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この求人の 取扱い会社 |
株式会社グリーンフォレスト |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - その他 金融/銀行/証券/投資 - その他 |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
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仕事内容 |
カスタマーサポート部の部長として、以下の業務の統括、運営を担当頂きます。 ・問い合わせ窓口の管理 ・口座開設の審査 ・継続的顧客管理 ・法定通貨および暗号資産の入出金事務 ・委託先の管理 ・各種KPI管理 ・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応 ・当局検査対応 |
企業について (社風など) |
【求める人物像】 ・暗号資産(仮想通貨)やブロックチェーンで世の中に変化をもたらす気概をお持ちの方 ・当社ミッション「ブロックチェーンで世界を簡単に。」、バリュー(Passion、Execution、Number)に共感できる方 ・変化への適応力がある方 ・プロフェッショナルとして自ら課題を定め、解決し、価値を提供できる方 ・学習意欲が高く、見知らぬ領域でも自らキャッチアップして仕事を作り出せる方 |
応募条件 |
【必須スキル・経験】 暗号資産交換業、証券会社、銀行などの金融機関に於ける実務経験(3年以上) 【歓迎スキル・経験】 ・金融機関でのオペレーション構築経験 ・規定や法改正時の対応経験 ・システムやツールの導入・改修の経験 ・IT業界、Fintech業界の知識、経験 ・暗号資産や外貨、証券等の投資経験 ・英語での業務経験 ※日本在住者に限る※ |
英語能力 | 日常会話(TOEIC 475-730) |
日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
年収 | 日本・円 800万円 〜 1200万円 |
給与に関する説明 |
社会保険完備 交通費全給 教育研修 |
休日 |
完全週休2日制(土・日・祝祭日) 夏期休暇 冬期休暇 リフレッシュ休暇 有給休暇 慶弔休暇 育児休暇 傷病休暇 |