本サイトはクッキーを使ってサービスを提供しています。こちらのサイトにアクセスすることにより、 個人情報保護方針 に記載されているクッキーの使用に同意するものとします。
確認して閉じる

SaaS【カスタマーサクセス責任者】「動画」×「AI」で社会課題を解決 | 株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent)の求人詳細

求人検索

keyvisual
更新日 2024-04-24
掲載開始日 2024-04-21
ジョブコード: 20231203-009-01-022
企業コード: 97511

SaaS【カスタマーサクセス責任者】「動画」×「AI」で社会課題を解決

  • 人材紹介
  • マネージャーレベル
  • 女性が活躍
  • 海外勤務あり
  • 新卒歓迎
  • 外資系企業
  • 上場企業
  • 急募
  • シニア層歓迎
  • 日系グローバル企業
  • 未経験歓迎
この求人の
取扱い会社
株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent)
企業名 VideoTouch(株)
職種
株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent)
営業 - その他
業種 その他IT関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 VideoTouchのカスタマーサクセス部門の責任者として、以下のようなミッションを担っていただきます。

【業務詳細】■エンタープライズ企業を軸に据えたカスタマーサクセスの仕組みづくり(再現性あるヘルススコアのスキーム構築・検証)
■中長期視点での顧客の取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動
■VideoTouch導入 / 活用のプロジェクトマネジメント
■カスタマーサクセス組織のメンバー採用やパフォーマンス向上のための仕組みづくり
企業について
(社風など)
■顧客育成プラットフォーム「VideoTouch」の開発・運営

従業員数 20名
勤務時間 10:00〜 19:00
応募条件 【必須】■カスタマーサクセス領域での戦略設計・スキーム構築の経験
■5名以上の組織マネジメントの経験(3年以上)■従業員数1,000名以上の大手企業の顧客決済層(部門長レイヤー以上)との折衝経験

■中長期にわたるサービス導入のプロジェクトマネジメント、PMO業務の経験■事業会社におけるセールス、カスタマーサクセスの経験
【歓迎】■エンタープライズセールス(アカウントエグゼクティブ)の経験■BtoB SaaS事業における業務経験■ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験■部長などの経営層に近いレイヤーで部門の戦略や組織開発を行なった経験
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 800万円 〜 900万円   
休日 年間休日 120日
契約期間 正社員
戻る

SaaS【カスタマーサクセス責任者】「動画」×「AI」で社会課題を解決

リクルートエージェントへ
エントリーする
気になる