	正社員

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