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【カスタマーサポート部長マネージャーリーダー】ブロックチェーン仮想通貨ビットコイン暗号資産業界No.1大手 外国籍歓迎ビザサポート可能 | 株式会社グリーンフォレストの求人詳細

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更新日 2024-04-16
掲載開始日 2024-04-10

【カスタマーサポート部長マネージャーリーダー】ブロックチェーン仮想通貨ビットコイン暗号資産業界No.1大手 外国籍歓迎ビザサポート可能

  • 人材紹介
  • シニアレベル
  • 賞与
  • 残業20時間以内
  • 年末年始休暇
  • 完全週休2日制
  • 事業拡大
  • キャリアアップが見込める
  • 多国籍社員活躍中
  • 大手企業
  • 上場企業
  • ビザサポート
この求人の
取扱い会社
株式会社グリーンフォレスト
企業名 会社名非公開
職種 カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - その他
金融/銀行/証券/投資 - その他
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 カスタマーサポート部の部長として、以下の業務の統括、運営を担当頂きます。

・問い合わせ窓口の管理
・口座開設の審査
・継続的顧客管理
・法定通貨および暗号資産の入出金事務
・委託先の管理
・各種KPI管理
・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応
・当局検査対応
企業について
(社風など)
【求める人物像】
・暗号資産(仮想通貨)やブロックチェーンで世の中に変化をもたらす気概をお持ちの方
・当社ミッション「ブロックチェーンで世界を簡単に。」、バリュー(Passion、Execution、Number)に共感できる方
・変化への適応力がある方
・プロフェッショナルとして自ら課題を定め、解決し、価値を提供できる方
・学習意欲が高く、見知らぬ領域でも自らキャッチアップして仕事を作り出せる方
応募条件 【必須スキル・経験】
暗号資産交換業、証券会社、銀行などの金融機関に於ける実務経験(3年以上)

【歓迎スキル・経験】
・金融機関でのオペレーション構築経験
・規定や法改正時の対応経験
・システムやツールの導入・改修の経験
・IT業界、Fintech業界の知識、経験
・暗号資産や外貨、証券等の投資経験
・英語での業務経験
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 800万円 〜 1200万円   
給与に関する説明 社会保険完備
交通費全給
教育研修
休日 完全週休2日制(土・日・祝祭日)
夏期休暇
冬期休暇
リフレッシュ休暇
有給休暇
慶弔休暇
育児休暇
傷病休暇
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