【カスタマーサクセス責任者】自社SaaSマルチプロダクト/立ち上げ組織◎ | 株式会社リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）の求人詳細

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更新日 2024-04-26
掲載開始日 2024-04-26
ジョブコード: 20231121-273-01-016
企業コード: d8657

【カスタマーサクセス責任者】自社SaaSマルチプロダクト/立ち上げ組織◎

人材紹介
マネージャーレベル
採用枠5名以上
女性が活躍
外資系企業
上場企業
急募
シニア層歓迎
日系グローバル企業

この求人の取扱い会社	株式会社リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）
企業名	(株)ｄｉｎｉｉ
職種	営業 - その他
業種	ソフトウェアベンダー
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	「ダイニー」契約済みの飲食店オーナーさんや店長さんの目標達成に向けて伴走し、価値提供し、顧客のLTV向上にコミットいただきます。0→1のチーム立ち上げ・KPI設計・マネジメントなどもお任せします！【詳細】■カスタマーサクセスチームの立ち上げ ■カスタマーサクセスチームのKPI設計やマネジメント ■カスタマージャーニーマップの構築 ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、定例会の実施等)
企業について（社風など）	飲食向けモバイルオーダー・POSの開発従業員数 90名
応募条件	【必須】■カスタマーサクセス経験　■リーダーorマネージャー経験 ★モバイルオーダー・CRM・POS・決済など飲食店のインフラを一気通貫で担うサービスです！【魅力】■アナログが多い飲食業界をデジタル化させていく改革のフェーズに携わることができます！ ■単純なモバイルオーダー機能だけではなく、従業員への投げ銭制度やユーザー情報と購買情報を繋げることでのリピーター獲得など、独自のシステムを搭載しています！ ■飲食業界に大きなインパクトを与えることができるので、世の中への影響力が大きい仕事を担っていただけます！
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 800万円〜 1200万円
休日	年間休日 120日
契約期間	正社員

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